Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Pedí a principios de diciembre una tirolina. Amablemente y por respeto a los mensajeros, elegí la opción de entrega en Mondial Relay... a finales de diciembre, después de 5/7 llamadas y 3 o 4 desplazamientos y 10 SMS recibidos anunciando una entrega, finalmente recibí el paquete a finales de diciembre... Y ahora, me hacen pasar por un ladrón porque me dicen que he recibido una segunda a través de un transportista cuyo albarán menciona una firma que no se parece en nada a mi estilo de escritura... ¿Qué puedo pensar de esta entrega o de su empresa... en realidad nada, solo estoy seguro de que nunca más debo pasar por la empresa Mondial Relay... Bien cordialmente.

Pequeño problema logístico con buena reactividad para resolver el problema. Material de muy buena calidad y estoy satisfecho así como mis 3 chicos.

La franja de entrega fue desplazada y luego no respetada. Probablemente relacionado con el efecto Covid. La caja llegó dañada, pero el producto no estaba dañado ni incompleto.

Estoy satisfecho con el producto y la entrega. Gracias.

Tuvimos un problema de entrega (¿el paquete se perdió?) pero el servicio al cliente reaccionó muy bien, y recibimos el trampolín a tiempo.

el paquete estaba en muy mal estado.

PRODUCTO CONFORME

Pedí pagando 39 euros por una entrega exprés que llega a cuenta gotas!!!! El material es de calidad pero la calidad del servicio queda totalmente por revisar. No recomendaría.

Bien

buen producto

Entrega muy bien. El documento de montaje carece de precisión, especialmente para el ensamblaje de las patas y travesaños que es un paso técnico... Una vez montado, estamos completamente satisfechos con el trampolín, sin embargo, encontramos la funda de protección inadecuada y poco práctica.

Montaje simple, una dificultad con los elásticos para enganchar el colchón de protección sobre los muelles. Y los velcros de la red de seguridad que no se sostienen.

El montaje fue tedioso. Creo que pueden mejorar las instrucciones de montaje.

Pedido entregado en los plazos anunciados, bien embalado. No hay mención del país de fabricación de los elementos del recorrido Ninja (salvo error de mi parte). Red azul con espacio entre cada 'escalón' más grande de lo que imaginaba. Falta de precisión sobre el mantenimiento del recorrido durante el año si se deja al aire libre.

Muy bien

Buen producto recibido dentro de los plazos anunciados

Covid obliga, no hemos recibido la funda de protección y el invierno está aquí....

Producto recibido conforme y rápidamente, precio razonable.

Entrega rápida, paquete cuidado y precio correcto. El trampolín aún no está montado porque es un regalo de Navidad

Muy contento con mi pedido, el manual proporcionado es menos claro que el del sitio web.

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Sin novedades

Un poco difícil soldar las piezas entre sí, nos tomó mucho tiempo ampliarlas manualmente para que encajaran unas con otras (se trata de un poste de rugby)

cama elastica de primera calidad, materiales duraderos

¡Un servicio rápido y eficiente!

La lona para el trampolín es de buena calidad

Tenemos una opinión un poco mixta sobre nuestro pedido, después de haber pedido una red de trampolín premium con cierre de cartera a velcro, recibimos la red idéntica al modelo estándar. Después de un correo para ver este problema de pedido, nos responden que hemos recibido el modelo pedido y que el modelo a velcro ya no se comercializa. Nada indica en el producto que sea realmente premium y que, por lo tanto, sea más grueso y resistente que el estándar. En cualquier caso, la red recibida es menos gruesa que la original. Cordialmente ***

producto que corresponde a mi pedido

Perfecto

Producto conforme a la descripción

esta nueva red no difiere realmente de la primera entregada y no está perfectamente adaptada..

Los plazos son largos, por eso no he puesto 5 estrellas, pero no se venden sueños desde el principio. El seguimiento se realiza correctamente. ¡Impecable!

Esperas debido al covid... ningún problema. Luego, una espera de aproximadamente 2 meses para recibir mi pedido en varios envíos. Un verdadero caos entre France Trampoline y su proveedor de transporte. El proveedor que pasa sin avisar todas las veces. El transportista que viene a recoger un pedido que nunca llegó y para un retorno imaginario... francamente un sketch y nunca me quejo!

Buenos consejos por teléfono

Muy bien

Pedido recibido en 2 partes con mucho retraso. Casi 2 meses de retraso para recibir solo una parte del pedido y un buen mes después para el resto. Un consejo telefónico erróneo sobre la posibilidad de la lona de tienda con el modelo pedido, lo que llevó a cancelar el pedido de la lona de tienda.

La entrega un poco demasiado larga, más de un mes

Plazos demasiado largos

Pedí una lona de protección para mi cama elástica y no estaba segura de haber tomado la decisión correcta. Aún tengo dudas porque no he cubierto toda la cama elástica. No se especificó que con la red de seguridad no es fácil de instalar.

He pedido una cama elástica para el cumpleaños de mi hija. Por suerte, la primera parte del paquete que contenía la cama elástica llegó a tiempo a pesar de un pedido tardío. Sin embargo, la segunda parte que contenía la lona de protección fue entregada a otra persona con el mismo nombre, mismo apellido, misma dirección, « raro como coincidencia » Después de hablar con los repartidores, todo volvió a la normalidad. Recomiendo este producto