Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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D
Doumbia Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
Genial
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A
Andre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
Contenta, corresponde a mi trempolling
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G
Gabriel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2018
La cama elástica es perfecta, lo único es que la protección de los muelles con la red protectora se sale y deja los tubos metálicos a la vista.Igual podían llevar algún tipo de goma para sujetarlos. Gracias. Un saludo
G
Guy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2018
Todo genial excepto que no tengo el manual de la cubierta de protección. Gracias por enviármelo.
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C
Christine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2018
Muy buen producto
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V
Virginie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2018
Compra muy fácil en el sitio web de France Trampoline, entrega rápida. Aún no hemos montado el trampolín, pero el paquete llegó en muy buen estado. Un gran agradecimiento al conductor que lo entregó y que amablemente nos ayudó a meterlo en casa.
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P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2018
bastante bueno pero las instrucciones no son lo suficientemente detalladas
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M
Martin K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2018
¡La calidad de la red es absolutamente excelente! La asesoría por teléfono también fue muy satisfactoria. Pero lo que considero absolutamente insuficiente es la instrucción de montaje. Allí se describen los nudos de manera muy insuficiente y también el método de montaje elegido está mal descrito. ¡Por eso solo tres estrellas!
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P
Pahun N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Pedido recibido muy rápidamente y en muy buen estado y totalmente conforme a lo que esperaba, estoy totalmente satisfecha con mi pedido. No he puesto 4 estrellas porque el único problema es que no se puede saber cuándo se entregará el producto al hacer el pedido, lo cual fue bastante molesto para mí porque era para un cumpleaños
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N
Nathalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2017
servicio rápido, buena información, respuesta por correo muy rápida
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E
Emmanuel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Muy satisfecho con el producto, pero los estribos entregados no eran los correctos... Estribos conformes entregados tres días después. ¡Servicio al cliente reactivo!
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R
Raquel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
esta todo perfecto salvo dijeron nos enviarían un juego con pelota y la pelota no llegó
C
Carole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2018
No es fácil de montar ...
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E
Etienne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2018
ok, conforme a lo esperado
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C
Céline F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Muy bien en el sitio. Pequeñas molestias con el transportista: - cita por teléfono donde indicamos que se necesitaba una furgoneta pequeña para poder acceder a la casa. - el día D: no hubo entrega. Nueva llamada: ¡ninguna cita había sido programada! ¡¡Así que nueva cita!! - el día de la entrega: llamada del repartidor preguntando por dónde debe pasar. Le señalamos que no pasará. Así que nos vemos obligados a ir nosotros mismos a otro lugar. Entrega hecha del camión al coche. ... No muy buena la prestación del transportista.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado nota de sus desventuras con el proveedor que realiza las entregas. Inmediatamente le informamos de este incidente para que tome medidas correctivas internamente. Le pedimos disculpas por este mal funcionamiento, sobre el cual lamentablemente tenemos poco control. Estamos a su disposición para cualquier información adicional, El equipo de France Trampoline
R
Rebecca L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2018
Imposible hacer un pedido en un primer momento a través de internet. Buena reactividad por teléfono. Envío cuidado y rápido. En cuanto al trampolín en sí, buena calidad. Sin embargo, es muy difícil de montar porque se necesita fuerza. Más fácil en pareja. Dificultad para instalar el entorno que rodea el trampolín, obligado a cortar la cuerda. ¡Lástima que las instrucciones estén en inglés! ¡Satisfecha con la compra!
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D
David E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2018
Buen producto
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D
Didier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2018
Producto que corresponde a nuestra necesidad
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S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2018
-
Opinión traducida
A
André M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Pedido en línea de artículo de repuesto (tras un accidente). No hubo dificultad particular para encontrar las piezas, todo lo contrario.
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B
Bénédicte B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Entrega ok
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A
Agnes M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2018
todo salió muy bien. Se cumplieron los compromisos. ¡-!
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S
Sébastien S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2018
-
Opinión traducida
A
Aline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Estamos contentos con el servicio proporcionado
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J
Jordan F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Producto conforme
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J
Jacques B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Puntualidad y rapidez
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L
Laurent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Sin retrasos. Sitio fácil de leer para hacer un pedido.
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S
Servann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2017
Las explicaciones son un poco justas para la instalación y algunos añadidos serían un poco más para proceder correctamente desde el primer intento.
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F
Fatiha I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Las piezas suministradas son justas, además hubo una de las piezas defectuosa de plástico para consolidar el trampolín. Tuve la mala suerte de perder un tornillo durante el montaje. Tuve que buscar en mi jardín durante mucho tiempo para terminar el montaje. Instrucciones poco claras en algunos pasos.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, nuestras instrucciones se actualizan regularmente para ofrecerle versiones cada vez más claras. Lamentamos sinceramente que la de su trampolín no le haya brindado plena satisfacción. No dude en contactarnos por teléfono al 05.56.36.04.62: nuestro equipo está a su disposición para ayudarle durante el montaje del trampolín. Estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta adicional.
J
Jeremie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Sitio bastante claro y muy buen contacto con el servicio al cliente durante la entrega a pesar del complicado período de las fiestas de Navidad.
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W
William M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Plazo de entrega muy superior al plazo anunciado
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por el retraso en el envío de su pedido. De hecho, tuvimos un problema al confeccionar su red, lo que provocó este retraso adicional. Lamentamos aún más que este tipo de inconvenientes no refleje en absoluto el servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes. Estamos a su disposición para cualquier comentario adicional, El equipo de France Trampoline
B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
de la orden a la entrega mucha satisfacción
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J
Julie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2017
Proveedor de calidad, la única queja, gastos de aduana a la llegada del paquete, lo cual no estaba previsto...
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X
Xabi E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2017
producto de muy buena calidad
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M
Marie Antoinette A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Buen producto, sin embargo necesitaría explicaciones más claras para el montaje
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F
Florence R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
el resultado es espectacular :-)
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Y
Yorick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Satisfecho
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A
Aude P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2017
Entrega realizada a tiempo. Embalaje completo, instrucciones de montaje comprensibles, el video de montaje muy bien realizado y permite verificar ante cualquier duda. Estamos completamente satisfechos con nuestra compra, ... y sobre todo los niños. No habíamos prestado atención a la altura del trampolín y lamentamos no haber tomado la escalera. Gracias
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P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Muy bien excepto la entrega
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A
Andreu F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2017
Buena atención telefónica
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