Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Recibí la tela que rodea el trampolín para el diámetro correcto, pero no para el número correcto de postes. Mi trampolín tiene 6 y recibí un modelo para 8 postes. Tuve que discutir por 4 postes. Bastante desagradable, los niños pequeños llegaron, ¡demasiado tarde para cambiar!

El trampolín es de una calidad impecable. Sin embargo, por el precio, pensé que la escalera estaba incluida. ¡Pero no!

No es tan fácil de montar. Además, hay un gran problema ya que la banda verde y blanca destinada a hacer el contorno es manifiestamente demasiado corta, alrededor de 10 cm.

¡Calidad excelente! Plazo un poco largo en los accesorios de reemplazo del trampolín, pero por lo demás nada que objetar.

El plazo de entrega fue muy largo para un fabricante... Esperé más de 1 mes por una funda de protección para trampolín. Sin embargo, producto de calidad, ¡el trampolín está como nuevo después de 8 años de saltos con este reemplazo de funda! ¡Solo puedo recomendar su marca!

Conforme a nuestras expectativas.

Contento con mi pedido, la espuma de protección es más efectiva que la de origen, pero no proporcionan el número de ganchos según el número de ubicaciones previstas, me faltan 10. La tela de fútbol con el balón es genial pero no hay explicación para la instalación. La lógica quiere que ponga el logo de France trampoline en el sentido correcto pero no puedo fijarlo, así que lo puse al revés. Aún no he tenido tiempo de reemplazar los muelles.

Muy buen material proveniente de una empresa francesa, montaje un poco delicado.

Sin problema particular

Muy satisfecho con France trampoline, porque fueron reactivos a mi problema de entrega. Pero la elección del transportista Chronopost es decepcionante porque realmente no son muy serios en absoluto.

Paquete rasgado, faltaba una pata

Necesitaba nuevos tubos para un trampolín redondo normal. Desafortunadamente, no son realmente flexibles. Por el precio, especialmente los costos de envío, ya tienes medio nuevo.

Compra de una pieza de repuesto del trampolín (red de protección). Pedido realizado por teléfono. La persona de FRANCE TRAMPOLINE está totalmente dispuesta a escucharnos y lista para ayudarnos a realizar el pedido. Encontró nuestro pedido inicial y todo salió bien. Hasta la fecha, la red aún no ha sido cambiada...

Faltaban las espumas de protección para instalar la red. Las antiguas estaban dañadas. Pensábamos que se proporcionarían con la red.

Es el segundo trampolín que compramos y la calidad ha disminuido realmente (tubos más pequeños y más finos, red y tapiz de salto de menor calidad)

La calidad del producto es buena, sin embargo, creo que el precio no es tan alto y el tiempo de entrega también fue un poco largo. Desafortunadamente, no hay piezas de repuesto del fabricante para nuestro trampolín de Kesser.

Muy buena entrega

Muy buen material francés, a ver con el tiempo, ¡pero montaje difícil!

El pedido fue fácil y sin complicaciones. La entrega fue rápida.

No respondieron a la reclamación/queja. Pero funciona y los niños se divierten.

No sé de dónde viene el error, pero las correas elásticas son demasiado cortas. Nuestro trampolín es el más grande de la gama

He pedido 1 artículo en stock y 1 otro en preorden porque no estaba disponible de inmediato. Pensé que recibiría primero el artículo en stock, pero, después de hacer el pedido, recibo un correo electrónico para informarme que debido al aumento de los gastos de envío, solo habrá un envío cuando se realice el reabastecimiento. A menos que pague un envío adicional. Un poco decepcionado.

Estoy a la espera de la entrega

Hay algunas mejoras que hacer en el ensamblaje del trampolín, en el nivel del revestimiento de los pies verticales, su herramienta no sirve de nada, no tiene suficiente agarre, tuve que usar una pinza de presión y luego para montar la red de protección los arcos de fibra de vidrio tuve que modificar el sistema a mi manera, de lo contrario, era imposible hacer el revestimiento del círculo y tuve que poner un tornillo de cabeza plana con tuerca, para mantener el conjunto de la estructura de acero en el nivel de los agujeros, de lo contrario, el resto va bien.

Paquete llegado en buen estado. El material corresponde a la solicitud.

En sí, un bonito trampolín. Desafortunadamente, chirría después de unas semanas y los "bordes" para sostenerlo no funcionan.

Hola, el montaje del domo de 3,00m no se puede hacer con 2 personas en 1 hora, sino mínimo 3 personas en 2 horas. Para la hamaca, es imposible montarla en hamaca (parte superior en el domo) porque faltan los mosquetones. Sin embargo, están bien mencionados en la guía de montaje. Decepcionada... De todos modos, la estructura parece robusta y es estética, habrá que ver con el tiempo.

Gran conjunto. Única crítica importante: no se incluyen tuercas autocontráctiles. Compré estas en el ferretería después de que las entregadas se soltaron. ¡Peligroso! Deben ser reemplazadas en el futuro.

Buenos consejos del vendedor, plazos respetados y tutoriales enviados para ayudar en el reemplazo de las diferentes piezas a cambiar en el trampolín.

Artículos de super calidad, he recurrido varias veces a France Trampoline para cambiar piezas en mi trampolín. Es mucho mejor que tirarlo y comprar uno nuevo. Sin embargo, hay un pequeño inconveniente con la disponibilidad de algunas piezas, tuve que esperar un tiempo antes de tener una red de protección. Aparte de eso, es realmente perfecto.

Rápido

Para nosotros fue difícil sin servicio al cliente en alemán. La entrega tardó mucho tiempo. La comunicación fue difícil. La entrega fue complicada. 3 intentos de entrega, ya que había paquetes incorrectos.

muy buen servicio, contacté con el servicio al cliente después de haber cometido un error de referencia. Recomiendo.

Tras la ruptura del producto pedido, una información adicional durante este largo período de espera habría sido bienvenida.

Red que cumple con mis expectativas. La calidad siempre está presente.

El paquete se fue antes de que tuviera tiempo de recogerlo en el punto de recogida. Necesito que me lo reenvíen.

Estoy contento con el producto. Sin embargo, la entrega fue relativamente escandalosa porque el repartidor dejó el paquete frente a la puerta y no dentro donde le pedí, bajo el pretexto de que no quería dañar su camión que es de su propiedad. Aparentemente, ya había venido y sabía que su camión se dañaría si subía donde le pedía que dejara la entrega. Conociendo la situación, ¿por qué aceptó la entrega si no podía llevar la mercancía?

Dejé el 5 de mayo un aviso en su número de WhatsApp. No he recibido ninguna respuesta, señal de una falta de consideración hacia sus clientes... mi nuera, siguiendo nuestras recomendaciones, pidió un trampolín con ustedes y nos confirmó que la red no era la misma y que la suya era más sólida. Aquí está la copia de la nota que les escribí el 5 de mayo: Hola, hemos tenido un trampolín de ustedes durante muchos años. Nos ha dado satisfacción. En 2020, compramos una red premium para cambiar la que estaba rasgada. Mi esposo notó que la calidad era mucho menor que la original. Se rasgó mucho más rápido que la primera. Recientemente, mi hijo, Thibaut Pujo, volvió a pedir la red completamente rasgada (pedido FT235609). Mi esposo nuevamente constata que la red es de mala calidad, frágil, cuando supuestamente es la calidad premium. Además, los sujetadores de abajo ni siquiera se proporcionan y, por lo tanto, deben ser recuperados e instalados por nosotros mismos a un precio mucho más alto que en 2020 (pagamos 119€, pedido FT140331). Así que pagamos más, calidad menor y menos accesorios... en resumen, estamos decepcionados y cuanto más pasa el tiempo, más baja la calidad por un precio más alto. Una pena... los he recomendado mucho, pero no lo haré más. Saludos, ***

Tienda muy seria, materiales de muy buena calidad....

Muy buena calidad.