Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Muy buen producto. Solo sorprendido por esta diferencia: - marcado como trampolín de interior en su sitio - marcado como usar exclusivamente en exterior en el producto ¿Por qué esta diferencia? ¿Qué pasa con eso? ¿Tengo algún riesgo o no al usarlo en interior?
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N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Sitio web claro y fácil de navegar.
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F
François C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
entrega en los tiempos previstos. Material que parece sólido y bien terminado!!
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S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Eficaz, plazos de entrega al máximo
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F
Frederic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Muy buen producto. Fácil de instalar incluso en mi trampolín TRIGANO.
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A
Annick P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Compré un borde de trampolín que lamentablemente me costó 4 veces su precio. De hecho, al llegar el producto, tuve la desagradable sorpresa de tener que pagar tarifas adicionales (además de los aranceles) cuando ya los costos de transporte de DHL eran exorbitantes (2 veces el precio del producto)
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C
Clementine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Bien, pero el manual de montaje del trampolín podría ser más detallado
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A
Anne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
El servicio de entrega podría mejorarse: el proveedor se niega a dejar los paquetes si el lugar no es directamente accesible con su vehículo de transporte... afortunadamente los vecinos son comprensivos...
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M
Martine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Buen producto fácilmente montable. La entrega se realizó sin dificultad.
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N
Nelly L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
La red se dice universal pero solo para los trampolines comprados aquí. Algunas dificultades para colocar la red.
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C
Cyrik F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Nada que objetar
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A
Alric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2019
Algunos defectos de costura en la parte superior de los postes de soporte de la red de seguridad. Instrucciones de montaje un poco ligeras. De lo contrario, muy buen producto
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M
Mathilde G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Rápido
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D
Delphine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Bien
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J
Julien W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Una pieza de plástico rota en la caja que, sin embargo, no estaba dañada.
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M
Magalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Conforme
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C
Christian A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2019
Bueno
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C
Cyrille M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Entrega rápida, producto de calidad
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F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2019
Me parece una pena esperar tanto tiempo por piezas de desgaste normales para un trampolín.
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P
Patricia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2019
todo fue perfecto, pedido recibido como se esperaba, repartidor muy bien, producto perfecto, lo recomiendo, pueden hacer el pedido sin problema
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B
Bruno C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2019
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A
Alain R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2019
hacer un pedido y recibir los productos un mes después. un poco largo de todos modos para una empresa como esta
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, y después de verificaciones, durante su pedido los productos estaban en proceso de reabastecimiento, como se indicó en la ficha del producto. Una vez reabastecidos, fueron enviados a la fecha acordada, un mes después. Pedimos disculpas por estos plazos de reabastecimiento un poco largos, pero que fueron anunciados antes de la validación del pedido. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
A
Aurélie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2019
El tiempo de espera del producto agotado fue un poco largo. El repartidor pasó sin informarnos y estábamos ausentes. Tuvimos que esperar de nuevo.
Productos algo caros pero que parecen de buena calidad, a ver en el uso.
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J
Jean-françois R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Consejo por teléfono: genial. Entrega: genial. Material: genial. Instrucciones de montaje: mal, mal, archi mal: hay que rehacerlo, no es claro en absoluto, ¡peor que ***! :)
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J
Jean Louis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2019
producto de buena calidad, conforme a la descripción
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L
Lug P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2019
Muy buen producto, pero la entrega fue lamentable. Anunciada entre 2 y 5 días hábiles, el trampolín llegó después de 9 días hábiles y tuve que enviar varios correos y luego llamar a 2 transportistas diferentes... ¡lamentable! No es digno de un producto vendido a tal precio.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que la entrega no haya sido satisfactoria, y efectivamente el plazo de 9 días que usted experimentó no refleja la calidad de servicio que ofrecemos. Su caso ha sido seguido de cerca por nuestro equipo comercial. Nuevamente le pedimos disculpas por los inconvenientes y quedamos a su disposición para cualquier solicitud o comentario adicional. El equipo de France Trampoline.
L
Louisette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2019
material de calidad. Un poco difícil de montar. El pedido, el transporte y la recepción del producto muy satisfactorios
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F
François V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2019
Pedido entregado a tiempo, embalaje serio
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C
Christophe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2019
No todos los artículos estaban disponibles. Siempre falta la red de escalada.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. La red se le enviará a principios de agosto. Quedamos a su disposición para cualquier otro comentario y le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. Atentamente, el equipo de France Trampoline
F
France V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Disculpa por no haberte agradecido por mi pedido que recibí bien en Normandía. France Valin.
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M
Marc S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Producto de muy buena calidad: el precio puede parecer alto, pero la calidad realmente está ahí en comparación con lo que he podido ver/comprar en otros lugares. Sin embargo, la entrega es catastrófica: no se respetan los plazos, pérdida del producto en el lugar de entrega... un solo consejo a France Trampoline: ¡cambien de proveedor!
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, y primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario! Lamentamos que la entrega de su trampolín no haya sido satisfactoria. Seleccionamos cuidadosamente a los transportistas con los que trabajamos, pero puede suceder, especialmente en temporada de verano, que la calidad del servicio proporcionado por algunos no esté a la altura de nuestras expectativas. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados, ajenos a nuestra voluntad, y quedamos a su disposición para cualquier comentario o pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
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Olivier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
muy bien
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A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2019
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Fatou S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Paquete en perfecto estado a la recepción. Montaje rápido.
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T
Tony S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Muy satisfecho con el producto. El contacto con el cliente me brindó buenos consejos en la elección de la cama elástica. Un pequeño falta de precisión en las instrucciones de montaje, utilicé un video del modelo de mi cama elástica para el montaje.
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F
Franck M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Entrega a tiempo con un muy buen nivel de servicio considerando el volumen del paquete.
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