Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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L
Laetitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2020
¡Super trampolín de muy buena calidad! ¡Los niños se divierten, y los padres también!
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S
Sophie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2020
Genial
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B
Bertrand P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Corresponde perfectamente. Entrega rápida. Es un buen trabajo
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S
Sabine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Material conforme al pedido. Servicio al cliente muy amable, atento y servicial.
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D
Dominique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Prestaciones perfectas y estoy muy contenta con el producto.
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V
Vincent H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Muy buen material. Entrega rápida.
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D
Doris F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Super producto y entrega muy rápida 👍
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L
Laure D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Genial
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D
Damien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
¡Muy bien! Llamé para tranquilizarme sobre la forma de instalarlo. Muy profesionales en la ayuda por teléfono, material recibido rápidamente. Muy fácil de poner en marcha. Es genial. Placer garantizado para toda la familia. Pequeños y grandes.
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M
Marc H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
¡ABSOLUTAMENTE PERFECTO EN TODOS LOS NIVELES! y a pesar de la crisis COVID 19, ESTAMOS ENCANTADOS y recomendamos encarecidamente su sitio
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D
Didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Muy bueno
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J
Jerome R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los plazos de entrega observados durante el período de la crisis sanitaria y luego del desconfinamiento. Nuestros plazos de aprovisionamiento, así como de preparación y entrega, se vieron fuertemente impactados por las restricciones logísticas nacionales. Hemos intentado hacer lo mejor posible en un contexto particularmente difícil y le agradecemos sinceramente por su paciencia y confianza. El equipo de France Trampoline
S
Stephanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Producto de muy buena calidad, que corresponde perfectamente a nuestros deseos, entrega rápida a pesar de las complicaciones del confinamiento.
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A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Producto pedido perfectamente conforme en calidad y en favor de la seguridad
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V
Veronique K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Rápido a pesar del contexto
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A
Andreas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
-
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V
Valerie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2020
MUY BIEN
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J
Joel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
muy buen servicio, plazo de entrega impecable, todo es perfecto
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H
Helene S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
corresponde a nuestras expectativas
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A
Aurelie W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Muy buen producto.
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J
Jean-baptiste F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
No hay otras palabras que: ¡Perfecto!
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M
Matthias S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2020
¡Todo salió bien!
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J
Jean-francois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Pedido y seguimiento claros. Entrega rápida. Producto de buena calidad.
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A
Amélie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Siempre muy profesional y producto de calidad.
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F
Fabrice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
-
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P
Patrcik L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Muy profesional. Tratamiento rápido del pedido así como la recepción de nuestra compra que además es de buena factura.
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J
Justin Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
producto genial, plazos respetados, ¡buen guía de compra! muchas gracias
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A
Atelier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
muy bien
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H
Héloïse G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Buenos consejos y respuesta rápida del servicio al cliente. Para su información, mi cama elástica no es de su marca y sin el consejo habría pedido un cojín de protección demasiado grande
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C
Celine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Muy bien
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B
Benedicte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Servicio excelente
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K
Katharina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2020
¡Todo perfecto, funciona - calidad excelente!
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D
Didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Producto de calidad y entrega rápida.
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L
Laurie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2020
La entrega fue catastrófica: el primero llegó en una paleta demasiado pequeña, una pata estaba rota. Inmediatamente hablé por teléfono con alguien muy amable de France Trampoline que me dijo que volvería a enviar mi pedido de inmediato por express, pero tuve que esperar una semana más para recibir el segundo que estaba en la misma paleta, apenas más protegido pero afortunadamente intacto, sin un correo de confirmación ni una llamada telefónica, lo que aumenta el estrés cuando se ve marcado como entregado en el seguimiento pero no ha llegado... sería bueno en este caso avisar al cliente sobre la evolución REAL de la entrega!!!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y primero que nada gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos leer que la entrega de su cama elástica de fitness se haya desarrollado tan mal. Es cierto que las condiciones y plazos de entrega durante todo el confinamiento han sido particularmente difíciles, los transportistas operando con personal reducido y con fuertes restricciones operativas debido a las medidas de distanciamiento y barrera. En cuanto al seguimiento de la entrega, de hecho en el caso de devoluciones automáticas de pedidos tras un rechazo de entrega, un problema informático nos impide proporcionar al cliente el enlace de seguimiento de su paquete. Estamos haciendo todo lo posible para resolver este problema y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Cordialmente, el equipo de France Trampoline
I
Isa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Instrucciones de montaje bien hechas y servicio postventa disponible.
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R
Robert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Servicio postventa excelente. Material de calidad. Recomiendo con los ojos cerrados. Tuve un pequeño problema con una pieza durante el montaje, el reemplazo se hizo fácilmente y rápidamente. Excelente.
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N
Nacira S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Producto de calidad, entrega ultra rápida.
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L
Lionel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Producto conforme.
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M
Mathieu M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Muy buena prestación. El trampolín es conforme a nuestras expectativas y de gran solidez. Sin embargo, hemos fijado los pies en hormigón porque tenemos mucho viento. ¡Perfecto!
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M
Matthieu P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Producto de calidad, entrega rápida.
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