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E
Nota: 4 de 5
El producto en sí me parece de buena calidad, solo que la entrega ha sido problemática, se ha retrasado varias veces y eso me obligó a quedarme en casa, un poco incómodo.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Conjunto medianamente satisfactorio. Las funciones de la red de protección son muy aleatorias, casi todos los ganchos se rompen. También el cojín de protección de los resortes no me conviene, no deja de levantarse. Seguridad media.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Lamento leer esto, le invito a enviar fotos de las piezas rotas a [email protected] para que podamos informar del problema a la producción. El servicio al cliente está a su disposición para ayudarle a instalar el cojín y poner en marcha un servicio postventa para las piezas defectuosas. Le deseo un excelente día, el Equipo de France-Trampoline.
V
Nota: 3 de 5
Problema de montaje. Tuvimos que forzar mucho para ensamblar las barras que no parecían coincidir y el montaje fue difícil y tomó mucho tiempo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Muchas gracias por su respuesta. Lamento leer esto, normalmente este trampolín es en general fácil de montar, puede que haya habido un problema durante la fabricación. No dude en contactar al servicio al cliente con fotos si es necesario ([email protected]) para que revisen su instalación. Que tenga un muy buen día, El equipo de France Trampoline.
F
Nota: 4 de 5
Bien y el servicio al cliente también
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M
Nota: 4 de 5
bien
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N
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad y entrega a tiempo. Nada que decir. Sin embargo, al pedir un accesorio: lastre para llenar de agua, uno de ellos se deshizo al final del primer día dejando escapar el agua.
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L
Nota: 4 de 5
Parcours ninja adaptado, muy sólido. Un poco caro de todos modos. Plazo de entrega rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Se demoraron bastantes días
M
Nota: 4 de 5
material de buena calidad
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T
Nota: 4 de 5
Su producto hace la felicidad de nuestras pequeñas. Es un material de gran calidad y diseño. El único problema, y esto es recurrente, es su manual de montaje que es ***, con dibujos ***. Esto arruina el placer de montar. Cambien rápidamente su oficina de diseño en papel, porque esto les perjudicará rápidamente. Atentamente.
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L
Nota: 4 de 5
Los productos son conformes a la descripción anunciada.
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B
Nota: 4 de 5
Un plazo de entrega bastante largo (pedido en noviembre, recepción en marzo). Fue necesaria una llamada para obtener noticias de mi pedido.
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G
Nota: 4 de 5
Este proveedor es excepcional tanto en la calidad de sus productos como en su funcionamiento comercial... Lástima que en el momento en que pedí mi trampolín para bebé ya no quedaba y tuve que esperar 3 meses para recibir mi producto... Es cierto que pedí después de Navidad y que seguramente no era el único que quería hacer un regalo.
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V
Nota: 4 de 5
La guía de instalación del trampolín enterrado es demasiado superflua. Se ha entregado material en exceso. La reactividad por teléfono es muy buena
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K
Nota: 4 de 5
Todo correcto y sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, satisfecho con la compra. Sin embargo, la falda verde de la espuma de protección de los resortes no se mantiene en su lugar en los lados del trampolín y los ganchos de plástico de fijación de la red no se sostienen bien. Aparte de estos detalles, recomiendo.
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G
Nota: 4 de 5
Tirolina conforme a la presentación y a sus expectativas. Ninguna pieza faltante, todo funciona bien, buen material. El único inconveniente es el transportista que no se molestó en sonar a pesar de sus palabras, una llamada perdida de su parte, sin mensaje y ¡pum! un depósito en el punto más cercano a 6 km...
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R
Nota: 4 de 5
Serio, propuesta de entrega parcial debido a un problema de stock.
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B
Nota: 4 de 5
Buen material, instrucciones claras para el montaje, buena calidad de rebote, ¡la alegría de los niños!
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Y
Nota: 4 de 5
bien
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V
Nota: 4 de 5
Compra de un trampolín para nuestros hijos de 4 y 7 años. Material de muy buena calidad. Entrega muy satisfactoria.
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S
Nota: 4 de 5
Buena prestación.
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B
Nota: 1 de 5
Problema importante en la constitución de los envíos. Las cajas son demasiado ligeras en calidad para soportar el peso del material dentro. Los paquetes llegan despojados, vacíos de su contenido. Primer envío rechazado por falta de piezas pedidas, segundo aceptado por urgencia en el uso pero lamentablemente mismo constatación. La subcontratación de sus embalajes y envíos es perjudicial para la calidad de sus productos.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Nos disculpamos en nombre de nuestro logistician. Le hemos transmitido la información para que mejore. No dude en contactar al servicio al cliente si lo necesita. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
G
Nota: 4 de 5
Los puntos negativos. El zip debería tener una apertura lateral y horizontal. La red de protección debería tener conexiones más largas para fijarse más lejos que los resortes para evitar que se suban. El resto está muy bien estudiado.
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V
Nota: 4 de 5
muy buena calidad del producto
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M
Nota: 4 de 5
Entrega en los plazos previstos. Paquete intacto. Contenido adecuado y conforme a la orden.
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W
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto y la rapidez de entrega....
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P
Nota: 4 de 5
Hola, en cuanto a las comunicaciones telefónicas, no hay problema. Sin embargo, creo que el material disponible tarda un poco. En general, France Trampoline es eficiente. Cordialmente
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S
Nota: 4 de 5
sitio y acompañamiento excelente. pieza de repuesto disponible. tela de buena calidad, los ganchos de la red no tienen la misma calidad que antes (2 ganchos rotos al día siguiente de la instalación)
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M
Nota: 4 de 5
Faltaba una pieza que me fue enviada rápidamente.
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N
Nota: 3 de 5
Los arcos de círculo no estaban perforados para el tornillo de fijación que atraviesa de lado a lado (la referencia de los arcos de círculo me fue dada por sus servicios para el modelo de mi trampolín). Siendo manitas, solucioné rápidamente el problema, pero para una persona no equipada y poco hábil, esto puede ser un gran problema. De lo contrario, muy bien embalado, entrega rápida.
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O
Nota: 4 de 5
hermosa tirolesa pero no tan fácil de instalar. Deberían llamar la atención de los usuarios sobre la seguridad con la necesidad de un arnés ya que instalada a varios metros de altura tuve una caída de 4 m sobre tierra blanda y me rompí dos huesos en la pelvis.
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B
Nota: 4 de 5
Buen producto, tres críticas: 1) faltaba un clip en una de las barras verticales 2) la documentación de montaje no incluía el montaje de la escalera que debía hacerse al mismo tiempo que el resto 3) la documentación podría resaltar más los puntos delicados, por ejemplo que hay que montar los resortes en un cierto orden.
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M
Nota: 4 de 5
Pedido entregado súper rápido. Artículo según la descripción, encajó perfectamente. La impresión en el medio se desvanece después de un tiempo. Pero no afecta la función.
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T
Nota: 4 de 5
entrega rápida a pesar de la pandemia. buena calidad de los materiales.
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C
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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J
Nota: 4 de 5
muy bien
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T
Nota: 4 de 5
Producto entregado en unos días, perfecto. El producto es fácil de montar y parece de buena calidad, aunque los postes de la red tienen dificultades para mantenerse rectos. Estoy observando este producto.
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F
Nota: 4 de 5
Buen producto
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C
Nota: 4 de 5
Atención amable por teléfono. Entrega perfecta. Trampolín sin problemas. Conforme a mis expectativas. Un poco más largo de montar de lo previsto. Perfecto.
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