Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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M
Michele A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy bien. Atención, contacto muy agradable y profesional.
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A
Aurore D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Excelente!
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S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
¡Perfecto! ¡Gracias!
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A
Ariane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Producto conforme a las expectativas y de calidad, entrega rápida y sin problemas.
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E
Emmanuel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Entrega conforme al pedido. Sin novedad.
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N
Nicola C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Confiable en los envíos y producto perfecto, gracias. Lo recomiendo a todos.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Súper
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E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Hola, para mi pedido todo salió bien. Elegí el artículo bastante fácilmente y me aconsejé con uno de sus técnicos que validó el producto.
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M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
muy bien, rápido y corresponde al producto comprado con consejos por teléfono.
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L
Laurie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Muy contenta con mi compra "kit de aprendizaje de slackline". Calidad excelente, montaje fácil.
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B
Benoît A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Perfecto!
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A
Alexander F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Rápido y confiable. La primera entrega no fue completa. Una breve llamada telefónica y recibí un reemplazo sin complicaciones. Totalmente recomendable.
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S
Sophie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Servicio de atención al cliente excelente, mi interlocutor procedió a un reenvío gratuito del producto que resultó ser defectuoso, sin embargo, problema de envío: ¡nunca recibí el paquete!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestro servicio postventa. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio de atención al cliente eficaz para el reenvío del producto defectuoso. Sin embargo, lamentamos saber que nunca recibió el paquete de reemplazo. Entendemos lo frustrante que puede ser. Hemos abierto inmediatamente una reclamación con el transportista para entender lo que sucedió y resolver este problema lo más rápido posible. Le mantendremos informado sobre el avance de esta reclamación y haremos todo lo posible para asegurar la entrega exitosa de su paquete. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
L
Lionel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Red de muy buena calidad.
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C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Mi opinión es muy favorable. Recomiendo France Trampoline a mi familia y amigos. Muy buen seguimiento. Agradable atención telefónica para cualquier pregunta sin tener que esperar largos minutos para una respuesta. Bravo a todos y gracias.
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B
Benoit V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Productos de muy buena calidad, fáciles de instalar. Los niños están encantados.
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C
Cristina P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Hermoso. ¡Fácil de montar!
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T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Todo perfecto. La entrega fue rápida y sin problemas. El montaje fue muy fácil de realizar gracias a las instrucciones muy bien ilustradas y multilingües. La calidad del salto es, según mis hijos, muy buena. ¡Recomiendo el producto!
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A
Alex G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Calidad superior a un precio superior
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C
Céline Et Sébastien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Todo fue absolutamente perfecto. Estoy encantada. El sitio web está muy bien realizado. Comprensible, fácil de navegar y la información es fácil de encontrar y bien detallada. La entrega fue a tiempo. El repartidor fue amable y eficiente. Recibí correctamente los correos de información. El domo de escalada es de calidad y mis hijos están encantados.
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M
Maren R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2023
El embalaje fue deficiente. Tornillos, tuercas, etc. estaban sueltos en la caja. La caja también fue dañada durante el transporte, por lo que se perdieron arandelas y un tornillo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hemos tomado nota de su mensaje y lamentamos los problemas que tuvimos con el transportista. ¿Se anotaron reservas en el albarán para señalar el paquete dañado? También podrían haber rechazado el paquete si lo consideraban demasiado dañado en el momento de la entrega. No duden en contactar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico a [email protected] para que puedan enviarles rápidamente las piezas faltantes. El equipo de técnica de trampolín
G
Gaël B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Entrega rápida, limpia. Piezas de repuesto fáciles de montar. ¡El trampolín está como nuevo!
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V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Calidad del material y sobre todo buenos consejos del servicio de atención al cliente para piezas de repuesto. Rapidez de envío. Muy bien desde el principio hasta el final. Gracias.
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A
Albert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Muy bien
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M
Marion T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Trampolín comprado hace 10 años. Red cambiada por segunda vez y error en el pedido visto por ustedes mismos ya que la red pedida era más pequeña que la anterior. Esto significa que el pedido no fue preparado « correctamente » sino teniendo en cuenta mis pedidos anteriores y después de verificar la coherencia de mi pedido.
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C
Charlotte G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Empresa muy concienzuda, material de calidad.
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N
Noëlle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Productos conformes a la descripción, de buena calidad. ¡Fáciles de instalar, funcionales y fiables! ¡Estoy muy contenta con mi compra!
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T
Thierry P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Un servicio al cliente excelente, muy amable y muy rápido.
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H
Haude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Producto conforme, de calidad y con una entrega en un muy buen tiempo. Recomiendo este sitio.
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V
Vanessa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Material de calidad. Solo falta un pequeño manual, tuve que buscar un tutorial en internet para saber cómo poner la tela del trampolín.
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P
Pierre-yves F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Respuesta a mis solicitudes correctas y precios de las piezas de repuesto razonables.
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S
Sophie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2023
¡Perfecto! Recomiendo encarecidamente.
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L
Loïc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Tirolina recibida en 2 días, ¡producto excelente! Fácil de montar, muy bien explicado en el manual y de muy buena calidad. A mi hija le encanta, ¡lo recomiendo!
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D
Dominique V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Bella reactividad y comprensión del problema encontrado
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S
Stephanie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
¡Super patinete! ¡Mi hijo no se separa de él!
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P
Pierre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2023
producto muy agradable y de muy buena calidad. Muy buena reactividad en la entrega tras el pedido en línea
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C
Chankar P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Servicio al cliente deplorable. Nuestro trampolín se rompió dos días después de llegar a nuestra casa debido a un golpe de viento a pesar de que estaba clavado al suelo. Ningún gesto para compensarnos, nada 2 días después de la compra.
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A
Aurélie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2023
¡Excelente producto! ¡Mis hijas están encantadas! Muchas gracias
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R
Remi J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Sitio web muy bien hecho, toda la información necesaria para la compra del material. A pesar de ser un modelo antiguo de trampolín, pude encontrar accesorios adaptables y renovarlo.
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F
Franz G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Todo encajó perfectamente.
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