Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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E
Eric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
perfecto
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J
Jean-michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Conforme a la descripción. Entrega rápida.
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C
Christel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2020
¡Genial, gracias!
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C
Christian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
muy bien, inmediato
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S
Stephanie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Personal muy amable, atento y con buenos consejos.
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P
Philippe W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Perfecto, pedido enviado rápidamente.
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E
Emmanuel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Perfecto; faltaba un arco que fue reenviado en 8 días.
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J
Josiane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Perfecto
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S
Stéphane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Producto agotado, por lo que el plazo es muy largo con poca visibilidad sobre la fecha de reabastecimiento. De lo contrario, muy buena calidad del producto, y es lo que buscaba, así que continúen con este tipo de gama diferente a la competencia.
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B
Bertrand L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Pedido aún no terminado de ser entregado. Ningún recordatorio de France Trampoline sobre la entrega a pesar de la promesa de ocuparse y mantenerme informado. Pedido realizado en marzo, creo... Francamente vergonzoso. El repartidor pasó mientras estaba de vacaciones... luego sin avisar para venir a recoger un pedido que ni siquiera había recibido. Finalmente, me entregaron tres cuartas partes del pedido, siempre sin avisar ni por correo ni por mensaje de texto para encontrar una fecha. Afortunadamente, ese día estaba presente... ¿qué decir después de todo esto?
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Sin embargo, lamentamos este problema de comunicación, hemos tomado nota del retorno de su pedido y hemos hecho todo lo posible para que regrese a usted lo más rápido posible. Esta experiencia no refleja la calidad de nuestros servicios habituales y queremos disculparnos con usted por ello. No dude en contactarnos en [email protected]. El equipo de France Trampoline.
N
Nolwenn F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2020
Producto de calidad pero con problemas en el seguimiento de la entrega. Se anunció un plazo (2 meses) que no se cumplió. Llamé una primera vez (después de 3 meses) y no pudieron darme información sobre la entrega. Curiosamente, fue tras enviar un correo donde amenazaba con cancelar mi pedido que recibí un correo de seguimiento de entrega en los días siguientes.
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V
Virginie I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Muy buen producto y de fabricación francesa 👌
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M
Maik F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2020
Entrega rápida. Buena calidad. ¡Muy buena relación calidad/precio!
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P
Pierre D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Productos no del todo conformes. Plazos de entrega no respetados.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. De hecho, estamos experimentando tiempos de preparación y entrega más largos de lo habitual durante este período de verano. Gracias a su respuesta, ya hemos transmitido esta información y trabajaremos en este punto para mejorar nuestros servicios. ¿Ha podido confirmar finalmente la compatibilidad de sus piezas de repuesto? Si no es así, no dude en volver a contactarnos en la dirección [email protected]
B
Blandine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Muy bien visto
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M
Mathilde L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Decepcionado, porque hemos esperado al menos 4 meses para recibir nuestro pedido y ni siquiera hemos recibido un descuento.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Desafortunadamente, debido a esta crisis sanitaria, estamos enfrentando algunas complicaciones con el reabastecimiento de nuestros productos, lo que explica el retraso en su pedido. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para actualizar nuestros plazos y comunicarnos regularmente con nuestros clientes. Lamentamos mucho la molestia ocasionada. El equipo de France Trampoline.
A
Abigail S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Pedido rápido. Sin embargo, el sitio no es muy claro - las dimensiones en el carrito no correspondían a las de la foto. Tuve que contactarlos por correo para verificar antes de hacer el pedido.
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R
Roger L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
BUENO.
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É
Éric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2020
-
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M
Marianne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Pedido y entrega sin ningún problema. El trampolín es genial, de muy buena calidad. El montaje es largo y bastante complicado, se necesitan al menos 4 personas, afortunadamente hay videos en el sitio de France Trampoline. Recomiendo +++
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S
Steffen W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
*****
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A
Anne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Una empresa de confianza que proporciona material de calidad, pero con rupturas de stock lamentables, especialmente en verano cuando se utiliza el trampolín.
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P
Patrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Pedido entregado según las indicaciones y a tiempo. Servicio serio y profesional. Gracias
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V
Veronique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2020
prestación rápida y eficaz
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C
Cyprien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Buena calidad del plástico y de la estructura metálica. Montaje fácil.
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L
Latour N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Artículo conforme a la descripción. ¡Mi nieto de 2 años se divierte mucho!
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G
Gerard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Kit de anclaje no adecuado, ¿correas demasiado largas?
Opinión traducida
M
Martine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
La prestación es adecuada y conforme al pedido. La fecha de envío se retrasó, pero bien recibido.
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A
Anne Lise V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2020
Entrega rápida, lona de trampolín perfecta y fácil de reinstalar!
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S
Sabrina S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Muy satisfecha con el pedido. Muy buen producto para recomendar sin dudar.
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J
Joanna L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2020
entrega retrasada debido a la ruptura de stock por el covid, pero finalmente llegó bien antes, mis hijos pudieron disfrutarlo un poco antes del comienzo del otoño, super trampolín de muy buena calidad, no me arrepiento de mi compra
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S
Susana Maria P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Muy buen servicio, la cama llegó antes de tiempo aunque los accesorios sí tardaron más de lo esperado. La cama de de una calidad estupenda. Siempre recibí respuesta con los correos que escribí. Volvería a pedirles sin duda.
A
Amandine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Conforme a mis expectativas.
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D
Desvignes V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2020
Pedido realizado a finales de marzo de 2020, aún no recibido a finales de septiembre de 2020...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
C
Chantal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2020
Perfecto
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Muy bien, salvo que la entrega tardó 4 meses, un poco largo, gracias de todos modos
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O
Odile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2020
Pedido conforme a la solicitud. Buena relación calidad-precio
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D
Dario L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Seguimiento rápido del pedido, plazos de entrega respetados. Buena descripción del trampolín que corresponde perfectamente a nuestro deseo. Es agradable poder descargar el manual de montaje con el pedido.
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S
Samuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2020
¡Genial! No tengo nada más que decir.
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J
Julie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2020
Piezas de repuesto conformes y entrega rápida
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