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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 055 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 5 de 5
Después de una inicial escepticismo (monto individual más alto), estoy muy satisfecho con el proveedor. Siempre con gusto. Muy buen soporte y una buena disposición para resolver problemas.
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J
Nota: 5 de 5
Ya había pedido la pieza de repuesto. Pude simplemente volver a pedir esta pieza desde mi cuenta. La entrega fue rápida.
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L
Nota: 4 de 5
Producto conforme, pero se habría apreciado un manual que me habría evitado perder tiempo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado/a, le agradecemos por su mensaje. Un manual de montaje está disponible en su cuenta de cliente en formato pdf para cada artículo después de su compra. También ponemos a disposición videos de montaje en nuestro sitio web. Finalmente, el servicio al cliente está disponible de lunes a viernes para responder a sus solicitudes. El equipo de France Trampoline
M
Nota: 5 de 5
-
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C
Nota: 5 de 5
muy buenos materiales, fácil de instalar gracias al manual. ¡GRACIAS France trampoline, han hecho felices a dos niños! Pequeño inconveniente con DPD (PARA MÍ SON LADRONES) que no respeta la entrega a domicilio y que no considera justo reembolsar la suma y pide ver eso con el remitente, así que ¡ustedes! tal vez cambiar de repartidor....
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L
Nota: 5 de 5
-
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V
Nota: 5 de 5
Conforme
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S
Nota: 5 de 5
La tela del trampolín corresponde perfectamente a lo que buscaba. Antes de validar mi pedido, me pidieron una confirmación de las dimensiones, un signo de seriedad. Gracias
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P
Nota: 5 de 5
Servicio perfecto. Entrega a Bélgica sin problema tras contacto telefónico con la empresa de entrega. Montaje bien explicado, pero se necesita ser dos. Material de calidad.
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C
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi pedido
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Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, su solicitud está en proceso de tratamiento con el transportista desde hace solo unos días. Tenga la seguridad de que su caso está siendo seguido y hacemos seguimientos si es necesario. Las investigaciones pueden tardar varios días y se realizará un reenvío una vez que el transportista nos confirme la pérdida del paquete. Debemos seguir bien el proceso en este tipo de casos. Le agradecemos por su paciencia y comprensión. El equipo de France Trampoline.
V
Nota: 5 de 5
Me faltaban piezas porque la caja estaba abierta, el servicio postventa fue muy reactivo y me las envió en menos de una semana, gracias, es muy agradable tratar con personas reactivas y competentes!
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C
Nota: 5 de 5
Compra de una red de reemplazo. Todo es conforme al pedido y perfecto
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J
Nota: 5 de 5
muy buena atención, personal competente y atento al cliente, los consejos dados son pertinentes y en concordancia con la necesidad expresada y permiten evitar una mala elección de producto al realizar el pedido. Recomiendo...
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A
Nota: 4 de 5
Tras el pedido para el cambio de la red de seguridad y de las espumas de protección de los postes. Falta un manual de montaje en el paquete. Cuando han pasado varios años desde que se montó el trampolín, ya no se sabe cómo desmontarlo, especialmente la forma en que los postes están encajados y bloqueados (por un tetón en resorte) y el lugar de unión del arco de fibra encajado pero no marcado en el montaje (marcarlo facilita mucho las cosas) Y un pequeño manual para el remontaje de los elementos pedidos. Muy buenos productos de reemplazo montados desde hace 2 semanas, los niños están seguros y felices.
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Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, le agradecemos por su mensaje. Un manual de montaje está disponible en su cuenta de cliente en formato pdf para cada artículo después de su compra. También ponemos a disposición videos de montaje en nuestro sitio web. Finalmente, el servicio al cliente está disponible de lunes a viernes para responder a sus solicitudes. El equipo de France Trampoline
C
Nota: 5 de 5
Pedido en France Trampoline, red con postes, muy buena mercancía, fácil de montar, sólida, entrega rápida por transportista, lo recomiendo
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega a tiempo. Todo muy bien embalado y protegido. Material de aspecto cualitativo, queda por probar en el tiempo
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, el pedido llegó a tiempo como estaba previsto. El producto estaba muy bien embalado y conforme a la descripción y a mis expectativas.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, servicio al cliente eficaz, atento y reactivo
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S
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo y buena calidad del material
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M
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente, tras verificar las medidas, afortunadamente, porque había cometido un error. Realmente recomiendo este sitio.
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F
Nota: 1 de 5
Compra de una red de reemplazo. En comparación con la red original, la calidad es realmente inferior: material ligero, rasguño al instalar, sin velcro como en el modelo anterior. Además, después de una tormenta ayer, un producto blanco y muy espumoso goteaba de la red (no sabemos de qué se trata - ¿toxicidad en un producto para niños?)
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Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, tenga la seguridad de que nuestros trampolines y accesorios como la red de protección cumplen con normas estrictas europeas y no pueden poner en peligro la salud de sus hijos. Nuestros últimos tests realizados por el laboratorio TUV SUD en Alemania confirman que los materiales utilizados para nuestros productos son conformes y cumplen con las normas establecidas en Francia y Europa. En cuanto al material de la red, este evoluciona y puede cambiar con el tiempo. Sin embargo, una vez más, se realizan pruebas en laboratorio para cumplir con nuestras exigencias en materia de seguridad y calidad. Hacemos nuestro máximo para superar los niveles exigidos y proporcionar artículos de calidad a muchas familias desde hace años y no cambiaremos de rumbo. El equipo de France Trampoline
I
Nota: 5 de 5
Pude aprovechar los consejos de pedido por teléfono para piezas de repuesto. Estoy muy contenta con la solidez del trampolín (pilares y lona de salto)
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J
Nota: 5 de 5
Recomiendo esta empresa por sus productos, pero sobre todo por su servicio postventa. Estoy muy, muy satisfecha.
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G
Nota: 5 de 5
La persona de France Trampoline que tuvimos al teléfono para pedir consejo nos escuchó y guió muy bien para nuestras compras. El primero llegó muy rápido y totalmente conforme a nuestras expectativas. El segundo está en pre-pedido, así que estamos esperando. Pero estamos muy satisfechos
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C
Nota: 5 de 5
He pedido una red de protección para el trampolín para reemplazar la antigua que se había rasgado a lo largo del cierre, aunque ya ha llegado el invierno.
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X
Nota: 4 de 5
bien
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S
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega respetado y el servicio bien realizado
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J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y embalaje muy limpio y sólido.
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B
Nota: 5 de 5
La comunicación a través de WhatsApp funcionó de maravilla, así pude pedir las piezas de repuesto correctas. Entrega rápida, todo salió perfecto
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R
Nota: 5 de 5
Producto conforme y de buena calidad. Entrega rápida
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H
Nota: 5 de 5
Muy buen trampolín, sólido y bien pensado. El único pequeño inconveniente es que las instrucciones podrían ser más claras.
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C
Nota: 5 de 5
Simplemente perfecto
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B
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y muy satisfactoria
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R
Nota: 5 de 5
Excelente asesoramiento y todo funcionó de manera rápida y perfecta!
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G
Nota: 4 de 5
Buen contacto telefónico y el problema relacionado con la entrega se resolvió rápidamente.
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P
Nota: 5 de 5
Segunda vez que pido en France trampoline y estoy muy satisfecho con el producto pedido, con la calidad de la entrega. Gracias
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Sin comentarios particulares. Todo salió bien: la entrega y la instalación del domo de escalada.
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E
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor. Me contactó para asegurarse de enviar el artículo correcto
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