Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Producto conforme, perfecto.
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A
Alain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2017
-
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F
Florence A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2017
Sin novedades
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V
Vania R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2017
Excelente producto. Absolutamente satisfecha.
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J
Jean Louis N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Monté la nueva red ayer, sin problemas, muy satisfecho. El único inconveniente fue al hacer el pedido, esperaba que el sitio me ofreciera directamente los productos correspondientes a nuestro trampolín.
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O
Olivier J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2017
Mucho más difícil de montar que en el video a pesar de un manual pedagógico. Producto de calidad
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P
Pascal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2017
El transporte fue complicado para determinar uno. A pesar de una fecha puesta en un vecino, la entrega se realizó dos días antes de esta. El único punto a mejorar. Recomiendo sus productos, que poseo desde hace 6 años, las piezas de repuesto siempre están presentes, la ventaja de la fabricación francesa.
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2017
Buena calidad del producto
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J
Jean Francois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2017
Eficiencia, rapidez. Reemplazo fácil si hay piezas defectuosas. Material de muy buena calidad. Se debe prever un modo de montaje sucinto.. Muy satisfecho.
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T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2017
Perfecto
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C
Caroline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2017
Entrega rápida y fiable
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D
David S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2017
Hola, he pedido una hamaca, esperando tener una calidad proporcional al precio. Por el momento aguanta, pero la estructura atornillada se relaja regularmente y temo que no aguante mucho más que las anteriores...
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B
Bertrand F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2017
SAV reactivo (movilizado para un pequeño problema). Empresa y material de calidad.
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C
Céline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2017
Estamos muy satisfechos con nuestro trampolín
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M
Monique T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Hola, le agradecemos por habernos enviado lo que faltaba en los paquetes. Tal vez tenga cuidado con algunos de sus repartidores, porque al recibir el tercer paquete, el repartidor dejó un pequeño paquete al mismo tiempo que el paquete de la red de protección. Buen día.
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D
Daniel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2017
Desde el principio hasta el final no he encontrado ningún problema y la entrega se realizó muy rápidamente, el transportista me avisó bien para la entrega.
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M
Martine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2017
Muy bien
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L
Laurent P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2017
Bien, sin embargo, los gastos de envío son muy altos cuando solo se pide una pequeña pieza de repuesto.
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I
Irene A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2017
productos conformes a mis expectativas.
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C
Cendrine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2017
Pedido recibido muy rápidamente. Gracias. La red corresponde a nuestras expectativas, pero prefería el modelo anterior en comparación con el cierre que se desliza muy mal.
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A
Aline B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2017
Muy satisfecha con el producto; el trampolín es silencioso para ser utilizado en un apartamento. Ejercicios adicionales y más explícitos serían bienvenidos. ¡El servicio de entrega por DPD es DEPLORABLE!
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimada cliente, hemos recibido su opinión que nos permite conocer su satisfacción con respecto al material solicitado y utilizado. La entrega, por su parte, puede resultar a veces más delicada, ya que cada mercancía solicitada se entrega a una agencia del departamento de entrega. Como expedidor, podemos seguir el paquete y facilitar la entrega cuando esta encuentra dificultades. Su entrega parece haber encontrado muchos problemas, en cuanto a la incapacidad de poner su paquete en entrega. Le pedimos disculpas si el trampolín llegó fuera del plazo esperado, y recordamos que nuestro servicio comercial está disponible de lunes a viernes para resolver cualquier problema de entrega. El equipo de France Trampoline.
M
Myriam J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2017
Buen producto. Buena calidad en el montaje. A ver con el tiempo. Por el momento nada que decir, solo que las correas de anclaje no son lo suficientemente resistentes, tuvimos que cambiarlas.
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J
Julien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Estoy extrañamente entre la espada y la pared porque he pedido con ustedes por recomendación de una amiga que estaba tranquila sobre la calidad. Contar con 2 horas de montaje siendo 2 adultos y respetar bien los ejes de colocación de la red de suelo. Cuando lo usamos, aparte del chirrido de los resortes en cada impulso, los niños están bien seguros. Mis (grandes) puntos negativos: Los dibujos de las instrucciones de montaje (ultra pixelados) son mejor hechos por mi hijo de 7 años, especialmente el croquis para el encaje de las patas... Al día siguiente del primer uso y protegido por la noche por la lona de protección, he notado que la pintura blanca del logo central había manchado mis calcetines (sic) y la red de salto tiene partes de nylon que parecen desestructuradas, como nudos de hilos de costura. Por lo tanto, me pregunto sobre la longevidad del trampolín, especialmente porque era la idea inicial. Enviaré las fotos al sitio para entender si es un caso aislado... o no.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, hemos tomado nota de los diferentes comentarios sobre el trampolín, montado y probado por usted. Es necesario despejar sus dudas sobre la calidad del material recibido, o si es necesario, la consideración de defectos en el mismo, para su reemplazo bajo garantía. Por lo tanto, esperamos su respuesta con fotos, para evaluar los puntos planteados, incluso por teléfono en un primer momento. Recordamos que nuestro servicio comercial / SAV está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas. El equipo de France Trampoline.
J
José M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2017
Satisfecho con esta compra en línea.
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E
Elodie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2017
Producto de calidad, solo el manual podría mejorarse.
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P
Patrick J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2017
Muy satisfecho
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J
Jérôme J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2017
buena prestación. Producto conforme a las expectativas.
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J
Jean-louis T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2017
El pedido se realizó muy fácilmente, los productos llegaron muy rápido y en un plazo muy preciso. El inconveniente es que la lona de la cama elástica (que está afuera) no deja pasar bien el agua, por lo que con cada lluvia se acumula un poco de agua sobre esta lona. Es un poco molesto. Por eso he indicado "medio"
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, este mensaje hace referencia a la lona de salto de la cama elástica que, por razones prácticas para los pies, no puede estar compuesta de grandes mallas en cada apoyo. El tejido de polipropileno negro, también llamado malla, está compuesto de mallas muy pequeñas, permitiendo que el agua de lluvia, por ejemplo, se escurra lentamente, pero no garantiza el escurrimiento inmediato, ni el secado rápido. Este "defecto" se encuentra, por lo tanto, en todas las camas elásticas equipadas con este tipo de lonas, es decir, todas las camas elásticas de ocio del mercado. Lamentamos no poder ofrecerle una solución técnica a este inconveniente. El equipo de France Trampoline
A
Albina B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2017
Pedido tomado rápidamente, entrega un poco larga
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M
Monique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2017
Me sorprendió la rapidez de la entrega: 2 días. Sin embargo, creo que el precio de envío es un poco elevado. Pero todo tiene un precio!!! Deberíamos tener la opción de elegir el plazo de entrega con una tarifa reducida si el pedido no es urgente.
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K
Karine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2017
Satisfecha con mis productos
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L
Laurent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2017
A pesar de que el primer pedido fue extraviado por Mondial Relay, aparentemente el segundo llegó bien y rápidamente. La persona que se ocupó de mi pedido manejó bien el expediente. Cordialmente
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R
Raymond B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2017
Pedido y recepción cerrados en cuatro días. Montaje fácil. El único inconveniente, fragilidad de los mosquetones del cierre de la red, uno se rompió durante el montaje, ¡una pena!
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J
Javier H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2017
Buen producto, excelente servicio, pero caro.
R
Roland L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Satisfacción total
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L
Laetitia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Es la segunda lona que pido, la primera se rompió debido a vientos fuertes. Gesto comercial de France Trampoline (la lona ya no estaba bajo garantía - 6 meses). Si se pusieran más sujeciones, la lona podría ser aún más resistente a esta "fragilidad": se rompió en un punto de fijación.
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B
Beatrice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Buena prestación. Llamada tras mi pedido para verificar bien la medida de los resortes. Apreciable
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M
Marina G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Entrega difícil pero la amabilidad de los interlocutores permitió entrar en contacto con el servicio de entrega para concertar una cita. Lástima que la empresa de transporte no adelante la cita de entrega. En cuanto al montaje, las instrucciones no explican lo suficiente: por ejemplo, la posición de los pies soportes a orientar para que puedan encajar, ya que no pueden girar más para colocar las barras transversales. Faltaban tuercas (6)
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, destacamos que el transporte y la entrega de cada pedido son asegurados por una empresa de transporte nacional, que organiza sus entregas previamente, pero que no llama obligatoriamente 10 minutos antes de llegar al punto de entrega. En cuanto a las instrucciones de montaje, estas ofrecen esquemas y texto, que pueden ser complementados por nuestras guías de montaje disponibles en nuestro sitio web, sección "Trampolín de ocio > Guías para trampolines de ocio". Nuestra oficina está disponible por teléfono de lunes a viernes. El equipo de France Trampoline
D
Diana J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2017
La calidad de la lona de cobertura corresponde a la descripción - estamos muy satisfechos.
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2017
Buen SAV
Opinión traducida