Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Servicio muy rápido, nada que decir, trampolín de calidad
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N
Nicole P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2014
TRAMPOLÍN MÁS CARO QUE EN OTROS LADOS PERO DE MUY BUENA CALIDAD LO QUE JUSTIFICA EL PRECIO. PEQUEÑO PERO PARA LA ENTREGA, ES EL TRANSPORTISTA QUIEN IMPONE LA CITA
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N
Nicole D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2014
Estamos muy satisfechos con la calidad de la trampolín. Sin embargo, las instrucciones para el montaje podrían mejorarse, especialmente el orden en que los elementos deben ser montados debería ser más claro. Por último, el transporte fue rápido y competente.
Opinión traducida
V
Veronique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2014
Entrega muy rápida. Las instrucciones de montaje son claras, pero se necesitan varias personas para lograrlo (en nuestro caso, al menos). La trampolín es de muy buena calidad. Parece robusta y bien diseñada. ¡Nos divertimos mucho con ella!
Opinión traducida
V
Valerie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2014
muy bien
Opinión traducida
Y
Yannick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2014
muy bueno
Opinión traducida
H
Henar G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2014
La verdad es que estamos muy contentos con la compra. La peque esta disfrutando mogollón. Nos recomendaron vuestras canas elasticas una amiga, y yo por supuesto volvería a hacerlo.
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2014
Súper
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R
Rachel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2014
conforme a mis expectativas, entrega rápida.
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N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2014
Hemos regalado a nuestro hijo de 5 años un trampolín de 360 cm con el trampo foot. Merece 5 estrellas en cuanto a solidez, seguridad, etc... pero hemos tenido problemas de entrega. Sin embargo, el servicio al cliente ha sabido estar presente y escuchar. Así que no hay ningún arrepentimiento por esta inversión que alegra a pequeños y grandes
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J
Jean Luc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2014
Muy buen producto, bien diseñado, montaje un poco largo pero fácil (quizás mejorar el sistema de fijación de las patas, difícil de cerrar) Entrega rápida
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J
Jérôme M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2014
Personas disponibles para responder a nuestras preguntas. Pedido fácil y rápido. 5 días entre el envío y la entrega. Montaje un poco largo incluso con el manual, pero el resultado es más que positivo. Buena calidad del producto. Toda la familia está encantada.
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E
Emmanuelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2014
Entrega muy rápida. Montaje simple, fácil y rápido también. Calidad a ver en el tiempo.
Opinión traducida
G
Guillaume C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2014
muy bueno. Amables.
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P
Patricia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2014
plazo de entrega: muy bien En cuanto al montaje del trampolín, muy regular, aunque montado por 2 personas muy acostumbradas (modelo ovalado 4,90) Manual poco claro, Comenzamos a las 11 h y terminamos a las 20 h 30 con 1 hora de pausa para comer en medio Sugerencia: que los tubos estén etiquetados con 1 letra cuando van juntos para facilitar el ensamblaje. Kit de anclaje: muy muy insatisfactorio: Longitud de los sujetadores demasiado corta, obligados a añadir más por nuestra cuenta porque según el suelo (muy seco en verano, imposible clavar las estacas, obligados a mojar previamente la tierra) y tener un poco más de LONGITUD de correas, calidad de las correas muy insatisfactoria, no lo suficientemente sólidas, anchas y largas, estacas no lo suficientemente sólidas para un kit de anclaje y adaptadas para este tipo de trampolín. Para finalizar, vamos a tener que añadir anclaje para estar seguros del anclaje de este trampolín en caso de viento (región atlántica). KIT DE ANCLAJE A REVISAR TOTALMENTE Calidad del trampolín y de la red muy buena a priori
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el accesorio kit de anclaje y lamentamos ver que este último no le conviene. Las "estacas" de este accesorio deben ser plantadas (según su suelo, por supuesto) relativamente cerca del trampolín. ¿A cuántos cm las ha plantado del trampolín? Lamentablemente, no podemos prever que su suelo sea demasiado duro para instalar este material. Sin embargo, hemos tomado en cuenta su consejo de etiquetar las piezas para facilitar el montaje de este modelo. Estamos a su disposición para cualquier información. El equipo de France Trampoline.
F
Floriane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2014
Muy muy buen producto, hablo de la trampolín porque el techo que es un accesorio es realmente de muy baja calidad.
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M
Medhi L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2014
serios y eficaces
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M
Muriel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2014
material perfecto "red", precio competitivo; contacto telefónico excelente, plazo de entrega, excelente, único inconveniente, el precio del transporte caro en relación al paquete, porque pagué 15 euros, solo por el envío de mi red
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B
Bernadette D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2014
excelente. Toda la familia se divierte, desde el más joven hasta el más viejo. Y con total seguridad.
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Roger Yves L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2014
Muy buen producto que hace las delicias de pequeños y grandes. Solo tuvimos un problema con la colocación de la red de protección donde el círculo se abría al colocarla. Pero después de contactar con su servicio, el problema fue resuelto. La entrega se realizó a tiempo por una persona muy agradable, lo que parece no ser el caso de todos. Gracias FRANCE TRAMPOLINE.
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J
Jérôme R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2014
El manual de montaje es ejemplar y el trampolín muy bien diseñado. Hay que ponerle precio, pero la calidad está a la altura; lo cual es muy importante para una compra así. Entrega rápida y dentro de los plazos indicados. Algunas pequeñas observaciones a pesar de todo: 1. Las fundas de protección que se colocan sobre los postes de la red de protección no están indicadas en el manual; nos dimos cuenta al final, lo que nos llevó a retirar la red. 2. No se menciona en el manual que hay que montar dos fijaciones en cada uno de los postes. Parece lógico durante el montaje, pero no está escrito; solo visible en el esquema explicativo. 3. Más molesto, los ganchos de plástico que permiten fijar la red se rompen con facilidad, al ponerlos o por desgaste. Recomiendo a los usuarios cambiar los rotos por ganchos metálicos que se pueden encontrar en una tienda de bricolaje.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Agradecemos sus comentarios y los hemos tenido en cuenta. Los manguitos de los postes están mencionados en la Página 47 pieza N° 7 y luego, la instalación de los manguitos está indicada en el primer esquema de la página siguiente. Respecto a los estribos, además de los esquemas, se menciona en la página 50 en negrita que se necesitan 2 estribos por poste "ej: (estribo superior: cerca del círculo del trampolín, estribo inferior: cerca del suelo)." En cuanto a los ganchos, si la tensión es demasiado fuerte, también puede colgarlos del lado de la estructura/resortes del trampolín. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
O
Olivier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2014
Rápido y eficaz
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Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2014
Este trampolín es de muy buena calidad, así como el acabado. La seguridad también ha sido bien pensada. Recomiendo.
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Jean-pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2014
Montaje fácil. La calidad parece ser muy buena. Sin embargo, habrá que verlo en uso. Lástima que el transportista precise entrega "entre 8 horas y 18 horas. El cliente pierde un día para recibir su paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario positivo sobre el trampolín pedido. Respecto a la entrega, el transportista entrega en toda Francia. Si no está disponible, podemos entregar en otra dirección donde usted o otra persona esté disponible durante el día para recibir el trampolín. Estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2014
excelente
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J
Jenny F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2014
MUY BIEN Y EFICAZ GRACIAS A USTEDES
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L
Laurence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2014
Material robusto, que responde perfectamente a nuestras expectativas. Montaje fácil aunque el manual podría ser más explícito sobre algunos pequeños detalles.
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C
Carla R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2014
muy contento con el producto mi hija de 7 años tuvo un muy buen contento está encantada mis 2 adolescentes encuentran este trampolín genial
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A
Arnaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2014
Buena comunicación, nada que señalar respecto al cumplimiento de los plazos de entrega. Embalaje y material conforme a las expectativas.
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D
Delphine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2014
Muy bien asesorada por teléfono. Entrega a J+7 como se previó. Impecable
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F
Fabrice C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2014
Muy buen trampolín. Nada que objetar.
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M
Mathieu C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2014
Estoy muy satisfecho con el servicio proporcionado: - servicio al cliente servicial y eficaz - entrega igual y en el horario solicitado - producto de excelente calidad - montaje y manual impecable: mi hija está encantada con su regalo de cumpleaños, solo falta sacarla :) Gracias
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M
Marion R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2014
Perfecto
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H
Hickel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2014
Gran reactividad. Entrega muy rápida. Producto conforme, fragilidad de algunos sujetadores.
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S
Sandie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2014
Muy satisfecha con el producto pedido, lástima que el techo de 2,50 m ya no esté disponible
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Jean Paul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2014
Plazos de entrega respetados, atención telefónica cálida, super producto un poco difícil de montar pero seguramente debido a la calidad del producto de alta gama.
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J
Jacqueline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2014
Aparte de la demora en la entrega (el paquete estuvo en Tours durante unos días por una razón desconocida), estoy satisfecha.
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Raphaël F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2014
Producto de muy buena calidad - montaje completo a 2 personas en 2 horas para un trampolín de 4.30 m. Los niños están más que contentos con este nuevo espacio de juegos y creo que completaré mi compra con accesorios y especialmente la tienda.
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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2014
buen consejo antes de la compra
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V
Virginie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2014
Estoy encantada con esta compra, a mis hijos les encanta. El pequeño plus es la originalidad del trampolín.
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