Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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M
Mark S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
entrega súper rápida - bien empaquetado. Niños felices con su tirolina - ¿qué más se puede pedir? Siempre de nuevo.
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M
Margareth W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Como siempre, eficacia, amabilidad, rapidez y calidad. Gracias.
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F
Florent A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Facilidad para pedir piezas de repuesto y envío rápido.
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C
Carine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Perfecto y entregado muy rápido
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C
Cornelius K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2022
¡Gran servicio al cambiar una lona de salto, muchas gracias!
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D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
France Trampoline me volvió a contactar para verificar que no había errores en el pedido, luego entregó todo a tiempo.
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N
Neil M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Pedido fácil y rápido.
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F
Françoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
respeto de plazos y buena calidad
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L
Laurence T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Artículo conforme a la descripción. Trampolín impresionante
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B
Berengere G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
PRODUCTOS DE GRAN CALIDAD
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T
Thierry L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2022
2 referencias idénticas en forma, pero no en longitud. Por supuesto, compré las demasiado largas. Hacen el trabajo, pero es un lío para el montaje.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Después de verificar, no vemos más información sobre su cuenta ni diferentes pedidos. De hecho, usted ha pedido un paquete de estribos: las piezas se supone que son idénticas, ¿ha tenido un problema con alguna de ellas? Para identificar su problema y ayudarle, por favor contacte a nuestro servicio al cliente [email protected] con fotos. Respondemos a todas sus preguntas de lunes a viernes de 9h a 18h00. Atentamente, el equipo de France Trampoline
E
Emma Et Jc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Excelente.
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P
Paul P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Genial
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C
Christelle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2022
Producto que corresponde perfectamente a nuestras expectativas
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P
Patrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Servicio conforme a mis expectativas
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H
Hughes C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Muy bien, sin embargo, hubiera sido bueno tener el manual de instrucciones. Pero muy buen servicio al cliente por teléfono con un buen responsable que envió un video muy simple y claro.
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F
François H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2022
nada que decir, pequeños problemas de piezas resueltos muy rápidamente
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F
François L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2022
Como la primera vez, ¡todo perfecto!
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J
Joseph S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2022
Desde la recepción del pedido pudimos seguir la preparación así como la entrega. Cumplimiento integral de las condiciones de recogida y entrega. Muy buena recepción del pedido. Trampolín conforme a nuestras expectativas. Material de muy buena calidad. Gracias a France Trampoline.
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I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Excelente calidad y entrega rápida.
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P
Patrick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Muy bien
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O
Odile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Serio, rápido y eficaz.
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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Muy buen servicio
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J
Jerome V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2022
¡Impecable! Pedí un ovalie 490, la entrega fue rápida y cuidada. Lo monté solo en un poco más de 5 horas, mis hijos lo adoran.
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J
Jennifer W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2022
Muy buen producto, de muy buena calidad.
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Servicio postventa atento y muy reactivo. Gracias
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C
Celine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2022
Envío rápido, paquete bien empaquetado. Fácil de montar. Perfecto en resumen.
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L
Ludivine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
excelente producto y excelente servicio al cliente
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G
Guillaume B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Trampolín recibido muy rápidamente. Calidad perfecta, instrucciones bien hechas. Nada que decir, salvo que esto ha creado muchos gritos de alegría de nuestro hijo de 3 años que se divierte mucho. Además, la parte de la red de seguridad está realmente muy bien hecha, no hay riesgo de caída al exterior, excepto si olvidamos cerrar bien la entrada. En resumen 👍
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F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Producto conforme, plazo rápido.
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E
Eric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2022
-
Opinión traducida
O
Olivier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Ningún seguimiento de servicio al cliente serio... Solicitud de información para piezas de repuesto tras condiciones climáticas muy severas en un trampolín nuevo... Ninguna respuesta profesional... Es en relación a su seguimiento de servicio al cliente que se mide la calidad de una empresa, su seriedad y sobre todo su respeto hacia sus clientes existentes. Y aquí he entendido bien el mensaje... ¡Muy, muy decepcionado!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señor, gracias por su respuesta. Entendemos su decepción y estamos en proceso, con usted, de tratar nuevamente su caso por su trampolín devuelto por vientos fuertes/tormenta. Sin embargo, nos permitimos recordar que la cobertura de las piezas en garantía no está correlacionada con los diferentes eventos climáticos, lamentablemente. Las estructuras que se encuentran en su jardín pueden estar protegidas por una compañía de seguros si lo desea. Esperamos poder encontrar una solución lo más rápido posible juntos y le rogamos que crea que estamos haciendo nuestro máximo para que su satisfacción sea una realidad. Atentamente, el equipo de France Trampoline
G
Gabriela C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
muy satisfecha, entrega rápida y el servicio telefónico es muy atento, amable y cortés.
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S
Souad H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2022
Perfecto, nada que decir. Todo estuvo impecable de principio a fin. Recomiendo encarecidamente France trampoline.
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H
Herve M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
material de calidad, responde a nuestras expectativas, entregado rápidamente. El paquete estaba dañado pero nada faltaba ni estaba dañado.
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F
Florence E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2022
Bravo, siempre atento, no cambien nada porque es mi segundo trampolín.
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A
Anthony G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Recepción a tiempo de mi red de repuesto para un trampolín Boost'up 390... Pero la estructura compuesta de varias varillas de fibra es demasiado corta. Tuve que quitar partes de la estructura superior para intentar completar la inferior... Así que el conjunto es frágil. Por lo tanto, faltan al menos 50 cm de varilla de fibra en la parte inferior de la red para tener algo sólido. Una pena.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, hemos tomado conocimiento de su información. Lamentamos saber que ha tenido este tipo de inconveniente, ya que efectivamente nuestros arcos de fibra de vidrio están acondicionados de tal manera que el diámetro sea el correcto para su trampolín. Funcionamos así desde hace varios años, y nos sorprende que se enfrente a tal problemática al volver a montar su trampolín para sus hijos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico a [email protected] con fotos para encontrar una solución a su problema lo más pronto posible. Nuevamente le pedimos disculpas. Atentamente, el equipo de France Trampoline
C
Christel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
genial
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Y
Yann G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Muy buena atención telefónica y seriedad en la entrega
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S
Simone W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Proceso de pedido sin problemas, entrega rápida
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