Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Pedido fácil en el sitio. Buena comunicación en las etapas de gestión del pedido hasta la entrega. El paquete llega en una caja sin daños.
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F
Frederique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Muy buen servicio
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C
Carole B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Pedido de piezas de repuesto para un trampolín por teléfono. Interlocutor amable y competente. Entrega rápida y completa. Servicio perfecto, como siempre. Recomiendo.
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J
Jerome T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Material de primera, entrega rápida
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L
Laure A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Hola, tuvimos un problema con los resortes unas semanas después de nuestra compra. A principios de 2024, los chicos rompieron la red de protección al usar el trampolín. Esperamos para cambiarla, pero admito que estamos un poco decepcionados. Al instalar la red según las recomendaciones, el círculo de fibra se rompió en un lugar. Lo hemos consolidado con cinta de reparación... Nuestros hijos están muy lejos de un uso intensivo y, sin embargo, en 3 ocasiones hemos encontrado una falla. Esperando que esta red resista esta vez.
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C
Celine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Pedido fácil y entrega rápida, pero sobre todo un buen servicio al cliente, afortunadamente, porque el material pedido no encajaba en mi trampolín!
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G
Gîte Les Fontanelles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
¡Perfecto! Como después de cada compra.
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M
Marie Justine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Envío rápido, calidad impecable!
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A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
MUY BIEN
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A
Alberic D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Paquete bien preparado y recibido a tiempo. Productos bastante simples de ensamblar gracias a las instrucciones proporcionadas. Prever desengrasante para el ensamblaje de las patas. Finalmente, el trampolín parece robusto y de bastante buena calidad.
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O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
He comprado un trampolín y un recorrido ninja. Todo llegó bien embalado. El material es realmente de alta calidad en comparación con lo que ya he conocido. En el sitio la elección es clara y las explicaciones también.
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J
Julia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Super servicio de atención al cliente
Opinión traducida
P
Patricia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Entrega rápida Producto de calidad
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G
Gaelle Ménard E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Pedido simple y entrega rápida. Montaje más largo de lo previsto pero super resultado.
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N
Nicolas K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Pedido muy simple, seguimiento perfecto, entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Perfecto, piezas de repuesto adecuadas, entrega exprés.
Opinión traducida
G
Grit P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2025
La tienda cumple su propósito. Protege del sol y del viento ligero. La instalación no fue difícil.
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D
Denjean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Atención telefónica muy amable y ayuda (mi contraseña no funcionaba) para finalizar mi compra (pago por teléfono)
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M
Maria D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
¡Muchas gracias, muy buena comunicación y entrega rápida! A nuestro hijo le encanta su nuevo juego 👍
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Laura B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
¡Maravilloso! Recomiendo.
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A
Anne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
disponibilidad de piezas de repuesto excelente atención de la persona que me respondió por teléfono: muy buenos consejos, es más importante para mí y tranquilizador la entrega espera a mi hijo que debe hacer la reparación si hay un problema se lo haré saber.
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A
Albertine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Muy buena calidad de trampolín. Mi hijo y sus amigos pasan mucho tiempo allí incluso cuando hace mucho frío, ¡no me arrepiento de mi compra! Sin embargo, no es muy fácil de construir. Se necesita 2 o 3 personas y pasar algunas horas. Vale la pena…
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Fabienne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Bien
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Entrega rápida y eficaz. Los productos parecen conformes a la descripción. Veremos en uso.
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T
Tiphaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Servicio atento a sus clientes. La red había sido olvidada y el servicio de atención al cliente nos la envió rápidamente.
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M
Maik G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Cuando compré el trampolín, las varillas estaban unidas con una banda de goma. Lo que consideré útil. Las nuevas varillas son individuales y no están unidas. Por lo tanto, se deslizan y pueden volver a doblarse. Además, el borde superior no se mantendrá estable. La calidad ha disminuido para mí. Estoy seguro de que las varillas ingeniosas tampoco durarán mucho tiempo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado nota de su comentario y lamentamos que no haya leído la hoja de datos del producto para los arcos de fibra de vidrio comprados como piezas de repuesto. De hecho, establecemos claramente que estos arcos no deben estar conectados entre sí con una banda de goma al ser reemplazados. Esto se menciona en la descripción del producto de manera destacada y subrayada para su información. Tenga la seguridad de que este sistema (que ha existido durante varios años) permite a todos nuestros clientes mantener su red de manera normal y segura para los niños. El equipo de Trampolin Technik
J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Respuesta rápida y adaptada.
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Martin G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
A mi consulta al comprar se respondió rápida y competentemente. La entrega y la programación de la cita funcionaron excelentemente y lo recibimos antes de Navidad. Estamos encantados con la calidad del trampolín y nos da mucha alegría.
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E
Elyane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Servicio rápido y eficaz
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H
Huguette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
garantía respetada, gracias entrega perfecta
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M
Marie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Estoy encantada con los productos proporcionados por France Trampoline. Calidad perfecta y totalmente acorde a mi solicitud. Recomiendo.
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I
Inga W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Fue genial y sin complicaciones.
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Joel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
han cumplido plazos entrega bien embalada material conforme a la compra realizada
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Henri C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Proveedor muy reactivo y rápido. Pedido realizado el jueves al mediodía, entregado al mediodía :-):-) !!!
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Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
conforme
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Marie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Hasta la fecha, todavía no he recibido mi pedido.... Gracias por volver rápidamente hacia mí para decirme qué está pasando y por qué este largo retraso... .... y es sorprendente recibir una solicitud de valoración sobre un producto que aún no he recibido...
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado/a, Después de verificar, su pedido que incluye una funda de protección para trampolín redondo de 3m60 se menciona como entregado a través de Mondial Relay en octubre de 2024 según el seguimiento de entrega y desde entonces no hemos recibido nuevos pedidos de su parte. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos aclarar su solicitud. El equipo de France Trampoline.
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David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Muy buen servicio. Nada que decir
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Zaida H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Realizamos un pedido a Jump'in Spain y tuvimos un problema con la entrega de la cama elástica. Pero la empresa se hizo cargo totalmente del problema y nos ofrecieron una compensación. Hemos quedado muy satisfechos con el trato y la compensación recibida.
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Tomas Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Estoy muy satisfecho con la compra y la calidad del producto. Vivo en el sur y el trampolín estará expuesto al sol, veremos si aguanta. El único inconveniente, no fui avisado de la entrega sabiendo que el segundo paso se cobra ***euros, afortunadamente estaba en casa. Montaje bien explicado, lo monté solo en medio día, la calidad está ahí y los niños están satisfechos
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C
Catherine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Muy contento con France Trampoline, un poco menos con el transportista. Gracias
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Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestra marca. El servicio al cliente está disponible para recibir sus comentarios de experiencia para poder satisfacerle mejor en el futuro. El equipo de France Trampoline
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