Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Embalaje correcto y montaje fácil siempre que sean 2 adultos. Material sólido, buena seguridad. Prever necesariamente una cubierta de protección en caso de discontinuidad de uso (acumulación de hojas).
Opinión traducida
Y
Yaen P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2018
paquete recibido en buen estado, embalaje simple y correcto.
Opinión traducida
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2018
RÁPIDAMENTE Entregado, y muy buena calidad.
Opinión traducida
B
Brigitte A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2018
Bueno
Opinión traducida
M
Magalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2018
Buena prestación recibida a tiempo.
Opinión traducida
H
Hervé F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2018
Llamé para saber si había algún error en el pedido, bravo, bonita iniciativa.
Opinión traducida
R
Rene A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2018
muy bien, solo que el plano de montaje es un poco pequeño.
Opinión traducida
J
Jessica G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Trampolín de muy buena calidad, no más caro que en otros lugares y fácil de montar. Realmente lo recomiendo, pueden pedir con los ojos cerrados. Solo el repartidor no es muy amable, las cajas estaban muy dañadas y depositadas justo frente al timbre... y el trampolín (que pesa mucho) debía ser construido al fondo del jardín (75m más lejos) cuando tenemos un camino que permite la entrada del camión.
Opinión traducida
Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2018
Genial. Pedido por internet, contacto con el servicio al cliente muy satisfactorio. Producto conforme, bien embalado. Solo es una pena que el transportista no haya llamado como se acordó para validar el día de entrega.
Opinión traducida
D
Didier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2018
-
Opinión traducida
S
Stéphanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2018
Pedido llegado a tiempo y en punto de recogida, lo cual es apreciable.
Opinión traducida
Y
Youcef B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2018
muy bueno
Opinión traducida
N
Nicole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2018
sin observaciones= todo OK
Opinión traducida
N
Noémie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Solicité un presupuesto para reemplazar piezas dañadas debido a una tormenta. El presupuesto no estaba completo, así que fue una mala sorpresa al momento de hacer el pedido. Llamé al servicio al cliente y hablé con una persona muy competente, lo que me permitió pedir solo algunas partes que realmente necesitaba y que no estaban referenciadas en el sitio. Al final, muy contenta y los productos son realmente de calidad.
Opinión traducida
M
Marion C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2018
pieza de repuesto un poco caras, entrega muy insatisfactoria: retrasada dos veces en el último momento, por lo que tuvimos que estar bloqueados esperando la entrega 3 veces y por lo tanto plazos de entrega demasiado largos.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega de su pedido se haya retrasado y le pedimos disculpas por estos inconvenientes. La calidad del servicio de los transportistas puede verse afectada durante los períodos de verano, con plazos prolongados o incluso retrasos cuando el paquete aún no ha llegado a la agencia de distribución final. Nuevamente le pedimos disculpas y le deseamos buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline
J
Jean Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2018
Material de buena calidad
Opinión traducida
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2018
Buen producto, servicio postventa eficaz
Opinión traducida
T
Torsten E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2018
La información sobre el estado de entrega fue buena y la entrega también fue rápida. La tienda de la cama elástica es un verdadero atractivo y una pieza genial.
Opinión traducida
A
Anne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Buen seguimiento de mi pedido. Pero los gastos de transporte para Martinica son realmente exagerados. Debería revisarse el modo de transporte
Opinión traducida
M
Marie-josée C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2018
Bueno
Opinión traducida
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Muy buen servicio y en cuanto a la entrega, los plazos se respetan bien. Montaje bastante simple y los materiales utilizados parecen de buena calidad (a ver con el tiempo).
Opinión traducida
M
Marc B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Difícil de calificar como Positivo porque la tela comprada debería haber estado sujeta a una garantía. De hecho, la tela tuvo una duración de vida inferior a 5 años en el marco de un uso moderado tratándose de una residencia secundaria. Nuestro trampolín anterior duró 17 años con un uso más intensivo. Los gastos de transporte ofrecidos no son más que un recurso. Hay claramente un problema de calidad en France Trampoline.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Hemos podido verificar su expediente y le confirmamos que la compra de su tela data de 2012, hace 6 años. Este plazo supera efectivamente nuestra garantía ya que es normal que se produzca un desgaste natural en la tela de salto después de varios años de uso. Estamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta sobre su trampolín. El equipo de France Trampoline
H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Buen servicio y muy buen producto
Opinión traducida
C
Christian N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
muy bien nada que decir
Opinión traducida
C
Cédric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Estoy muy satisfecho con mi compra, muy buen sitio y muy buen servicio al cliente.
Opinión traducida
A
Alexandra V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2018
pedido de una red para jump300, de menor calidad que la original
Opinión traducida
M
Marielle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Producto que parece de buena calidad en comparación con el que teníamos antes. A ver con el tiempo. Entrega rápida
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Buena
Opinión traducida
R
Rudy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2018
muy buena acogida y un consejo apropiado
Opinión traducida
D
Daniel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
muy contento con mi producto la entrega fue rápida
Opinión traducida
F
Frédérick P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Buena pieza para mi trampolín.
Opinión traducida
B
Bertand P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Bien en general a pesar de que la parte superior del poste estaba rota, pero reenvío rápido
Opinión traducida
R
Raoul D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
el transportista no entregó en el horario previsto (8h - 11h), indicó por correo que me entregarían el día previsto (por lo tanto, espera en el lugar todo el día) luego a las 19h nuevo correo indicando que no me entregarían el día previsto sino al día siguiente sin precisión de horas ... finalmente entrega a las 16 horas del día siguiente al día previsto. En el albarán del repartidor no estaban indicadas las instrucciones para la entrega en casa del vecino en caso de ausencia: estaban en el paquete que el repartidor seguramente no habría mirado ...
Opinión traducida
M
Mo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
muy buen producto, servicio muy bueno
Opinión traducida
C
Christian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Buena atención telefónica
Opinión traducida
A
Antonio U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2018
Muy disponibles y profesionales.
Opinión traducida
F
Frederic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Bien
Opinión traducida
X
Xavier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2018
material de buena calidad. El manual de montaje podría ser más explícito. Entrega a tiempo. Estamos satisfechos
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.