Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Una recepción rápida del pedido a pesar de las medidas de confinamiento. Una comunicación perfecta para explicar el retraso. Al final, la entrega se realizó antes de la fecha prevista
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K
Karin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Simplemente todo perfecto
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I
Isabelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
¡Todo es perfecto, gracias de nuevo!
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I
Isoline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2020
Perfecto. Producto conforme y entrega rápida
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C
Caroline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Estamos encantados con nuestra compra durante el confinamiento: entrega rápida y buena explicación para el montaje. ¡El modelo ovalado es ideal para nuestro pequeño jardín! ¡Muchas gracias a France Trampoline!
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L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Siempre perfecto
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D
Diego S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Alfombra de buena calidad, extremadamente apreciada la disponibilidad de todos los repuestos, ¡bien hecho!
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X
Xavier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Super sitio. Se comunican por correo para asegurarse de su pedido y enviar el producto correcto, ¡y eso es genial!
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S
Stephanie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
simplemente perfecto! muy profesional.
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C
Christelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Muy profesional y amable por teléfono. El producto es excelente. Muy satisfecha de haber realizado mi compra en France trampoline
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F
Frédérique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Consejo eficaz, entrega rápida.
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H
Hakima M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
¡Impecable!
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D
Damien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Estamos extremadamente contentos con el trampolín que es robusto y de buena calidad. La única pega es el ensamblaje: de hecho, tuve que volver a perforar varios agujeros (uniones en T) para permitir el ensamblaje del trampolín.
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S
Stéphanie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Muy buena atención telefónica y pedido recibido rápidamente a pesar de las circunstancias del confinamiento.
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S
Stéphanie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Entrega rápida y cuidada
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S
Sandrine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2020
Excelente producto, fecha de entrega respetada. Recomiendo esta empresa
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F
Francis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Entrega a tiempo por un transportista profesional del sector. Cabe señalar que esta entrega tuvo lugar durante el confinamiento, lo que fue aún más apreciado por parte del transportista.
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M
Michael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2020
Super trampolín ovalado y de muy buena calidad. La tela de salto es genial... ¡Mi hijo está encantado!!
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A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Excelente producto, plazos de entrega respetados. Recomiendo.
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J
Julie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Muy buen servicio, rápido. Servicio telefónico muy útil.
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S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Trampolín de excelente calidad que encanta a los niños, ¡recomiendo este producto!
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N
Nadège D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Sitio muy claro y preciso. Después de mi pedido en línea, un comercial incluso me contactó por correo para asegurarme de que no me había equivocado con las tallas 👍🏻 Y artículo recibido perfecto. Lo recomiendo encarecidamente
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M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Bien guiado para elegir el modelo adecuado. Seguimiento preciso de la entrega y a la llegada el producto de calidad esperado. Sitio serio
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B
Bruno R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2020
Excelente
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J
Jerome B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Muy buena información antes y después de la venta con seguimiento del servicio postventa tras piezas rotas durante el montaje Servicios comerciales y de postventa excelentes
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A
Alice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Consejo perfecto Compra excelente Recomiendo
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C
Chantal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Trampolín conforme a la presentación vista en internet y entrega dentro de los plazos anunciados.
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M
Marie-france S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2020
producto que corresponde totalmente a la descripción.
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L
Lydie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2020
perfecto, muy buena calidad
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F
Francois F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
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V
Virginie I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Muy serio. Recibí una llamada al día siguiente de mi pedido para asegurarse de que era la referencia correcta antes del envío para evitar devoluciones innecesarias. Producto de muy buena calidad.
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A
Alain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
-
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K
Kheira L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
¡Super trampolín y super servicio de entrega! Cordialmente. Sra. Lahcen Kheïra.
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E
Edith J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Ningún problema.
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J
Jean-françois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
rápido y seguro, buena calidad
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J
Jérôme C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Perfecto
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L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Muy buen servicio, me sorprendió que me llamaran después de mi pedido para asegurarme de que no había cometido un error. Gracias de nuevo
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M
Maxime D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Un servicio postventa muy bueno
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A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Muy satisfecho
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F
Franck W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Hola, entrega perfecta. Calidad del producto: decepcionado, la red es mucho más fina que la que compramos en 2012, el diseño de la red ha retrocedido, la anterior era mucho más acabada y mucho más robusta, pero lo más alarmante son las fijaciones de las correas que para algunos se rompieron en las primeras 24 horas al saltar en el trampolín, no aguantan, la fijación de 2012 era mucho más superior en eficacia y calidad. MUY decepcionado. La apertura es muy estrecha, realmente no es fácil salir, está muy mal diseñado. Estoy muy sorprendido porque en 2012 la red era impecable, de hecho, duró 8 años sin ser desmontada una sola vez. No entiendo su nueva política, ¿cuál es el objetivo de que la red no aguante y que tengamos que comprar una rápidamente? No lo entiendo, yo que desde 2012 les hago publicidad ????? Tendré que reemplazar todos los ganchos de plástico que se enganchan en los resortes, he recuperado los antiguos de la red anterior, pero no es muy profesional por parte de una empresa como ustedes. Si queremos calidad, compramos francés, pero aquí ya no es el caso, lamentablemente. Si tienen preguntas, estoy disponible.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos este comentario detallado. Respecto a la nueva apertura con cremallera, tuvimos que adaptar nuestros productos a las nuevas normas de seguridad vigentes que prohíben las aperturas en "L", que son mucho más prácticas y accesibles. Sepan que también lamentamos este cambio, pero no tenemos otra opción que someternos a las normas, la seguridad de los usuarios está en el corazón de nuestras preocupaciones para el diseño de nuestros productos. Por otro lado, en cuanto a la red en sí, parece efectivamente más fina porque el material de la red ha evolucionado desde 2012, como usted ha notado. Sin embargo, le garantizamos que la calidad y resistencia de esta red no tienen nada que envidiar al modelo que usted tenía hasta ahora en su trampolín. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta, y especialmente en lo que respecta a las fijaciones rotas, para que podamos enviarle nuevas. El equipo de France Trampoline
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