Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Un pequeño imprevisto hizo que la entrega no se realizara a tiempo... nada importante, pero a medida que pasaba el tiempo, sospechaba que la entrega no tendría lugar el Día D...
Opinión traducida
C
Claude G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/09/2016
Por favor, consulte mi correo de hoy sobre varios materiales defectuosos en un trampolín que se compró por 874, 90€ hace 5 semanas. Su publicidad está bien hecha, sus compromisos son atractivos, veamos si la garantía se tiene en cuenta y si el servicio al cliente es eficaz y está a la altura de estos compromisos. Saludos, ***
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos recibido su correo tan pronto como llegamos a la oficina ayer. Le pedimos disculpas por los inconvenientes con la red de protección y los mosquetones rotos. Hemos procedido al reenvío de ganchos de acero a las 11h para que esto no vuelva a suceder. Debería recibirlos por correo muy pronto. Le renovamos nuestras disculpas por el problema encontrado y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
A
Alexandre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2016
Experiencia facilitada gracias a la interfaz de pedido. Entrega rápida. Producto conforme a nuestras expectativas. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
H
Heidi P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2016
Buena calidad, plazo de entrega correcto.
Opinión traducida
M
Max B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2016
SERVICIO CORRECTO
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2016
Muy satisfecho con la disponibilidad de los asesores comerciales. Sin embargo, lamento no haber recibido un gesto comercial debido al tiempo de espera del kit de anclaje que nos impidió instalar el trampolín este año. Cordialmente
Opinión traducida
A
Ana Maria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2016
atención telefónica de gran ayuda, entrega rápida, sin incidencias,
S
Svend S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2016
Estoy contenta con el producto y el servicio. El personal es competente y reactivo, las cosas han sido bien explicadas. En cuanto al servicio al cliente, mismo trato y misma reactividad. Eso es lo que busca el cliente: calidad del producto, consejo del personal y un servicio al cliente fiable.
Opinión traducida
G
Gwenole H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2016
+1 servicio al cliente (reactivo a las preguntas planteadas, producto en proceso de reposición)
Opinión traducida
V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2016
Buen producto que corresponde a mis expectativas, entregado a tiempo y bien embalado.
Opinión traducida
L
Laura L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2016
¡Buen servicio! Nos entregaron un trampolín más grande al mismo precio porque la entrega no podría hacerse antes de mucho tiempo. Entonces nos preguntaron si preferíamos esperar o tener otro de inmediato. Me pareció muy profesional. Sin embargo, el repartidor fue mediocre. Nos dejó sacar todo del camión sin ninguna ayuda de su parte. Es la primera vez que veo eso, ya que ya hemos recibido varias cosas.
Opinión traducida
G
Gilles P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2016
Muy bien.
Opinión traducida
J
Jean Marie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2016
la entrega es perfecta: ¡información por sms genial! hecha en la hora anunciada, paquete en perfecto estado entregado en el patio! Montaje no evidente... de hecho, hay que tomarse el tiempo de leer todo el folleto para no tener que desmontar... después de haber leído las instrucciones al final de las explicaciones... De 48 resortes, 47 ok... pero el 48º era de otra serie!!! Entrega del 48º resorte 3 días después por correo!
Opinión traducida
A
Antony T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2016
buen producto
Opinión traducida
F
Fabrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2016
Trampolín de buena calidad (mucho mejor que lo que se encuentra en ciertas tiendas de deportes). El montaje no es demasiado complicado si hay varias personas. ¡A ver con el tiempo ahora! Recomiendo
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2016
Hola, ya habíamos hecho una compra anterior (hamaca familiar) y esta silla hamaca nos da total satisfacción. Muy buena calidad, bonita terminación. La única pega es la entrega. Al principio prevista por transportista (lo que parecía justificar el costo de transporte) con cita previa según el sitio de venta, pero finalmente entrega por correo...
Opinión traducida
G
Gregory D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2016
pedido conforme al anuncio y entrega en 72h.
Opinión traducida
D
David L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2016
5/5 para el trampolín Trampolín con un muy buen rebote. Puntas de los pies que también amortiguan y, por lo tanto, son muy silenciosas en su uso. 0/5 para el embalaje: sin embargo, el embalaje realmente deja mucho que desear... embalado en una caja demasiado pequeña a pesar de la adición de una película protectora, ¡se podía ver a través!
Opinión traducida
J
Jacques C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2016
un error de cantidad rápidamente reparado con un envío complementario. Empresa siempre tan seria. Recomiendo
Opinión traducida
C
Cécile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2016
buen relación calidad/precio.
Opinión traducida
-
- L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2016
había pedido que tuvieran cuidado porque todas las lonas se rasgaban en el mismo lugar a lo largo de toda la longitud, por teléfono, me dijeron que lo harían un poco más largo y más ancho, pero la medida es idéntica, así que asumo que tendré nuevamente las mismas rasgaduras. Saludos ***
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2016
Todavía estoy a la espera del kit de anclaje. Cordialmente
Opinión traducida
A
Anne-sophie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Entrega rápida, buena calidad del producto
Opinión traducida
E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2016
Muy buena reactividad del servicio
Opinión traducida
S
Stephane W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2016
servicio rápido y serio
Opinión traducida
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2016
Por supuesto, la atención telefónica fue buena, menos bien con el repartidor, que pasa sin llamar (lo cual estaba acordado) y se sorprende de que no haya nadie.
Opinión traducida
J
Jean-louis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2016
Todo correcto.
Opinión traducida
M
Micaela D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2016
Sí, he estado satisfecho con el objeto, un poco menos con la entrega que no fue puntual respecto a la franja horaria sin aviso al respecto. Además, sugeriría prever un servicio de montaje profesional como opcional.
Opinión traducida
F
Frederic I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2016
Paquete recibido en buen estado en unos días. Casi perfecto porque todavía estoy esperando el kit de fijación.
Opinión traducida
F
Francois A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2016
Muy bien; recordatorio para asegurarse de que el pedido sea correcto. Nada que objetar.
Opinión traducida
J
Jocelyn T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Muy buen producto. Solo un retraso en la entrega debido al transportista. Buen seguimiento comercial de France Trampoline durante este inconveniente.
Opinión traducida
D
Duthen G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2016
Producto conforme a la descripción y entregado dentro de los plazos. Para el montaje, recomiendo ver los tutoriales en video muy bien hechos, la guía de montaje en papel es menos clara. El trampolín parece de buena calidad. A ver a largo plazo, pero ya hace la felicidad de la familia!
Opinión traducida
L
Lemaire A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Ya sea por teléfono o correo, han sido eficientes y rápidos en la entrega, ningún problema para montar el trampolín, ningún inconveniente.
Opinión traducida
R
Rene P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2016
muy satisfecho
Opinión traducida
S
Severine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2016
Muy bien. Sin problemas en el pedido.
Opinión traducida
D
David S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2016
Simplicidad en el montaje, buena calidad, seguridad adecuada, estoy perfectamente satisfecho. El único pequeño problema es que la funda de protección de los muelles se desliza durante el uso del trampolín.
Opinión traducida
S
Stephane Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2016
red conforme a mis expectativas
Opinión traducida
J
Jaume F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2016
La cama elástica perfecta, la montamos en pocas horas y parece muy resistente. Sólo una pega, en la lona de protección, al primer uso ya se rompieron los enganches.
E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Una entrega rápida y un producto perfectamente adaptado, fácil de instalar.
Opinión traducida
B
Bernard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2016
Nada que decir, buena prestación
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 