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C
Nota: 4 de 5
Instrucciones de montaje muy mal concebidas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
La entrega se realizó bien. Sin embargo, el costo de la entrega en Suiza es prohibitivo!
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C
Nota: 4 de 5
bien
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C
Nota: 4 de 5
Ningún problema con el pedido y la entrega
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S
Nota: 1 de 5
El paquete llegó tarde en comparación con la fecha que se dijo y tuve que ir a buscarlo al transportista si no se apagaba otros 7 días más, no es un buen pedido para mí, no lo recomiendo
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos leer que la entrega de su pedido no fue bien. Sepa que hemos abierto una investigación interna para entender mejor lo que pudo haber sucedido. No dude en contactarnos para cualquier información adicional, seguimos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Nota: 4 de 5
Buena prestación buen consejo
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G
Nota: 4 de 5
Conforme
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H
Nota: 4 de 5
Hice una confusión entre hexagonal y redondo en el sitio. Error notado por un asesor de ventas: bravo y gracias de nuevo. Está bien, no presté suficiente atención, pero podrían ser más precisos/claro para la elección del modelo/piezas de repuesto para que haya menos errores como el mío. Fuera de tema: (tripliqué los puntos de anclaje)(visdeterre.com), un montante se dobló debido al viento + aro roto (año n°1). Nunca más desmontaré justo antes de que comience la tormenta (tuve un poco de miedo una vez...)
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G
Nota: 4 de 5
Producto recibido rápidamente pero no en el punto de recogida correcto.
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V
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, excepto la entrega que tuvo que ser reprogramada para que pudiera estar presente y ayudar al repartidor porque él no podía descargar solo los paquetes debido a su tamaño. Sería bueno en el futuro prever un segundo repartidor o un camión con un elevador más grande para poder maniobrar fácilmente y sin riesgo.
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S
Nota: 4 de 5
Cama elástica fantástica y material correcto. El único problema la agencia de transportes (o el repartidor) vagos e impresentables.
V
Nota: 4 de 5
Muy bueno.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien sin problemas, SALVO la entrega, el repartidor pone un día y una franja horaria para dejar el paquete, pero al final ni siquiera me contactó por teléfono cuando no me vio llegar, así que el repartidor firmó en mi lugar y me dejó el paquete frente a mi puerta visible para todos en la calle (podrían haberme robado). Soy correcto porque no hice escándalo y dije que no había recibido nada como muchas personas podrían haberlo hecho para conseguir otro.
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N
Nota: 4 de 5
Ningún problema, entrega a tiempo.
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O
Nota: 4 de 5
Perfecto pero el montaje un poco laborioso. El manual de montaje carece de claridad.
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M
Nota: 4 de 5
sin problemas con el producto. menos satisfecha con el transportista que no respet la fecha indicada.
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D
Nota: 4 de 5
Todo se desarroll bien. Excelente servicio
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A
Nota: 4 de 5
Problema con la entrega porque no era el paquete correcto. Tuvimos que reprogramar una segunda cita con el transportista.
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D
Nota: 4 de 5
buen prestador. Rapidez
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E
Nota: 4 de 5
Estamos muy satisfechos con la calidad del trampol n y nuestro hijo est encantado.
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S
Nota: 4 de 5
Súper rápido Sin embargo, el transportista nunca me contactó para concertar una cita, eso estaba mencionado en la información de servicios. Pasó, encontró la puerta cerrada, dejó un aviso de paso. Fui contactado por teléfono unos días después para concertar esta vez una cita. Todo salió bien
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D
Nota: 4 de 5
Excelente contacto telef nico, muy bien asesorado.
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R
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento de la entrega y cumplimiento plazps
C
Nota: 4 de 5
Muy buen embalaje de protección para la tela del trampolín y los resortes pedidos. Servicio rápido y eficaz y de gran calidad.
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Caja dañada pero el contenido no parece deteriorado, veremos durante el montaje en los días soleados...
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O
Nota: 4 de 5
Empresa seria que respeta los plazos de entrega. Productos de calidad. RAS. Solicito tener una gama más amplia en el recorrido "ninja"
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D
Nota: 4 de 5
trampolín de calidad
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T
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto excepto la entrega, el transportista dejó la paleta en la carretera frente a mi casa, podría haberla puesto al menos en la acera.
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M
Nota: 4 de 5
Buen servicio. Entrega rápida. ¡Sigan así!
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C
Nota: 4 de 5
La espera ha sido larga.
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E
Nota: 4 de 5
Al máximo
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M
Nota: 4 de 5
rapidez de entrega, buenos consejos por teléfono para la compra y el montaje
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L
Nota: 4 de 5
Bien
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N
Nota: 1 de 5
3 meses de espera para recibir los productos pero *** se debitó en una semana, es inadmisible
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que su pedido no le haya brindado plena satisfacción. Sin embargo, en el caso de pedidos de productos en reposición, se especifica sistemáticamente en la descripción del producto en nuestro sitio así como en el carrito antes de validar el pedido la fecha estimada de regreso a stock. Para evitar tener que pagar los productos en el momento del pedido, recomendamos en estos casos optar por un pago por cheque. Este último solo se cobra en el momento del envío del pedido. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido es típico de Internet. Registrarse, seleccionar, pedir, pagar. El tiempo de entrega es un poco largo.
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F
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con el producto; fácil de poner y bien adaptado.
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F
Nota: 4 de 5
Trampolín que corresponde a mis expectativas. Muy fácil de montar, instrucciones perfectamente legibles. Gracias por evitar el transportista por el que pasaron para entregarme; una catástrofe. Cita con ellos, nunca vinieron ni siquiera avisaron que no pasarían. Fui yo quien se trasladó para recoger la mercancía en sus instalaciones. Son como los comentarios que se encuentran en la red.
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S
Nota: 4 de 5
****
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E
Nota: 4 de 5
Instrucciones de montaje a mejorar según mi opinión
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O
Nota: 4 de 5
todo ok
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