Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Aprecié mucho que un empleado de su empresa me contactara para verificar mi pedido antes de enviar el artículo. Empleado muy serio, competente y preocupado por las solicitudes del cliente. Plazo de entrega respetado.
Opinión traducida
M
Marino D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Muy buen servicio
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Muy bien
Opinión traducida
J
Juliette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Pedido enviado y entregado a tiempo como se previó al realizar el pedido.
Opinión traducida
S
Séverine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
M
Mathieu S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2025
¡Super Servicio Postventa! 1 número de teléfono disponible en el sitio web, lo cual se vuelve cada vez más raro, 1 persona muy amable que responde de inmediato, un seguimiento eficaz. La tela llegó en la semana siguiente. Recomiendo +++
Opinión traducida
C
Corinne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
C
Christiane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Material de muy buena calidad
Opinión traducida
M
Mehdi B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Descripción conforme. Se adapta perfectamente
Opinión traducida
G
Gerard O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Pedido fácil de hacer Entrega rápida y cuidada Recomiendo Francia trampolín
Opinión traducida
C
Charline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Tenemos nuestro trampolín desde hace casi 10 años y estamos encantados de poder pedir las piezas desgastadas tan fácilmente con un servicio al cliente siempre tan reactivo y profesional. ¡Gracias a ustedes!
Opinión traducida
S
Sascha H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Producto no recibido, porque la empresa de transporte supuestamente no encontró la dirección.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Por favor, disculpe las molestias con el repartidor. Si es necesario, puede ponerse en contacto directamente por teléfono o correo electrónico con el servicio de atención al cliente. El transportista no siempre nos contacta cuando hay un problema con su entrega. Como está en contacto con usted por correo electrónico, le pregunta directamente por información. Es importante que revise sus correos electrónicos regularmente cuando se espera una entrega.
V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Red de calidad; montaje fácil y rápido con las correas muy prácticas.
Opinión traducida
N
Nathalie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Me faltaba un paquete que me fue enviado de inmediato después de mi reclamación.
Opinión traducida
R
Rémi S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Satisfecho con la compra
Opinión traducida
S
Sophie Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Asesores atentos, simpáticos. Entrega rápida. Material de calidad.
Opinión traducida
M
Marjorie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Buena calidad, fácil de montar. Entrega impecable.
Opinión traducida
K
Karine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
¡Eficaz y de calidad! Finalmente un servicio al cliente accesible, que informa bien. ¡Pedido realizado y entregado de inmediato! Gracias
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A
Annick S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/04/2025
mala elección de red
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, Si se ha equivocado en el modelo de la red, siempre puede solicitar una devolución de la misma. ¡No dude en llamarnos si necesita consejos! Atentamente,
Y
Yvette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Conforme a la descripción. AÚN NO INSTALADO, PERO DESENPAQUETADO...
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A
Alizé M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Muy bien, entrega rápida, producto de calidad pero montaje complejo.
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A
Anthony M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Nada que decir
Opinión traducida
P
Pascal H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Totalmente satisfecho
Opinión traducida
Y
Yohan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Compra de piezas de repuesto, entrega rápida a tiempo, producto conforme
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E
Eugénie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Artículos de calidad que corresponden al pedido, entrega en los plazos indicados
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I
Isabelle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Nada que decir. Producto llegado muy rápido. Genial
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C
Clement L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Material fácil de encontrar. Material recibido rápidamente. Calidad percibida excelente. Perfecto.
Opinión traducida
M
Margot V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2025
El paquete fue dejado frente a la puerta por el transportista con el paquete re-celofaneado por el transportista. El vendedor debe devolverme el paquete, después de la reclamación, no tengo noticias a pesar de varios recordatorios.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su mensaje. Lamentamos el problema encontrado y los plazos de respuesta del transportista. ¡Un reenvío se ha realizado hasta la fecha! Atentamente,
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Plazo de entrega respetado. Perfectamente embalado. Explicaciones de montaje claras (2h para 2 adultos). Muy buena calidad. Recomiendo este producto...
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P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2025
sí, un manual de montaje sería: por cierto, aún no he montado el material ...... y me gustaría que me lo enviaran. Muchas gracias
Opinión traducida
M
Muriel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Entrega perfecta, material en muy buen estado. El montaje se desarrolló bien, ¡nos tomamos nuestro tiempo! Es mejor ser dos personas. ¡Mis nietos están encantados!
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S
Sabine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Muy buen trampolín. Conforme a la descripción
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S
Serge M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
sitio muy práctico, el producto pedido es perfecto, conforme a mis expectativas y a la configuración de mi trampolín comprado hace unos años en una gran tienda de deportes. Entrega rápida a mi domicilio.
Opinión traducida
C
Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Muy buena calidad.
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O
Olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
entrega rápida, consejo informado antes de la compra
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E
Estelle M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2025
El manual no es realmente muy claro y las patas son muy complicadas de montar... aún no he llegado al final del montaje... un poco decepcionado. ***
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos que haya tenido dificultades para montar el trampolín Mirage. No dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico si necesita ayuda. Atentamente,
S
Sinead O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2025
Las barras de los columpios y la parte superior son mucho más débiles que las barras de la estructura principal que tenemos. Nuestro hijo, que solo pesa 30 kg, tenía miedo de usar los columpios ya que se doblaban cuando los usaba y la forma en que el lienzo en la parte inferior de la parte superior se hunde mucho y las barras se doblan, lo que le hizo sentir inseguro. Estábamos decepcionados porque la estructura principal era muy sólida. Estábamos tan decepcionados que no adjuntamos la escalera, mi esposo, que es un trabajador del metal, desea reforzar la escalera antes de confiarla a nuestro hijo.
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