Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Producto conforme y recibido rápidamente. Buen producto que alegra a los nietos.
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L
Lionel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Entrega en 2 paquetes, la lona llegó 1 mes después pero la trampolín estaba completa, así que no importa.
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Y
Yves T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Producto totalmente conforme y satisfactorio. Entrega del producto a revisar. Paquete entregado con embalaje defectuoso y agujereado. Repartidor poco preocupado por el problema.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Nos disculpamos en nombre de nuestro logistician y le hemos transmitido la información para que mejore. No dude en contactar al servicio al cliente si lo necesita. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
M
Maryse A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Conforme
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F
François T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
El material presentado en el sitio corresponde en calidad y rendimiento, buen seguimiento del pedido y de los envíos, buena reactividad ante las preguntas.
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F
Florence R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
El paquete llegó muy dañado; El manual de instrucciones para el montaje podría señalar detalles que facilitarían el montaje. Buen producto.
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J
Joshua C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2020
La calidad de la entrega fue buena, pero los plazos fueron demasiado largos y no se realizó ninguna compensación o gesto comercial. Creo que sería prudente de su parte considerar esto.
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J
Justine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Ras
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M
Marc H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Buen producto pero el tiempo de espera de entrega es demasiado largo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el tiempo de entrega de su pedido, este estaba indicado en la ficha del producto al momento de su compra. Entrega inicialmente prevista para principios de enero, que se ha retrasado 15 días. Le hemos mantenido informado sobre el retraso. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa de entrega. Nuevamente, nos disculpamos. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
D
Dick W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Muy buena marca, calidad del producto y servicio postventa. Sin embargo, tuve algunas dificultades para ajustar las tallas en la compra de mis accesorios.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Ras
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T
Thierry G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2020
pedido demasiado largo debido a la falta de producto, nadie te mantiene informado sobre el tiempo de entrega. Producto de baja calidad desgarrado durante la instalación a casi *** euros, no está mal.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el tiempo de entrega de su pedido. Le hemos mantenido informado sobre el retraso de entrega por correo a principios de enero. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa de entrega. En cuanto al desgarro de la funda, le invitamos a enviarnos fotos de su producto dañado por correo a: [email protected]. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
E
Emmanuel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
El producto corresponde en general a mis expectativas, pero: El montaje es complicado con un manual de montaje mal redactado e insuficiente. Uno de los elementos (la protección exterior alrededor de un trampolín) no se monta (la distancia entre los velcros no corresponde a la del trampolín).
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H
Herve R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Productos OK, entrega rápida. Deje un mensaje en el momento de mi pedido, nunca recibí respuesta, ¡una pena! Importante poder responder a una solicitud del cliente según yo..
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G
Gerard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
***
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M
Malika C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Hola En 2015 hice un pedido, todo salió bien En enero de 2021 volví a hacer un pedido. Tuve un problema con una pieza que no encaja (los velcros no coinciden) lo señalé pero no quisieron enviarme la pieza defectuosa. Me dijeron que era SOLO estético. Hoy he pagado un trampolín cuya estética no corresponde a lo que había pedido.
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V
Vincent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2021
servicio al cliente competente y reactivo.
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T
Theo A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Muy satisfecho con la cantidad del trampolín apollo 500 solo que es una pena que no se proporcione ninguna escalera.
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D
Dominique J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Servicio rápido y producto de calidad
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J
Jérôme G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Muy bueno, muy rápido
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F
Frédéric N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Entrega rápida, producto de alta gama que a simple vista demuestra una gran robustez, nada que ver con los productos que se encuentran a precios apenas más baratos en otros lugares.
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J
Jean-michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Muy satisfecho
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B
Bruno B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
BUENO
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J
Joanne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Recepción rápida, producto conforme, pero muy difícil de tensar lo suficiente! Los juegos al aire libre me parecen realmente esenciales en esta era de pantallas y virtualidad ;)
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A
Antoine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Entrega un poco larga
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E
Eleana F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2020
servicio impecable
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A
Agnes D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Muy agradable
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T
Thomas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Conforme a las expectativas
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H
Hans-peter H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Ejecución del pedido: simplemente rápida, entrega y seguimiento: para el producto aún no está bien organizado, lo que causa retrasos y no es controlable. La asistencia del servicio fue correcta. Producto exitosamente y satisfecho en funcionamiento.
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I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Hay que tener paciencia según el modelo elegido. Esta es la segunda trampoline que compro en France trampoline. La primera duró 10 años. El último modelo comprado es un poco difícil de montar, pero el resultado siempre es satisfactorio.
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J
Joaquim C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
muy buen producto, disponibilidad y buen consejo de las personas al teléfono
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M
Mireille P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
buena prestación
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S
Samuel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Producto de muy buena calidad. La escalera es obligatoria.
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S
Sabine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Muy bien, me llamaron rápidamente tras una solicitud de información.
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L
Linda T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Falta cable de acero y tuerca del tamaño correcto. Falta cuerda en el asiento de plástico para poder volver a montarlo en el cable.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradezco por su comentario. Le invito a enviarnos fotos de los elementos recibidos en su caja a la dirección: [email protected], luego podremos encontrar una solución. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
G
Gwenaelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
9/10
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L
Laetitia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Pedido y entrega que fueron normales.
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Y
Yolaine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Conforme a lo que esperaba
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S
Serge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
buen sitio
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J
Jean Paul B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Buena actuación.
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