Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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P
Paul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Entrega muy rápida
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D
David M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/07/2020
plazos no cumplidos. entrega de los sujetadores de redes con un tamaño incompatible, por lo que se realizó un recordatorio para solicitar un envío esta vez con los sujetadores correctos. recepción de la escalera 1 mes después del trampolín...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, este recordatorio de producto no refleja la calidad y seriedad habitual de nuestros servicios. Por esta razón, le presentamos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Pedido realizado en el marco del servicio postventa que es muy eficiente y eficaz, y que no duda en satisfacer al cliente, incluso para productos que han superado la garantía.
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T
Tilo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2020
No recomendable. Mal servicio al cliente. Compré un trampolín Ovalie 360. La calidad del trampolín es promedio. Por ejemplo, las diferentes partes del marco y la red no encajan muy bien. Por lo tanto, el montaje también tardó mucho. Especialmente molesto fue que el borde final de la red es demasiado corto. El servicio al cliente de Trampolin Technik confirmó que toda la serie de producción está afectada por este error, pero no ofreció un reemplazo y también rechazó la reparación del defecto.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, gracias por su evaluación. Lamentamos saber que no pudimos cumplir con sus expectativas. De hecho, tuvimos un pequeño defecto en una serie de estos modelos, sin embargo, ofrecimos piezas de repuesto para restaurar el trampolín. Quizás este modelo no se adaptaba a sus necesidades. Los trampolines Ovalie están diseñados para toda la familia como uso recreativo. Si necesita un modelo resistente para saltos dinámicos, nuestra serie Apollo Sport es más adecuada. No dude en contactarnos directamente para obtener recomendaciones. Su equipo de Trampolin Technik
J
Jérôme T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Genial
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W
William C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Super trampolín. Sin embargo, todavía no he recibido la escalera.
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B
Bastian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2020
El pedido se gestionó muy rápidamente y el material es realmente muy bueno. Aunque no es muy barato, ¡es para la eternidad! Nuestros hijos se divierten mucho con el telesilla.
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C
Celine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Muy satisfecha con mi pedido. El producto es de muy buena calidad. Entrega rápida. Recomiendo este sitio.
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M
Maria Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Entrega rápida, buen producto
Opinión traducida
M
Margareth W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Entrega rápida y eficiente, productos conformes como todo lo que hemos pedido en este sitio que recomiendo.
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C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Los resortes me convienen perfectamente. Llegada rápida y sin problemas. Embalaje cuidado.
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K
Karine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2020
¡No hemos recibido nuestro pedido!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta, su pedido ha sido enviado a finales de julio y luego entregado en un punto de recogida, normalmente se le ha contactado por correo electrónico por este último así como por nuestro equipo. Si se retiene durante 15 días o más en este punto de recogida y sin reclamación de su parte, el paquete se ha devuelto automáticamente a nuestro almacén. Estamos a su disposición en la dirección [email protected] para saber si aún desea recibir este pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas, el equipo de France Trampoline.
C
Charlotte L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Muy buena calidad de atención por parte de las personas que he tenido en línea.
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I
Isabelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Ras
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F
Franck S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Buenas noches, estamos satisfechos con el trampolín y la calidad. Ahora hay que ver después de 1 año para hacer un balance, el anterior duró 8 años (sixbros), Francia trampolín tiene que hacerlo mejor en durabilidad.
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L
Ludovic G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
El trampolín permite a los niños divertirse mucho. Están perfectamente felices. Para el montaje fue más difícil en la parte para fijar la red por debajo. 2 ganchos se rompieron y debo pedirlos. Para el cojín sobre los ganchos, también tengo 2 ganchos que deben cambiarse porque se han caído y como he cortado encima, están dañados. Mala suerte. El cojín hace pliegues y no es fácil ponerlo plano. Finalmente, la banda en el perímetro para enganchar fue difícil de instalar. A pesar de estos 3 puntos negativos, estamos muy satisfechos con la calidad del trampolín.
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É
Élodie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
pedido conforme a mis expectativas, entregado a tiempo.
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M
Mickaël D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Muy buen trampolín de buena calidad; nuestros hijos se divierten mucho con él. Único inconveniente: el kit de fijación se entregó más tarde que el trampolín que, mientras tanto, se voló a la casa del vecino. Resultado, 150 euros en piezas de repuesto para pedir...
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N
Nadine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Entrega rápida y correspondiente a mis expectativas.
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B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2020
excelente producto conforme a la presentación del sitio FRANCE TRAMPOLINE
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F
Franziska M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
La entrega tardó 4 meses, también seguramente debido al COVID. Sin embargo, la comunicación funcionó perfectamente y las piezas llegaron bien en muy buena calidad.
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H
Henri C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Muy buen producto
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
M
Martine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
muy bien
Opinión traducida
L
Laurette P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Había indicado al comprar que era el regalo de cumpleaños de mi hijo 3 semanas después (finales de junio). Resultado, la tirolina llegó a finales de agosto sin ningún mensaje para mantenerme informado. ¡Déjame imaginar la decepción de mi hijo.....!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, lamentamos que haya sido afectado por estos retrasos y que no hayamos podido contactar individualmente a todos nuestros clientes. Por lo tanto, deseamos presentar nuestras disculpas y esperamos que su hijo pueda disfrutar de su tirolina en estos hermosos días. El equipo de France Trampoline.
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2020
TVB RAS
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C
Cf W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Entrega rápida, pedido fácil, producto ok
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N
Natacha P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Producto conforme a la descripción
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K
Karin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Buen producto pero plazos de entrega demasiado largos
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M
Maud S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2020
En plena crisis de la covid, entiendo que los plazos se alargaran, sin embargo, el pago se cobró inmediatamente, es decir, aproximadamente dos meses antes de la entrega, esta práctica comercial es ***
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
M
Mathieu L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Entrega rápida y tirolina de calidad RAS
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
bien embalado, no falta ninguna pieza. pero el plazo de entrega es muy largo (más de 2 meses). sin embargo, lo sabía, usted me lo dijo, así que está bien para mí.
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P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
satisfecho
Opinión traducida
T
Thais G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
todo fue genial, pedí la espuma protectora de las barras de la conchoneta elástica y quedaron muy bien, estoy contentísima!
D
Didier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Artículo satisfactorio. A ver si resiste con el tiempo. Entrega perfecta.
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C
Cedric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Producto de calidad. Lástima que los plazos de entrega no se respeten, pero sobre todo que no se nos mantenga informados sobre la extensión de este plazo.
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R
Roxane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Muy satisfecha con el servicio de France Trampoline
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C
Clement M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
pedido realizado de manera muy sencilla y muy rápida, entrega cuidada y respetada, sin embargo, estoy un poco decepcionado con un producto, que viene de *** (no se mencionó en ningún lugar) y que no es de la mejor calidad.
Opinión traducida
B
Bernhard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2020
Relación calidad/precio: excelente. La mercancía llegó bien empaquetada, el montaje fue fácil gracias a las instrucciones detalladas, los productos parecen de alta calidad. Nuestros hijos se divierten mucho con ello. Único inconveniente: tiempo de entrega. Lamentablemente, la entrega se retrasó debido a la situación del COVID.
Opinión traducida
A
Anne Sophie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Muy buen seguimiento del pedido
Opinión traducida