Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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G
Grégory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
-
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V
Virginie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2016
Buen producto con una debilidad notable en los sujetadores de plástico que se rompieron (5 en total) durante el montaje y en el primer uso.
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N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2016
Perfectamente satisfechos con la entrega y la calidad del producto recibido. Sitio de confianza, nada que decir.
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A
Aurore D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2016
Buena recepción de mi pedido, nada más que decir. Gracias
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V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2016
Entrega rápida
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G
Geraldine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2016
PLAZOS UN POCO LARGOS PERO HABÍA SIDO AVISADA ASÍ QUE NO DECEPCIONADA.
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A
Anthony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2016
Tras un fuerte viento, tuve que cambiar algunos postes superiores de mi trampolín "jump up 360". Recibí estos últimos bastante rápido. El único inconveniente es que no son exactamente iguales a los originales. Los nuevos son un poco más bajos (-7 cm) y ya no hay sistema de bloqueo entre la parte baja y la parte alta del poste. Sin embargo, aún pude colocarlos en su lugar en mi trampolín y cumplen su función correctamente.
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A
Aurélie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
Entrega rápida. Material de buena calidad. Lástima que no haya un paquete ventajoso que incluya los accesorios (escalera, lona de protección, estacas)
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S
Sylvie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2016
el servicio me guió bien en mis trámites para pedir el artículo mencionado, pero estoy muy sorprendido de que la calidad del artículo en cuestión sea tan mediocre, ya que se rasgó como si hubiera recibido un corte con un cúter, cuando no necesité usar esta herramienta para desembalarlo y cuando lo instalé no había nada.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su solicitud respecto a su cojín de protección recibido. Le pedimos disculpas por el problema presente en este último. Solo enviamos cojines totalmente nuevos y no dañados. Debió ocurrir un problema durante la entrega o al abrir el paquete. ¿Ha hecho alguna reserva en el albarán de entrega, por favor? Si no, ¿puede enviarnos fotos del problema encontrado? Así podremos estudiar su solicitud lo más rápido posible. El equipo de France Trampoline.
Z
Zitouni A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2016
59.90 por un trabajo mal hecho es un robo, realmente demasiado caro para lo que es
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, le pedimos disculpas por el problema encontrado con un accesorio deportivo. Tras verificar nuestros correos electrónicos, no hemos recibido ninguna solicitud de devolución del producto o un correo informándonos de algún problema de su parte, para ser sinceros. ¿Sería posible que nos enviara su devolución por correo electrónico con una foto, por favor? Estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
J
José S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2016
No hubo decepciones
J
Jean Michel F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2016
Faltaban dos fundas de postes en la entrega, después de dos reclamaciones nos llegaron dos fundas, una de las cuales era demasiado larga, 15 cm.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señora, le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por este error de preparación respecto a sus fundas de protección para postes. Sepa que hemos transmitido esta información a nuestro servicio de preparación para que no vuelva a ocurrir. Hubiera sido realmente molesto si la funda recibida hubiera sido demasiado corta. Estamos a su disposición al 05 56 36 04 62 de lunes a viernes si necesita información. El equipo de France Trampoline.
J
Julien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2016
Buena reactividad y buen seguimiento tras mi solicitud de entrega rápida. Cinta del paquete colocada en el contorno del trampolín pedido: al quitar la cinta, se dejan marcas en el contorno del trampolín.
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E
Emmanuelle F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2016
Entrega y producto perfectos. Un pequeño inconveniente: el montaje. No hay manual de montaje.
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M
Malorie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2016
el trampolín es de excelente calidad, los niños están encantados. Sin embargo, las sujeciones del trampo foot se rompieron después de una semana. ¡No recomiendo este producto!
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B
Benoit L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2016
Muy buenos materiales, trampolín excelente. La entrega se realizó sin ningún problema. El único inconveniente, y no menor, es la calidad del manual de montaje. Es poco claro y no muy detallado. A pesar de todo, nuestro trampolín de 4,6 m de diámetro está bien en nuestro jardín para el placer de todos.
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S
Stephane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2016
plazo un poco largo
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J
Jicky D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2016
Buen producto, resortes un poco ruidosos: ¡hacen chirriar! Montaje fácil y fabricación seria. Entrega sin problemas y en los plazos indicados.
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G
Gregory C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2016
entrega realizada dentro del plazo previsto y calidad del material a la altura de mis expectativas. gracias
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P
Patrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2016
Hola, nada que decir sobre el producto. Excelente calidad fiel a la presentación en el sitio. Único inconveniente, la entrega: entrega tardía en comparación con la anunciada en el sitio. Repartidor poco agradable...
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C
Catherine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2016
pedido y entrega muy rápidos. el material es robusto pero pequeño inconveniente respecto al kit de anclaje que es de gama baja a pesar del precio. Esperamos que este kit permita que nuestro trampolín se mantenga durante fuertes vientos.
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C
Catherine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2016
Un trampolín de buena calidad utilizado por toda la familia. Único inconveniente, dos ganchos de la red se rompieron durante el montaje.
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E
Elevation I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2016
Tanto el servicio al cliente es satisfactorio, como la calidad de las tablas de rebote y esquís es demasiado decepcionante. Las correas de fijación son demasiado largas, los topes de talón se rompen en unos pocos días, el grip rojo también se rasga rápidamente...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su devolución sobre nuestros accesorios deportivos y le pedimos disculpas si estos no le satisfacen. Estos aún están bajo garantía actualmente y sepa que podremos abrir un expediente de garantía si nos envía fotos. Le pedimos que acepte nuevamente nuestras disculpas y quedamos a su entera disposición de lunes a viernes. El equipo de France Trampoline.
D
Daniel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2016
Después de haber recorrido las grandes marcas y varios sitios de internet, estamos encantados (sobre todo los niños) de haber comprado nuestro Trampo (octogonal de 3.66 m) a través de France Trampoline. En esta jungla de productos Trampo de todas las procedencias y calidades, France Trampoline realmente destaca. - un sitio claro con una amplia elección, - características detalladas, completas y precisas, - un verdadero servicio comercial que responde de verdad, conoce sus productos y no está allí solo para leer fichas, - un producto recibido dos días después del pedido, - un Trampo a un precio mucho más elevado que en otros lugares, pero si realmente te tomas el tiempo de comparar, los materiales y el acabado no tienen nada que ver. Ej: fijación de los tubos, red de calidad, colchón de protección. Bravo a esta empresa de Burdeos por su atención al cliente y la calidad de sus productos. Un Aubergenvillois (78) encantado.
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X
Xavier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2016
Pedido de piezas de repuesto de la estructura del trampolín conforme. Embalaje a revisar en cuanto a la protección y cinta colocada directamente sobre las piezas de acero, difícil de quitar.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2016
Muy satisfecho. gracias.
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S
Stephanie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2016
Plazo de entrega un poco largo. Mala sorpresa a la entrega de la tienda de trampolín, que a diferencia de las fotos en el sitio, no se puede montar con la red en su lugar. Tuvimos que improvisar un sistema para no tener que desmontar la red cada vez que queríamos usar la tienda.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su lamento respecto a la instalación de la tienda con una red de protección. No recomendamos instalar este accesorio con una red de protección. Dos piezas de instalación de la tienda se fijan a la estructura del trampolín y al pie del trampolín. No hay espacio, de hecho, para instalar correctamente una tienda y una red de protección juntas. Técnicamente, esto no es posible y lo explicamos en cada ficha de producto de la tienda. Si no ha visto esta indicación, le pedimos disculpas plenamente. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
B
Bernard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2016
Si el proveedor es el repartidor: cero No se molestó en llamar. Y vino a mi casa cuando estaba ausente. Dejó el pedido en mi aparcamiento.
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J
Jeremy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2016
Muy buen producto.
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F
Fanny T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2016
Sin embargo, creo que el precio de la entrega es muy caro, es la primera vez que pago tanto por una entrega.
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L
Le Roc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2016
entrega a tiempo material limpio y montaje bien.
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M
Michele M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2016
Excelente material, hay que ver cómo envejece. La entrega fue bien. El inconveniente fue el montaje con el que tuvimos dificultades. Éramos 3 y pasamos mucho más tiempo del que se había anunciado y teníamos la computadora a mano...
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J
Johan C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2016
Trampolín de buena calidad y entrega rápida.
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M
Mathilde R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2016
Muy buena atención telefónica, buenos consejos. Entrega impecable (pequeño inconveniente: solo los días de semana y no por la tarde). Trampolín de calidad. Montaje mucho más complejo que en el video. Dicho esto, tanto niños como adultos se divierten... no dudaré en recomendarles.
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J
Jean-luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2016
¡Muy buenos productos y muy buen servicio!
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A
Audrey N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2016
Muy buen producto.
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S
Severine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2016
Super calidad. Por otro lado, encuentro la "alfombra" un poco blanda. Pero material excelente
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G
Gregory B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2016
material satisfactorio, correspondiente a nuestras necesidades
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M
Marie-france R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2016
bien, pero faltaba un manguito de plástico en mi pedido anterior del verano de 2015, pagado y nunca enviado a pesar de varias solicitudes
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señora, hemos tomado en cuenta su opinión y sepa que hacemos todo lo posible para responder a las solicitudes de nuestros clientes. Tras verificar su último pedido de mayo de 2016, el servicio de preparación me confirma que efectivamente se incluyó el manguito faltante el mes pasado. ¿No lo ha recibido? Si es así, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos resolver su problema. El equipo de France Trampoline.
C
Christian F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2016
entrega OK embalaje OK guía de montaje media dificultades para colocar las espumas en los postes y cubrirlos
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