Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.
El envío se anuncia con tiempos precisos y se realiza puntualmente, anunciado por teléfono. El ensamblaje de la alfombra rectangular es complicado por el hecho de que los dobles largueros laterales presentan agujeros que no coinciden. Es necesario intercambiar varias veces las piezas que componen los lados para encontrar la combinación que alinee los agujeros para los tornillos, de lo contrario, se corre el riesgo de pasarlos. Sería útil marcar los tubos con un número para indicar su acoplamiento. Instrucciones de uso apenas suficientes. Funciona muy bien, mucho más potente que los redondos de juguete.
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M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Muy buena prestación, entrega rápida, equipo atento (faltaba un elemento que fue enviado de inmediato y recibido en 3 días) El montaje es ciertamente tedioso, pero el resultado vale la pena y ahora hay que organizar turnos entre los 3 niños...
Opinión traducida
L
Laurence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Muy bien. Solo pensaba recibir la canasta de baloncesto con...
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario! De hecho, debió recibir la canasta de baloncesto como regalo: se la enviaremos lo más rápido posible, debería recibirla en unos días. Disculpe por este olvido. ¡Muy buenos partidos para usted! El equipo de France Trampoline
A
Alfredo A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2018
TODO BIEN , Y ENTREGA HECHA AL DIA .
M
Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2018
Producto conforme
Opinión traducida
C
Clément C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Probablemente debido a una mala manipulación, el regalo previsto no fue enviado con mi pedido. Esto me permitió probar el servicio al cliente de France Trampoline: ¡muy amigable, facilitador y eficiente! El producto es de muy buena calidad, lo recomiendo.
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G
Gerda I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
ENTREGA RÁPIDA Y PRIMA CONTACTO PARA ENTREGA
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R
Roger L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2018
buena calidad de servicios
Opinión traducida
X
Xavier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Muy bien
Opinión traducida
J
Jean-Claude F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Bien alineado con las expectativas
Opinión traducida
J
Jean-Noel O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Bien
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
El servicio comercial es eficaz y eficiente. La entrega rápida y el material es sólido, eficiente y bien pensado. ¡WAHOU! Desde entonces hay mucha gente en el balcón... Sin duda, los recomendaré.
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G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
-
Opinión traducida
E
Eliane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
En cuanto al producto estoy muy satisfecha. Sin embargo, la entrega no es fiable, y la caja llegó bastante dañada.
Opinión traducida
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
Entrega rápida. Muy buen producto. Buena relación calidad/precio.
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J
Jerome B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Todo ha ido bien. Entrega en punto de recogida
Opinión traducida
M
Marie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Muy contenta con el servicio postventa. Es muy fácil contactar a alguien. Sin embargo, uno de los productos recomendados era el arco flexible de fibra de vidrio, sería prudente aclarar que se vende sin el hilo elástico en su interior... ¡algo un poco absurdo!
Opinión traducida
J
Jean Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
muy bien
Opinión traducida
R
Rémi C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Devolución de la pieza rota en la entrega rápida y sin discusión. Pero la fibra de vidrio negra es menos fácil de montar que la blanca de origen.
Opinión traducida
G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
He pedido muestras, llegaron muy rápido. Lamento no tener estas muestras 'en tensión' en un marco para ver el resultado final, pero ya permite hacerse una primera idea.
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C
Claire D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
Muy buena prestación
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F
Felix B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2018
No estaba en stock, pero pude pedirlo y me mantuvieron informado. Lo que fue una pena es que llegó arrugado - los tubos largos fueron un poco descuidadamente metidos en una caja demasiado pequeña, y hasta hoy no están tan bonitos como deberían. Pero por lo demás, todo bien.
Opinión traducida
G
Guillaume C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
bueno
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O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
Satisfactoria.
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E
Edith O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Entrega a tiempo. Las instrucciones de montaje a veces son muy breves con pasos faltantes que nos llevaron a deshacer la estructura para rehacerla en el sentido correcto!
Opinión traducida
G
Guy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
sin P. B.
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
BUEN PRODUCTO EXCEPTO QUE LAS INSTRUCCIONES DE MONTAJE DEBEN MEJORARSE!
Opinión traducida
L
Lecroel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
El pedido se realizó bien, el transportista estaba bien, los plazos respetados. La lona correspondía a la descripción. Compré una lona de trampolín para reemplazar una lona de 10 años, recurrí a France Trampoline porque el vendedor de la lona anterior ya no existe. La lona recibida es adecuada, es un poco más barata pero de mucho menor calidad en cuanto a costuras y sobre todo rebota mucho menos que la anterior que era de la gama profline o proline. En resumen: estoy satisfecha de haber podido reemplazar la lona aunque lamento no haber encontrado un producto de calidad equivalente al anterior.
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C
Cendrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
sitio claro, seguimiento de pedido explícito, buen contacto con el repartidor
Opinión traducida
C
Clémence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
No hay suficiente información sobre el uso de los trampolines, el tamaño. Mucha variedad y no suficiente orientación.
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F
Françoise J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
muy bien
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A
Angelique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
excelente servicio postventa
Opinión traducida
H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
El extremo negro reemplazó al extremo original de forma idéntica. Sin embargo, las varillas de fibra de vidrio son más cortas que las originales. Se proporcionan extensiones. Se necesitan dos para una sola varilla. Por lo tanto, el número de extensiones es insuficiente en relación con el número de varillas.
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J
Jean-Remi D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
No fue fácil encontrar la pieza de repuesto que necesitábamos para nuestro trampolín, pero un intercambio por correo permitió encontrar la referencia correcta.
Opinión traducida
J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Bueno
Opinión traducida
L
Louis A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Estoy satisfecho con mi compra y la entrega a pesar del retraso porque el producto estaba en reabastecimiento. Único punto negativo: dificultad para montar la red sin instrucciones de montaje proporcionadas.
Opinión traducida
E
Esther C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
Muy buen producto de calidad y confío en su rigidez (ya había tenido uno anteriormente). Envío y entrega muy rápida. Sin embargo, el transportista ofrece franjas horarias entre las 9h y las 15h !! ¡Peor que EDF o GDF! Toca el timbre y se va de inmediato, ni siquiera tuve tiempo de recibir el paquete.
Opinión traducida
P
Piette J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Nada que decir sobre la realización del pedido, su pago y la entrega. Sin embargo, los productos entregados (piezas de repuesto: red y cojín de protección) no son exactamente iguales a los originales y requirieron un poco de "manipulación" para adaptarlos al trampolín (ej: ajuste de las estructuras de soporte de la red, que tuvieron que ser recolocadas). Además, la calidad del cojín no parece ser la misma que la del cojín original (más fino y más ligero). Habrá que ver la duración.
Opinión traducida
M
Marc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2018
se trataba de reemplazar la red de protección del trampolín comprado en 2011 así como 2 extremos: - reemplazo de la red OK - el diámetro de los 2 extremos entregados no coincidía, problema solucionado con una nueva entrega en plazos muy rápidos. Sigo confiando plenamente en France Trampoline ***
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2018
buena atención telefónica
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