Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Los productos recibidos son de calidad, no hay problemas al respecto. Sin embargo, cuando hago mi pedido me dicen que todo está en stock y al momento de pagar me dicen que hay un plazo de 5 días para la entrega. Genial. 10 días después, todavía nada. Miro mi correo y ahí un mensaje que me dice que hay rupturas de stock y que recibiré mi pedido tan pronto como lo tengan, pero sin el menor plazo. Estaba muy descontento. Tuve que esperar 1 mes antes de ser entregado. Así que la mitad de las vacaciones sin trampolín para los niños. Lástima. La nota podría haber sido perfecta.

Registro y salida del pedido ultra rápida. Sin embargo, para el transportista es una estrella, muy desagradable por teléfono al tomar la cita, en cuanto al conductor, nada que decir.

La única dificultad encontrada fue el montaje de la estructura de la base del trampolín. Pero lo logramos con energía y más tiempo. ¡Eso crea recuerdos! Muy satisfechos con nuestra compra, entrega impecable, buenas proporciones del trampolín, rebote, seguridad y además es muy cómodo para una siesta al aire libre.

muy bien.

Genial.. Gracias.

Producto conforme a las expectativas.

Muy bien.

Correcto. En ausencia de timbre en la puerta, supo dejar el paquete detrás de la puerta.

El plazo de entrega es demasiado largo en lo que nos concierne. Se tuvo que llamar varias veces a la cadena de transportistas. El producto es de buena calidad y por ahora da satisfacción.

Entrega rápida y producto conforme a la descripción. Instrucciones de montaje un poco justas para algunos elementos.

Aunque hemos funcionado durante el mes de agosto, en el que hemos tenido algunos problemas de comunicación, en general considero que el servicio ha sido muy bueno y los productos fantásticos. Desde luego sois los amos de las camas elasticas.

Entrega conforme.

Bien, un poco de tiempo de entrega pero dentro de los plazos anunciados. Un poco difícil de montar

He recibido mi nueva lona y los niños están muy contentos (la anterior se estaba desgastando después de 5 años de uso por parte de los niños. Cubro mi trampolín todos los años del 31/10 al 30/03 aproximadamente y siempre hemos respetado las indicaciones de peso máximo). Un punto negativo, después de la recepción llamé a France Trampoline para saber si había un método para desmontar fácilmente los muelles, me respondieron: "no hay un método milagroso, hay que tirar de ellos"... De hecho, hay 2 métodos, ciertamente no "milagrosos" pero muy simplificadores: el primero consiste en tirar de un muelle con un muelle ya retirado, parece ser la herramienta más eficaz, el otro, si como en mi caso tu lona está dañada, consiste en cortar las ataduras de la lona a los muelles con un cúter....

Buen producto pero falta una protección para no dañar los árboles... El sistema de freno con arena no proporcionado no es explícito en el sitio web tampoco. Una pena para un producto de calidad y de una empresa especializada en la materia.

Un pedido para un problema postventa resuelto rápidamente y sin ningún problema. Gracias

Mala entrega Las piezas de repuesto no corresponden al producto comprado! 3ª pedido: 3 veces mala entrega!!! Gesto comercial prometido y no realizado!!!

Muy buen trampolín. Quizás falta un servicio de instalación para aquellos que no son muy manitas!

conocimiento medio del producto tirolina y de su instalación

Atención con el stock en el sitio y por teléfono, ya que no está actualizado y se espera mucho tiempo, de lo contrario, un gesto comercial muy apreciado y un equipo reactivo y amable.

La entrega se realizó en dos partes, pero los productos son conformes a mi solicitud.

Genial. Después de buscar eternamente un reemplazo para la cubierta de nuestro trampolín destruido por la tormenta, encontré este. Lo compré sin pensarlo mucho. Llegó súper rápido a nosotros. La caja estaba bastante aplastada - pero el producto, por suerte, en perfecto estado. Me sorprendió muy positivamente. La cubierta da una impresión muy estable y de calidad. Sobre la durabilidad no puedo decir nada por ahora. La cubierta es perfecta para nosotros. El montaje fue posible con 3 personas. Se necesita algo de habilidad, pero luego serás recompensado con una bonita cubierta. Solo el agua de lluvia podría drenar mejor. Se acumula en pequeños bolsillos. Aunque drena de alguna manera, podría evitarse con pequeños cambios estructurales. Aun así, ya he pedido un segundo y lo he depositado en el sótano.

Entrega sorprendentemente lenta después de una expedición muy rápida.

Muy buen servicio, envío rápido.

Servicio bastante bueno. La cerradura de seguridad no es sólida, tras 3 usos el zip se ha soltado. La funda de protección, demasiado complicada de instalar, no sirve de mucho en el periodo útil.

Le compré un trampolín en diciembre de 2018. En las semanas siguientes, me enviaron regularmente publicidad ofreciéndome un trampolín. ¡Reflexione! Cuando uno acaba de comprar un trampolín, las posibilidades de comprar otro en las semanas siguientes son más que escasas. Y eso no parece serio. La compra que acabo de hacer es un kit de anclaje, simplemente. Cordialmente.

Super producto que responde perfectamente a nuestras expectativas

Pedido y calidad del servicio perfectos. Calidad del producto (red de trampolín) menos buena que la original. Entrega GPS siempre tan catastrófica e inesperada.

Buen servicio, entrega a tiempo, buen material... Nada que decir... Gracias

bien y rápido

el producto entregado es de buena calidad, el montaje se realizó sin problema, el único punto a señalar es el seguimiento de la entrega, la fecha de entrega no fue anunciada, tuve que llamar al transportista que fue muy amable; el repartidor fue muy eficiente

Los artículos recibidos corresponden bien a la presentación del sitio. Pude realizar mi pedido después de haber recibido muy buenos consejos de su parte.

bien excepto el transporte

Buena calidad del producto, respeto de los plazos de entrega.

Producto de calidad, fácil de montar, buen embalaje. Un pero para el proveedor de entrega que nos deja poco margen de maniobra para la entrega y nos pide cancelar una cita médica tomada 6 meses antes para entregarnos!!!!!!

bien

Entrega rápida. Problema de pieza durante la construcción. Envié un correo de reclamación por la mañana, por la noche la pieza fue enviada y recibida al día siguiente. Así que buen servicio al cliente. El trampolín parece de buena calidad.

Entrega rápida y bien embalado. Producto completo y de calidad. Nada que decir.

Producto conforme a mi solicitud. Sin embargo, encontré que la entrega por relay colis fue muy larga

Asesoría, pedido y montaje impecables, estamos muy satisfechos. Un punto menos por la entrega, que a través de "Wunschtermin.de" tardó 1-2 días más y el conductor no avisó por teléfono 30 minutos antes como se acordó (como se acordó), por casualidad estábamos aún en casa. De lo contrario, gran trampolín y gestión impecable