Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Estoy bastante decepcionado en general con el material en sí. Elegí FRANCE TRAMPOLINE "uno de los más caros" esperando cierta calidad y facilidad de montaje. Montaje difícil de los tubos base y mal diseñado, no imagino su desmontaje. Gancho de plástico para la cubierta alrededor del trampolín muy frágil y fijado en un lugar dudoso (resortes), tres ya rotos. Lo tengo desde hace poco. Desafortunadamente, no lo recomiendo. Cordialmente.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente esta experiencia que no refleja la calidad de servicio que solemos ofrecer y nos disculpamos por estas circunstancias. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente por correo o teléfono con fotos del montaje. Le enviaremos nuevos ganchos bajo garantía lo antes posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
I
Irène D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Envío muy rápido. Consejos y respuestas a mis preguntas que me ayudaron mucho.
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A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Compra sin problemas. Buena descripción en el sitio.
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C
Cinzia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2021
He pedido una alfombra elástica junto con algunos muelles porque mi antigua se había roto. En el sitio encontré toda la información para tomar bien las medidas y entender si podía adaptarse a mi estructura. Antes de proceder con el pedido pedí algunos consejos al servicio al cliente que me respondió rápidamente. Estoy muy satisfecha con mi nueva alfombra que llegó en los tiempos declarados, que fue montada rápidamente y ha hecho feliz nuevamente a la familia al saltar sobre ella :)
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B
Beatrice I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2021
Muy satisfecho con la rapidez de la entrega y del producto. Solo me hubiera gustado el manual de montaje. En todo caso, la explosión para instalarlo.
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D
Dorothea S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Mi sobrino (10) está muy satisfecho y ya hace trucos geniales. Se ha adaptado muy bien. La tabla parece muy grande al sacarla de la caja, pero es el tamaño justo para el trampolín y mi sobrino.
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M
Michel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Genial
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J
Joel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2021
*****
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L
Laetitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2021
excelente producto, de calidad. entrega rápida.
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K
Karine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Pieza de repuesto en servicio al cliente. Enviada sin problemas y recibida sin problemas, el día acordado. Nada que decir.
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P
Patricia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Buenos consejos por teléfono y por correo, explicaciones claras en el sitio, plazos cumplidos como se anunciaron, un servicio de entrega eficiente, solo el manual de montaje podría mejorarse... niños y adultos encantados y tranquilos ante la calidad del material.
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A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2021
2 productos pedidos (tirolina y stackline), satisfacción completa con ambos, entrega muy rápida.
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P
Pierrette F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2021
Productos completamente conformes a mis expectativas. Sin comentarios.
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J
Jimmy F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2021
Bien, excelente servicio al cliente.
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A
Aurelia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Muy contenta con mi compra.
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F
Florian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2021
¡Perfecto! Todo fue perfecto de la A a la Z.
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C
Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2021
Muy bien, como siempre. Los conozco desde hace mucho tiempo. Siempre he tenido un excelente contacto y un servicio de calidad.
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I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2021
Perfecto... Como siempre, el servicio es perfecto. Tanto para pedir como para la entrega... lo recomiendo encarecidamente
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J
Jean-marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Tb. ¡Bien! Manual claro, pero el montaje es un poco largo de hacer con brazos un poco musculosos…
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D
Denis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Reemplazo de la protección debido a daños causados por el granizo y la escalera. Las piezas están disponibles varios años después de la compra, por eso elegí France Trampoline. Paquete enviado en la semana siguiente al pedido.
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J
José B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2021
información correcta, atención y servicio rápidos, ***
T
Thierry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2021
material conforme a mi solicitud, bien informado sobre la fecha de entrega, y de buena calidad y donde se encuentran las piezas de repuesto si es necesario.
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E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Muy bien
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L
Laure K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2021
Trampolín de muy buena calidad, nada que decir. ¡Muy satisfecha!
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D
Delphine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Ninguna dificultad
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M
Mustapha B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2021
Comprado con una fecha de disponibilidad el 26 de julio. Pero al final entregado un mes después. No pudo servir este verano. Engañado por la fecha mostrada en el momento de la compra..
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Al realizar su pedido el 11/07, la fecha de reabastecimiento del trampolín era el 30/08, como se indica en la ficha del producto. El 12/07, el reabastecimiento se adelantó al 30/06. El producto finalmente fue enviado el 06/08 y entregado el 12/08. Sus hijos pudieron disfrutar del trampolín durante el mes de agosto. Nos disculpamos por la preparación un poco larga y le aseguramos que hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestros clientes reciban sus pedidos lo más rápido posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
M
Maryline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Excelente calidad, lona de cubo y resortes impecables. Mis hijos están realmente felices de poder saltar en este trampolín
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C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Presentación clara. Buen producto encontrado
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J
Jean-paul D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Entrega antes de la fecha prevista, paquete sin problemas
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P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Perfecto
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M
Marie-laure V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Bien, pero el tiempo de montaje es más largo de lo anunciado
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B
Barbara F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2021
Pedido recibido a tiempo y conforme a mis expectativas
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Damien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2021
Trampolín de muy buena calidad, lo recomiendo sin dudar.
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Odette D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Servicio 👌 sitio a recomendar
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S
Sandrine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Muy bien
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Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2021
Tirolina conforme a la descripción. Fácil de montar, y los niños se divierten.
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Oriane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2021
Servicio excelente.
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Veronique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2021
La indicación de medida no era muy clara, tuve que devolver la lona de salto y la red. Sin embargo, excelente atención telefónica, explicaciones claras, perfecto intercambio de producto y gran rapidez en las entregas.
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Prisca V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2021
Tb
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