Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Excelente servicio postventa

El material es de calidad, pero conseguir las piezas es muy difícil.

Plazos de entrega muy largos, pero artículos recibidos para reparar bajo garantía

En cuanto a un servicio postventa, el tiempo de espera para el reemplazo de una alfombra de salto defectuosa fue muy largo...

Servicio rápido y prestación del producto como en la foto

Los plazos de entrega se han respetado, pero hubo que esperar 2 meses y medio después del pedido. Algunas dificultades para ensamblar la pieza de unión en T con el tubo C. El trampolín corresponde bien a nuestras expectativas, pero la protección de los resortes se mueve un poco durante los saltos.

muy buen producto, algunas incomprensiones sobre el manual que no impiden el funcionamiento del trampolín

Muy buen sitio, ¡entrega rápida!

Un fallo en la entrega (1 pieza de 3 solamente) compensado por una atención muy amable a mi reclamación y un tratamiento eficaz y rápido. P

Buena comunicación

Trampolín de calidad, utilizado por adultos y niños. Pequeño inconveniente: la entrega podría haber sido muy rápida, pero la empresa de entrega tenía condiciones de entrega muy poco convenientes, ¡hubiera sido necesario tomar medio día para poder ser entregado!

Servicio globalmente de calidad, pero a diferencia del trampolín redondo, la guía de montaje del trampolín ovalado no es tan explícita. Además, 1 elemento estaba mal mecanizado, lo que no había sucedido en mi último pedido. Finalmente, la banda de velcro proporcionada está claramente adaptada a otro modelo.

Bien conforme al anuncio. Entrega cuidada

Muy buen Servicio al Cliente. Asesores - sí, en plural porque llamé a varios ^^ - amables, pacientes, corteses y serviciales. Trampolín de muy buena calidad pero el manual de montaje es casi incomprensible para algunas partes. Mi marido pasó 4h montando el trampolín (Ovalie 430), sin embargo, tiene experiencia con manuales de instrucciones y montaje de estructuras ya que es carpintero. ^^ Aquí, un verdadero

Paquete bien llegado unos días antes del plazo. Es perfecto

¡Un juego de escalada increíble! Muy grande en comparación con otros sitios, lo suficientemente pesado para no volar con el viento, colores atractivos! ¡A mis hijos les encanta! Sin olvidar que se pueden añadir objetos más tarde (columpio) a precios razonables, ¡es realmente genial! Sin embargo, el manual necesita ser revisado. ¡En un mismo paso, hay dos fotos diferentes que nos confunden! Conclusión, había montado casi todas las barras al revés, así que tuve que empezar de nuevo para poder fijar correctamente las presas de escalada. ¡Alrededor de 3h30 de montaje! Además, sería mejor realizar cada estrella y luego fijarlas juntas porque de lo contrario es realmente difícil, incluso para 2 adultos. ¡Realmente una pena!

Buena prestación

Trampolín, entrega todo bien. Pero... deberían añadir los tornillos que permiten mantener los arcos metálicos entre sí. ¡Los agujeros lo permiten, y es mucho más seguro! No sé si es por ahorros que no se hace, pero es tonto no proporcionarlos y no añadirlos en la documentación.

Buenas noches. El producto es muy apreciado. La hora de entrega, sin embargo, se adelantó en comparación con el momento anunciado. Por suerte estábamos presentes. ¡UF! El manual de construcción del domo no está al TOP. He anotado algunas sugerencias de modificaciones. Si lo desean, se las envío.

Muy satisfecho, solo que la espera de la entrega fue un poco larga

Plazos muy largos

Trampolín de calidad excepto por la cremallera de entrada que se rompió rápidamente.

Perfecto, a pesar de un olvido de su parte en mi paquete. He llamado y me han reenviado las piezas faltantes. Recomiendo.

muy rápido, profesional, serio

Todo salió genial, entrega rápida. Solo una parte parecía haber sido probada antes, no es grave, está intacta, pero hubiera sido genial tener información al respecto.

Entrega ultra larga: pedido realizado en marzo para ser entregado en junio, anunciado durante el pedido pero bastante vago, por lo que es muy largo para un niño que espera poder usar su trampolín. Decidí pedir la lona en este sitio porque la foto mostraba una lona idéntica serigrafiada jump4fun y la que recibí estaba marcada como France rampoline. Si esto se hubiera indicado durante el pedido, habría realizado mi pedido en otro sitio para una entrega mucho más rápida y además más barata. En cuanto a la calidad de la lona, parece correcta, pero la calidad es diferente, al menos visualmente y al tacto, en comparación con la original, pero es demasiado pronto para juzgar la resistencia.

Muy bien. Solo el plazo para el complemento de pedido, 3 meses es largo para una escalera. Pero se puede entender el problema de stock.

Muy buen producto pero falta algunas explicaciones para el montaje del trampolín.

Producto bueno, precio ok, tiempo de espera no tan bueno porque más de 6 semanas.

Buena comunicación sobre el seguimiento de mi pedido en cuanto a la evolución y disponibilidad de los artículos. Todo bien.

Producto adaptado. Quizás falta un manual de montaje.

Trampolín perfecto. El modo operativo no siempre es muy claro. Escalera de acceso no adaptada al jump up 250 (demasiado grande).

Un pedido que corresponde totalmente a mis expectativas, la ventaja de France trampoline es la posibilidad de disponer de piezas de repuesto, lo que me permitió renovar mi trampolín por unos treinta euros. Sin embargo, sería necesario colocar en el sitio manuales de montaje en pdf, ya que ir a ver videos en Youtube para el cambio de piezas es un poco tedioso.

El embalaje de la mercancía fue malo... El producto estaba doblado y no pudo ser procesado de manera óptima.

Muy satisfecha con el producto

¿Más de un mes de espera por una canasta de baloncesto?

Artículo conforme a la descripción, pero en cuanto a la entrega... elegí una entrega a domicilio, el repartidor debía contactarme para acordar un día, no lo hizo y me llamó cuando estaba frente a mi casa. Al estar ausente, dejó el paquete frente a la puerta... no aprecio mucho eso, dada la valía del paquete

Hola, el pedido y el servicio de entrega han sido muy bien asegurados. Sin embargo, tengo algunos comentarios sobre el producto en sí: - falta de precisión en el manual de montaje (=> rompimos una funda de tubo) - un tornillo faltante - ganchos que sostienen la red de seguridad se rompen

Muy bien.

Buena actuación, producto conforme a la presentación.