Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Es una falta de respeto que al devolver un producto, uno deba pagar ambos costos de envío y que la devolución sea más cara que el envío.
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Respuesta de Jump’in Spain
Buenos días señora, muchas gracias por su mensaje. Lamentamos sinceramente que el producto pedido no haya cumplido con sus expectativas. Queremos señalar que, como se indica en nuestro sitio web y en nuestros términos y condiciones generales, usted debe asumir los costos de la devolución, a menos que el pedido contenga artículos defectuosos o el producto recibido no corresponda al que usted pidió. Esta información también se le comunicó al solicitar la devolución. Nos esforzamos por hacer que nuestros términos y condiciones generales sean lo más transparentes posible y lamentamos no haber podido cumplir completamente con sus expectativas. Para más información, estamos a su disposición en cualquier momento. Atentamente, el equipo de France Trampoline
C
Claudie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Entrega rápida y correcta.
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I
Isabelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Producto conforme y entrega rápida.
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M
Mael B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
He pedido 3 protecciones de muelles para trampolines de uso profesional. Buena calidad del producto, muy por encima de los modelos de consumo general. Sin embargo, tuve un desgarro inexplicado en una de las fundas. Envié un correo a su servicio de atención al cliente y me contactaron... ¡20 minutos después! Es bastante raro para ser notificado. Sobre todo porque me enviaron inmediatamente una nueva funda sin más discusión, realmente muy profesional como empresa.
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B
Benoit T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Hice un pedido de piezas para reparar mi trampolín ya comprado en France Trampoline. Me llamaron para ajustar el pedido. Contacto amable. Gracias.
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L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Al realizar el pedido, el producto estaba agotado con un plazo aproximado anunciado que recibimos con 1-2 semanas de retraso como máximo. Producto de muy buena calidad que cumplió con nuestras expectativas.
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V
Virginie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Muy bien
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P
Pascale H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Muy reactivo para el pedido (red + lona). Recibí el pedido muy rápido. Muy bien embalado. Muy buena calidad.
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S
Stefano T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Podrían poner algún pequeño detalle más en el manual de instrucciones, por lo demás nada que señalar, el producto es excelente.
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G
Georges P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Entrega rápida. Siempre una excelente calidad de los productos.
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C
Charles W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Perfecto
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H
Henri G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2024
SAV muy reactivo y profesional. Tras la recepción de una lona de salto donde faltaba un gancho, enviaron una nueva el mismo día.
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T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Muy bien, servicial, sonriente, simpático.
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M
Michele H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Material de calidad, entregado rápidamente. Único inconveniente es que el manual es un poco vago a veces. Recomiendo este trampolín y este proveedor.
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G
Geraldine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Genial
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S
Sylvie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
El problema está en el transporte porque mi paquete llegó abierto en 2 lugares y los arcos podían salir fácilmente porque se deslizaban entre sí.
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C
Céline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2024
Plazo de entrega muy bien, calidad al máximo, falta el manual para los novatos, es una pena.
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S
Solange E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Ras
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E
Emmanuel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2024
El servicio impecable
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J
José G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2024
En reemplazo de un producto idéntico, lo he recomendado sin dudar.
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G
Gwendoline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Artículo de vuelta en stock en la fecha prevista, entrega muy rápida y artículo de super buena calidad
Opinión traducida
A
Alexis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Ras
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P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
¡Una verdadera tirolina! Instalación muy fácil, buena calidad.
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A
Anthony P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2024
muy buen consejo, a primera vista, los materiales parecen de buena calidad. La entrega que podría ser gratuita a partir de un cierto monto sería un plus.
Opinión traducida
L
Laura B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Un equipo disponible y reactivo que da muy buenos consejos. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Y
Yves M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Buena actuación
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S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
NICKEL
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A
Alexis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Perfecto en calidad y plazos.
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G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Producto conforme y de calidad
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F
Floris C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Cojín de protección entregado rápidamente, materiales de buena calidad
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M
Mireille B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Excelente producto, excelente servicio
Opinión traducida
Y
Yves D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2024
Muy bien
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Muy buen producto, fácil de instalar,
Opinión traducida
P
Patrick Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Entrega rápida. Producto en buen estado y conforme.
Opinión traducida
L
Laetitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Muy buen servicio al cliente. El plazo de entrega superó la fecha de cumpleaños de mis hijas, el comerciante propuso enviar primero el trampolín y luego los accesorios faltantes. ¡Trampolín de calidad, lo recomiendo al 100%!
Opinión traducida
P
Pauline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Es una pena que el producto solicitado no apareciera sin stock. Tuve que contactar al sitio para modificar mi pedido. Buen producto sin defectos y de calidad. Falta el manual, encontrado en YouTube.
Opinión traducida
A
Anne Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Excelente calidad. Entrega rápida.
Opinión traducida
F
Franz E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
La cobertura del trampolín fue fabricada a la mejor satisfacción
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M
Matthias L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Productos de primera y entrega rápida
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K
Katharina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Entrega rápida y correcta; producto de alta calidad
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