Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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E
Emmanuel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2014
Producto de origen francés muy excelente.
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A
Arnaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2014
Muy buen seguimiento del pedido.
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M
Mme H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2014
Pedido por teléfono. Gran acogida, persona muy simpática y competente.
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M
Marie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2014
muy rápido y artículo correcto exactamente lo que había pedido.
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S
Severine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2014
muy buen producto y de calidad
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D
Delphine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2014
trampolín muy bien. sitio web muy bien hecho. Nada que reprochar excepto la entrega: teníamos una cita un viernes por la tarde. Esperamos toda la tarde, pero el transportista no vino. Llamamos y nos dijo que había anotado la cita para el lunes por la mañana siguiente. Una pena... ¡Todo habría sido perfecto!
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P
Philippe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2014
Servicio rápido y eficaz. Algunos pequeños defectos en el producto incluso para un modelo de alta gama. Una pena.
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S
Sandrine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2014
¡SUPER todos se divierten y yo soy niñera, ¡es poco decir! Sin embargo, algunos ganchos de plástico no resistieron durante las caídas. Una pena.
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P
Philippe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2014
El montaje a dos personas fue bien, el trampolín hace la felicidad de pequeños y grandes. El único problema observado es relativo al montaje de la red de protección (ovalada) que resulta más delicado con una
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H
Herve L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2014
Buen servicio y muy rápido, el envío un poco caro
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C
Carmen Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2014
Buen servicio y rapidez en la entrega.
B
Béatrice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2014
plazo de entrega como se previó o incluso antes, embalaje reforzado. calidad del trampolín a probar durante un período más largo.
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D
Dominique R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2014
Entrega rápida. Buen producto, los niños están encantados. Servicio de atención al cliente perfecto y muy reactivo.
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R
Roxane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2014
Un producto de calidad pero un tiempo de montaje más largo de lo comunicado
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M
Maria Jose C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2014
La compra fue satisfactoria , la chica que me atendió excepcional,si que lo recomendaría. un saludo
M
Marie-aline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2014
Tras un largo retraso en la entrega, aprecié el gesto de France Trampoline. El producto es conforme a lo que esperaba.
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K
Katia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2014
super trampolín mis hijos están encantados pero faltaban algunos tornillos para el montaje lo cual es una pena
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. Le pedimos disculpas por los elementos faltantes. Nos pondremos en contacto con usted y se los enviaremos muy rápidamente. El equipo de France Trampoline.
J
Jurgen H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2014
Todo es perfecto: mercancía, servicio de entrega, seguimiento y respuesta a las preguntas planteadas después de la entrega. La razón por la que no doy 5 estrellas es que, cuando pedí el trampolín, había una publicidad en el sitio indicando que teníamos derecho a un pequeño trampolín adicional (había una foto con este trampolín). Tuve que aprender en la entrega que ya no estaban disponibles y que recibiríamos un trampofoot. Puede que no leí los detalles correctamente, pero debido a la foto un lector promedio debería (o podría) creer que el pequeño trampolín se entregaba con el pedido. Cordialmente, ****
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. El mini trampolín Minimax fue ofrecido en el momento de su pedido y esto dentro de la limitación de existencias disponibles. Estaba agotado en el momento de su envío. Entonces nos pusimos en contacto con usted para saber si deseaba cambiar de regalo. Al aceptar el trampofoot, le entregamos este último en lugar del mini trampolín. El equipo de France Trampoline.
A
Apolline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2014
Trampolín jump up con un mes de uso. parece ser de buena calidad (en todo caso mejor que algunas grandes marcas conocidas). tuvimos un problema con la red al montarlo. después de una primera llamada no concluyente al servicio al cliente (sentimiento de ser tomado por tonto...), fuimos atendidos por una joven competente y una pieza para reparar el problema nos fue enviada rápidamente. Desde entonces, no hemos tenido más problemas. recomendamos este sitio a nuestros amigos.
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S
Sandrine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2014
Buen material. montaje relativamente fácil. entrega rápida
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P
Paco C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2014
El producto que compre esta muy bien y vino bastante rápido
S
Sandra F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2014
muy contento con nuestro trampolín jump up 300, la calidad está a la altura... Sin embargo, al montarlo, nos dimos cuenta de que el cojín de protección tenía "cortes" en un lugar, le enviamos un correo con fotos, esperamos una respuesta de su parte sobre la cobertura de la garantía.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos recibido su solicitud esta mañana. Será tratada rápidamente por nuestro servicio al cliente y le daremos una respuesta completa en el menor tiempo posible. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
S
Stéphanie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2014
Plazo de entrega respetado. Producto de calidad. A ver con el tiempo....
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N
Nelly R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2014
muy contenta con el producto.
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A
Agnes N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2014
muy buen sitio, serio y rápido.
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A
Aimoz F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2014
trampolín recibido rápidamente y de calidad, montaje rápido
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N
Nathalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2014
Muy buen producto. Nuestros 2 hijos de 12 y 7 años están felices con esta adquisición. Sin embargo, las explicaciones en el manual deben revisarse. No logramos montar correctamente la escalera. Además, el regalo enviado con el trampolín para jugar con la pelota es demasiado pequeño para el modelo que elegimos.
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H
Helou A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2014
Entrega rápida.
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G
Gilles S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2014
bueno
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T
Tiphaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2014
Nada que decir por ahora, a ver más tarde sobre la duración.
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D
Damien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2014
No hubo correo para avisarnos del envío, y la empresa de entrega tampoco me envió el SMS con el código para la segunda entrega.
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M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2014
Recibí la lona en excelente estado y en plazos razonables.
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C
Christian D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2014
Hola, Durante la entrega de mi trampolín pedí un kit de anclaje al mismo tiempo. Este no fue entregado al mismo tiempo. Tuve que volver al sitio para entender que había falta de stock y que la entrega se había retrasado. Un correo avisándome de este contratiempo habría sido bienvenido. Saludos
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. El kit de anclaje estaba mencionado como agotado en la ficha del producto y en el carrito. Precisamente mencionamos un envío en 2 partes para no retrasar la entrega del trampolín y sin costos adicionales. Le pedimos disculpas por este malentendido. El equipo de France Trampoline.
N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2014
La calidad del material proporcionado es buena. Sin embargo, tenemos un pequeño problema porque el kit de fijación al suelo no fue proporcionado. No estaba mencionado en el albarán de entrega, mi esposa le envió un mensaje este fin de semana planteando el problema porque el dinero del kit fue cobrado.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Acusamos recibo de sus comentarios. Hemos recibido el correo esta mañana y le hemos respondido. El kit de anclaje fue efectivamente puesto en la caja del trampolín después de la verificación. Estamos a la espera de su respuesta. El equipo de France Trampoline.
S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2014
BLA BLA
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S
Sébastien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2014
grandes problemas con el transportista.... totalmente anormal que se roben una parte del paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su calificación general y sus comentarios. Hemos transmitido la información al transportista directamente durante su problema. El paquete faltante fue inmediatamente reenviado a su costo, por supuesto, ya que se perdió durante el envío del primer pedido. Es muy importante verificar que todos los paquetes recibidos estén presentes de acuerdo con el albarán de entrega adjunto a la paleta (como se indica en los correos de confirmación de envío de su pedido). Le renovamos nuestras disculpas por este problema y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
O
Olivier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2014
Atención telefónica agradable y profesional. Material proporcionado de excelente calidad. Una observación, sin embargo: La red de protección comprada como reemplazo de la anterior tiene un cierre de cremallera esta vez reforzado en las costuras PERO, desafortunadamente, es más pequeña que la anterior y, lamentablemente, ¡mis hijos han crecido! Así que hay que doblarla en cuatro para entrar en el trampolín. Así que hay mejoras y cosas menos buenas. Pero la calidad está ahí y eso es lo principal!!
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R
Regis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2014
Servicio postventa muy eficiente que tuvo en cuenta mis pequeños problemas con el círculo de soporte de la red y que en una semana me proporcionó las piezas de repuesto para solucionarlo. Mis hijos se divierten en el trampolín que es realmente genial. Buen producto y muchas horas de juegos al aire libre en perspectiva.
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F
Flora F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2014
EL PRODUCTO CORRESPONDE A NUESTRAS EXPECTATIVAS
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J
Jordane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2014
Muy buen material. El manual de montaje carece un poco de claridad. Estoy muy satisfecha con mi compra.
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