Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Producto entregado rápidamente, fácil de montar, pero la tensión del cable (si quieres una tensión correcta) es difícil sin un accesorio adecuado. Sin embargo, buen producto, a ver con el tiempo.

Reactivo. Perfecto.

El artículo cumple con mis expectativas. En cuanto a la entrega, no todo salió bien. Mala nota para la entrega.

Envío rápido y conforme al pedido. Un poco más de cuidado en el embalaje de los diferentes paquetes habría sido apreciable.

Mi pedido salió muy mal ya que pedí un paquete completo con una tienda Trigloo a principios de 2024, y nunca llegó.

Sitio muy serio y entrega a tiempo. Los productos son de calidad.

Después de 6 semanas de tiempo de envío, finalmente recibí la red que pedí. Calidad inferior y más pequeña que la red original. Pero con este largo tiempo de envío, uno está contento con lo que recibe.

El trampolín es de una calidad impecable. Sin embargo, por el precio, pensé que la escalera estaba incluida. ¡Pero no!

¡Calidad excelente! Plazo un poco largo en los accesorios de reemplazo del trampolín, pero por lo demás nada que objetar.

Conforme a nuestras expectativas.

Contento con mi pedido, la espuma de protección es más efectiva que la de origen, pero no proporcionan el número de ganchos según el número de ubicaciones previstas, me faltan 10. La tela de fútbol con el balón es genial pero no hay explicación para la instalación. La lógica quiere que ponga el logo de France trampoline en el sentido correcto pero no puedo fijarlo, así que lo puse al revés. Aún no he tenido tiempo de reemplazar los muelles.

Muy buen material proveniente de una empresa francesa, montaje un poco delicado.

Sin problema particular

Muy satisfecho con France trampoline, porque fueron reactivos a mi problema de entrega. Pero la elección del transportista Chronopost es decepcionante porque realmente no son muy serios en absoluto.

Paquete rasgado, faltaba una pata

Necesitaba nuevos tubos para un trampolín redondo normal. Desafortunadamente, no son realmente flexibles. Por el precio, especialmente los costos de envío, ya tienes medio nuevo.

Compra de una pieza de repuesto del trampolín (red de protección). Pedido realizado por teléfono. La persona de FRANCE TRAMPOLINE está totalmente dispuesta a escucharnos y lista para ayudarnos a realizar el pedido. Encontró nuestro pedido inicial y todo salió bien. Hasta la fecha, la red aún no ha sido cambiada...

Faltaban las espumas de protección para instalar la red. Las antiguas estaban dañadas. Pensábamos que se proporcionarían con la red.

Muy buena entrega

Muy buen material francés, a ver con el tiempo, ¡pero montaje difícil!

El pedido fue fácil y sin complicaciones. La entrega fue rápida.

No respondieron a la reclamación/queja. Pero funciona y los niños se divierten.

He pedido 1 artículo en stock y 1 otro en preorden porque no estaba disponible de inmediato. Pensé que recibiría primero el artículo en stock, pero, después de hacer el pedido, recibo un correo electrónico para informarme que debido al aumento de los gastos de envío, solo habrá un envío cuando se realice el reabastecimiento. A menos que pague un envío adicional. Un poco decepcionado.

Estoy a la espera de la entrega

Paquete llegado en buen estado. El material corresponde a la solicitud.

Gran conjunto. Única crítica importante: no se incluyen tuercas autocontráctiles. Compré estas en el ferretería después de que las entregadas se soltaron. ¡Peligroso! Deben ser reemplazadas en el futuro.

Buenos consejos del vendedor, plazos respetados y tutoriales enviados para ayudar en el reemplazo de las diferentes piezas a cambiar en el trampolín.

Artículos de super calidad, he recurrido varias veces a France Trampoline para cambiar piezas en mi trampolín. Es mucho mejor que tirarlo y comprar uno nuevo. Sin embargo, hay un pequeño inconveniente con la disponibilidad de algunas piezas, tuve que esperar un tiempo antes de tener una red de protección. Aparte de eso, es realmente perfecto.

Rápido

Para nosotros fue difícil sin servicio al cliente en alemán. La entrega tardó mucho tiempo. La comunicación fue difícil. La entrega fue complicada. 3 intentos de entrega, ya que había paquetes incorrectos.

muy buen servicio, contacté con el servicio al cliente después de haber cometido un error de referencia. Recomiendo.

Tras la ruptura del producto pedido, una información adicional durante este largo período de espera habría sido bienvenida.

Red que cumple con mis expectativas. La calidad siempre está presente.

El paquete se fue antes de que tuviera tiempo de recogerlo en el punto de recogida. Necesito que me lo reenvíen.

Estoy contento con el producto. Sin embargo, la entrega fue relativamente escandalosa porque el repartidor dejó el paquete frente a la puerta y no dentro donde le pedí, bajo el pretexto de que no quería dañar su camión que es de su propiedad. Aparentemente, ya había venido y sabía que su camión se dañaría si subía donde le pedía que dejara la entrega. Conociendo la situación, ¿por qué aceptó la entrega si no podía llevar la mercancía?

Dejé el 5 de mayo un aviso en su número de WhatsApp. No he recibido ninguna respuesta, señal de una falta de consideración hacia sus clientes... mi nuera, siguiendo nuestras recomendaciones, pidió un trampolín con ustedes y nos confirmó que la red no era la misma y que la suya era más sólida. Aquí está la copia de la nota que les escribí el 5 de mayo: Hola, hemos tenido un trampolín de ustedes durante muchos años. Nos ha dado satisfacción. En 2020, compramos una red premium para cambiar la que estaba rasgada. Mi esposo notó que la calidad era mucho menor que la original. Se rasgó mucho más rápido que la primera. Recientemente, mi hijo, Thibaut Pujo, volvió a pedir la red completamente rasgada (pedido FT235609). Mi esposo nuevamente constata que la red es de mala calidad, frágil, cuando supuestamente es la calidad premium. Además, los sujetadores de abajo ni siquiera se proporcionan y, por lo tanto, deben ser recuperados e instalados por nosotros mismos a un precio mucho más alto que en 2020 (pagamos 119€, pedido FT140331). Así que pagamos más, calidad menor y menos accesorios... en resumen, estamos decepcionados y cuanto más pasa el tiempo, más baja la calidad por un precio más alto. Una pena... los he recomendado mucho, pero no lo haré más. Saludos, ***

Tienda muy seria, materiales de muy buena calidad....

Muy buena calidad.

Desafortunadamente, en la primera entrega se incluyó el producto incorrecto. Fue reemplazado sin problemas.

Muy buena trampolín, montaje fácil.