Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Un servicio al cliente realmente agradable y eficaz. Piezas de repuesto disponibles 7 años después. Material de buena calidad, realmente muy satisfecho.

excelente prestación, material de calidad y personal muy competente. En resumen, empresa digna de confianza

Producto de muy buena calidad, personal atento al cliente (correo y teléfono), servicio y consejo.

Trampolín de calidad, conforme a mis expectativas. Plazo de entrega un poco largo

¡Pedido llegado con dos meses de anticipación! Porque el stock estaba agotado, y la crisis sanitaria causó dificultades de entrega. Estamos muy felices de haber confiado en France Trampoline una vez más.

R.A.S. Perfecto

muy bien

Excelente producto, entrega rápida, comunicación clara, con gusto volvería a comprar.

Cada artículo de mi trampolín está disponible por separado. ¡Es genial!

Excelente contacto. Tramitación lo más rápida posible durante el tiempo de Corona. Calidad excelente.

buena prestación. pero dificultades de entrega: gran retraso probablemente debido a la situación sanitaria actual

Muy bueno, serio y de palabra

Trampolín bonito, sólido y estable. ¡Gran compra! ¡Niñas muy felices!

Muy buen contacto y respuestas por parte de su central, pero dificultad de envío por parte del transportista: nunca llamó al número de teléfono proporcionado que podría haberle permitido encontrar rápidamente el lugar de entrega (la dirección no figura en el GPS). ¡Fuera del GPS no hay salvación!... Pero 6 meses después del pedido (error de diámetro en este pedido de red protectora), tenemos lo que necesitamos para el próximo verano...

Bien asesorada por France Trampoline

Comentario

serio y atento y bastante rápido

bien

Muy satisfecho. Servicio y material bien.

Buenos servicios.

Muy buena calidad.

Perfecto

bien

Producto de calidad. Fácil de montar (soy una mujer de pequeña complexión y lo instalé sola) pero se necesita más de 2 para apretar completamente el cable. Los niños están felices de jugar todo el día.

Sin problema

muy reactivo.

el paquete de tirolina + recorrido ninja es muy satisfactorio. los productos son de calidad y utilizables para pequeños y grandes.

Muy buen material. Entrega al día siguiente del pedido, en plena crisis de COVID-19, ni siquiera lo creía.

El lote de pintura estaba defectuoso: el adhesivo y el disolvente completamente secos!!! Tuve que volver a comprar, lo que me irritó profundamente. Mi objetivo era precisamente evitar eso, lo que habría justificado el alto gasto por un poco de pintura!!!

¡Producto excelente! Los niños se divierten...

Si el trampolín recibido me da satisfacción, por otro lado estoy muy descontento con la relación con el cliente de Francia Trampolín. He contactado varias veces (en julio y agosto) por teléfono a la empresa para solicitar un presupuesto para 4 trampolines idénticos. En cada ocasión fui atendido por una persona encantadora, pero nunca recibí el presupuesto solicitado ??? ¿Qué está pasando en Francia Trampolín que no llama a sus clientes?

Trampolín de muy buena calidad

Servicios y productos de calidad, recomiendo.

El proceso de pedido fue excelente, consulta adicional para asegurarse de que es la pieza correcta. Entrega rápida

trampolín de calidad a pesar de un retraso en la fabricación con una entrega que se ha pospuesto 3 veces.

Gran trampolín de la gama Apollo adecuado para un uso deportivo por una persona de tamaño adulto: estructura estable y sólida; resortes y tapiz de salto permiten grandes rebotes; red de seguridad alta y sólida pero frágil en ciertos puntos (entrada, arcos de fibra de carbono). La calidad de los materiales es buena, excepto algunas piezas de plástico y algunos puntos de fragilidad de la red. Después de 3 meses de uso, el placer sigue presente. Los pocos problemas encontrados son: - los ganchos de plástico para sostener la espuma de protección alrededor del tapiz de salto se rompen uno tras otro. - la entrada con cremallera de la red amenaza con rasgarse rápidamente porque no está diseñada para una persona de tamaño medio/grande - el arco de carbono que tensa la red en altura es muy difícil de instalar y bastante frágil - la red es muy difícil de instalar - se necesita un mínimo de 2, pero preferiblemente 3 o 4 para instalar adecuadamente el trampolín. - hojas y todo lo que vuela en un jardín puede quedar atrapado entre la espuma de protección y la red: difícil de mantener perfectamente limpio los alrededores de la zona de salto. En cuanto al proveedor, los consejos por teléfono son acertados y se percibe una impresión de seriedad y profesionalismo en los intercambios. En cuanto al sitio web, se puede lamentar que el estado del pedido no evolucione después de que se haya realizado el pedido (en otras palabras: no hay seguimiento previsto de la entrega, lo cual es molesto porque hay que estar presente el día de la entrega).

Plazo de entrega demasiado largo. Pedido realizado a principios de junio recibido a principios de agosto.

Hice un pedido hace más de 10 años de un trampolín del cual estuve muy satisfecho, tanto por la calidad del producto como por la calidad del servicio postventa y acabo de renovar la experiencia para ofrecer uno a mis hijos que ahora son padres.

productos de calidad conforme a la descripción y recibidos dentro del plazo anunciado. Pedido recibido en 2 entregas debido a la indisponibilidad de un producto, pero tuvimos que manifestarnos para la segunda entrega porque aparentemente nos habían olvidado...

Perfecto. Totalmente satisfecho con el producto.