Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Entrega rápida, material de calidad, fabricación francesa, pura felicidad para grandes y pequeños...
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J
Jochen S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2019
La entrega se realizó como se describió en la página web y, por lo tanto, fue impecable. Todas las piezas estaban presentes y en perfecto estado. Pequeño punto de crítica: se podrían incluir uno o dos tornillos/tuercas más. El montaje fue bastante fácil con las instrucciones. Meter las varillas en el conector en T fue un poco difícil (se atascó un poco). En general, estoy muy satisfecho y los niños también se divierten.
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C
Charles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
muy buen servicio. mejora: habría preferido un descuento a un regalo. habría preferido resortes más grandes y rígidos. gracias
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E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Aún no hemos instalado la tirolina, pero a los niños les gustó la canasta de baloncesto especial para trampolín (además, era su regalo) en cuanto a la red, también la probaron y la encontraron bien, excepto que se mueve un poco en la parte superior cuando suben, pero logran subir de un lado y bajar del otro....
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M
Marie-laure R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Entrega rápida. Buen artículo, mis hijos se divierten mucho y de buena calidad, pero habrá que ver con el tiempo. Lástima que solo haya un balón.
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B
Bruno L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2019
El producto, tensores para cojín de trampolín, se presenta y se entrega sin ninguna explicación de montaje y no corresponde al producto original cosido en el cojín.
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L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2019
Ras
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G
Guy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2019
TODO TOTALMENTE ADAPTADO A LO QUE BUSCABA
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G
Gino B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2019
muy buen consejo telefónico, sin espera para contactar al asesor, envío rápido del trampolín
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L
Laurent V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
muy buen material, los niños y los padres se divierten
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C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2019
Buen asesor a su escucha y buena transacción
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G
Gérard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2019
muy buen seguimiento de las diferentes operaciones desde el pedido hasta la entrega
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C
Céline T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2019
Entrega rápida, producto de calidad
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G
Gwénaëlle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Producto de buena calidad pero difícil de instalar correctamente.
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F
Fanny P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Producto de calidad, contar con 2 a 3 horas de montaje. A ver con el tiempo para la resistencia de los materiales.
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J
Jean Louis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2019
-
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T
Thibaut R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Productos de calidad.
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Z
Zena F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Muy serio. Pedido recibido como se previó. Transportista serio, se envía un correo electrónico con la fecha previa de envío y el horario. Cita con el transportista bien mantenida, además nos contacta por teléfono. Muy satisfecha con la entrega y el producto.
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J
Jean Michel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2019
Simplemente lamento que la escalera para subir al trampolín no formara parte del paquete.
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F
Ferdinand D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2019
El material que recibí era defectuoso y fue cambiado sin problema. Sin embargo, tuve que devolver el material a mis expensas, lo cual no es normal. Dicho esto, no le guardo rencor.
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G
Gregory L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2019
Personal atento.
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N
Nadine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Pasó muy bien, entrega rápida: afortunadamente había alguien en casa porque no avisaron!!!
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Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Muy buena navegación en el sitio. Precio en relación con una buena calidad de fabricación. Producto conforme a la descripción del sitio web. Manual de montaje muy legible y buenos esquemas.
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M
Marie Laure R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Satisfecho
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S
Samia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2019
muy buen producto
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S
Samia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2019
muy buen producto
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A
Alix A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Entrega conforme y rápida
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J
Jean-marc S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Producto no instalado, por lo que no pude probarlo, pero el proceso previo fue muy satisfactorio.
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M
Marie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2019
Dificultad para instalar la red interior, seguimos videos en línea pero no es sencillo...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos leer que la instalación de su red le pareció difícil. De hecho, hemos intentado documentar al máximo los diferentes pasos a seguir para instalar de manera sencilla y sin la intervención obligatoria de un profesional una red de vivienda, a través de una guía de montaje pero también de videos paso a paso. Para complementar la información proporcionada por estos soportes, o para cualquier pregunta o consejo sobre su red o su instalación, nuestro equipo de expertos está a su disposición de lunes a viernes de 9 a 18 horas por teléfono o por correo electrónico: no dude en solicitarlos, ¡estarán encantados de responderle! Atentamente, el equipo de France Trampoline
N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Muy bien, muy buen producto de calidad y plazos respetados
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N
Nicole B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Instrucciones de montaje no lo suficientemente precisas. No hay suficientes rebotes, no es lo suficientemente flexible
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que el producto no le haya convencido completamente. Nuestros clientes suelen estar muy satisfechos con este trampolín que está diseñado para permitir que los niños muy pequeños se inicien suavemente, y sin ningún riesgo para sus articulaciones, en las alegrías del trampolín. Accesible para los más pequeños, desde los 12 meses, ha sido intencionadamente imaginado con elásticos y no con resortes, lo que explica efectivamente sus rebotes más suaves que en un trampolín clásico. Estamos a su disposición para cualquier pregunta. Cordialmente, el equipo de France Trampoline
F
Frederique A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Buen consejo, pedido y entrega respetados
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C
Cyril E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Muy buena prestación. Sin embargo, un resorte estaba defectuoso y el envío de uno nuevo se realizó sin problema. Sin embargo, para un simple resorte, es una pena que se requiera una firma a la recepción. Perdimos una semana por eso.
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Bien
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A
Amelie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Buena prestación
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I
Iris C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
Entrega rápida, pero no fui avisada por teléfono por el transportista sobre su llegada como se había indicado, afortunadamente pude liberarme para recibir el paquete. Producto de buena calidad fácil de montar, pero el gancho de 2 sandos que sostiene el cojín se rompió el día de su primer uso por mi hija que aún no pesa 20 kg (estoy esperando los días soleados y un uso un poco más regular para ver si esto se repite y contactar al servicio al cliente)
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W
Walter G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Hablo del servicio y no del producto que aún no he desembalado. No estoy contento de haber visto el precio del trampolín bajar al día siguiente de mi compra. Los contacté en 2 ocasiones por correo electrónico para expresar mi descontento, pero no he recibido respuesta hasta la fecha.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, primero que nada, le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Hemos verificado, pero lamentablemente no hemos recibido ningún correo de su parte, lo que explica nuestra falta de respuesta. El trampolín JumpUp que usted pidió formaba parte de nuestros productos en oferta; al día siguiente de su compra, se abría el período de 3 días de descuentos de nuestras rebajas y el descuento en este producto fue efectivamente mayor. Lamentamos este contratiempo; no dude en contactarnos en la dirección [email protected] o por teléfono al 05 56 36 04 62 para más información. Cordialmente, el equipo de France Trampoline
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David S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2019
Compra de una red de reemplazo para un trampolín "France trampoline". La longevidad de la original justificaba el precio doble del de reemplazo, comparado con lo que se encuentra en el comercio, ya que prometía ser idéntica. Sin embargo, el producto recibido es mucho más delgado, los sujetadores de base de la red no tienen sistema de cierre y terminan despegándose, lo que me deja dudoso sobre la calidad del producto. Espero que sea tan resistente como el anterior dado el precio. Cordialmente
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D
Denis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Buena prestación en general
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N
Nil D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Buen servicio.
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