Opiniones de clientes de Jump’in Spain

9,4 /10

Basada en 22 055 opiniones publicadas

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Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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Francois V.

Publicado el 05/09/2013 à 21h48 tras una compra de 25/07/2013

servicio OK pero gastos de envío para las piezas de repuesto excesivos

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Michel D.

Publicado el 03/09/2013 à 19h48 tras una compra de 18/06/2013

Muy buen servicio de principio a fin, material de muy buena calidad y muy buen embalaje.

Opinión traducida

Danisley H.

Publicado el 02/09/2013 à 19h36 tras una compra de 29/07/2013

estoy contenta no se demoro nada todo fue dentro del limite de entrega y todo lo reconmendaria a otras personas

Claude P.

Publicado el 02/09/2013 à 18h39 tras una compra de 29/07/2013

Desde el desembalaje, se sabe que se tiene un producto de calidad. Todo el material es de buena factura y parece ser muy resistente. El montaje es fácil y relativamente rápido. Los accesorios (tapiz sobre muelles, red, escalera) también son de calidad irreprochable. Sin embargo, pondré algunas reservas sobre el tapiz de protección que cubre los muelles. Las fijaciones son en número demasiado pequeño y tiende, con el uso, a desajustarse y dejar los muelles visibles. Tuve que hacer algunos puntos de costura con material de vela para remediar el problema.

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Pascal L.

Publicado el 02/09/2013 à 15h50 tras una compra de 10/06/2013

Deberían completar su catálogo de accesorios con redes compatibles con trampolines de 6 postes.

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Donny G.

Publicado el 02/09/2013 à 13h37 tras una compra de 17/06/2013

Trampolín de calidad, entrega cuidada y dentro de los plazos.

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Pierre S.

Publicado el 02/09/2013 à 09h29 tras una compra de 27/05/2013

Producto de calidad. Plazos cortos y respetados.

Opinión traducida

Sigrid W.

Publicado el 01/09/2013 à 20h22 tras una compra de 09/06/2013

Servicio rápido y correcto. Dimensiones OK incluso para un trampolín de otra marca.

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Jerome L.

Publicado el 29/08/2013 à 12h23 tras una compra de 30/05/2013

Servicio rápido y contacto rápido por parte de los asesores para validar el contenido del pedido. Un pero: se especifica que el transportista se pondría en contacto para definir un horario de paso, pero este último llamó una vez frente a la puerta.

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Didier D.

Publicado el 29/08/2013 à 11h12 tras una compra de 04/07/2013

Buen material. Entrega rápida. Embalaje muy correcto. Facilidad de montaje con instrucciones en francés. Un pequeño pero: defecto de fabricación en 2 muelles. De 88 muelles no es esencial y me pondré en contacto con la empresa para prever el intercambio. Las primeras impresiones son buenas en cuanto a la calidad. Opinión a reevaluar en unos años.

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Gwenael D.

Publicado el 29/08/2013 à 09h11 tras una compra de 20/06/2013

Material de calidad. Instrucciones claras. Algunos pequeños problemas de entrega, pero resueltos rápidamente. Una empresa seria a priori.

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Marlène L.

Publicado el 28/08/2013 à 18h10 tras una compra de 03/07/2013

El trampolín corresponde totalmente a nuestras expectativas. La entrega fue perfecta. El único inconveniente es que el montaje resultó ser más difícil de lo previsto porque faltaban las instrucciones en francés para la red de protección y la llave proporcionada para el montaje, además de que un tornillo estaba dañado, tuvimos que ir a comprar otros. Pasado este mal momento, el trampolín finalmente montado, los niños y nosotros mismos pasamos grandes momentos de risa gracias a este trampolín que parece muy robusto.

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Danièle G.

Publicado el 28/08/2013 à 15h35 tras una compra de 22/05/2013

Muy buena calidad de trampolín. Y las instrucciones bien hechas para el montaje. La entrega se realizó dentro de los plazos. Sitio muy bueno, a recomendar.

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Alexandra G.

Publicado el 27/08/2013 à 21h12 tras una compra de 02/07/2013

Vivo en Suiza y tengo un apartado postal en Francia, pero que solo acepta colissimo o chrono poste! Muchos suizos hacen eso cuando no viven muy lejos de la frontera! ¡No está mal también! No siempre tenemos una dirección de alguien privado en Francia, debido a los transportistas! Porque para nosotros en Suiza, los gastos de aduana son muy caros. Si vivimos en Francia, es genial, pero para mí que pido desde Suiza es un poco molesto. Además, son muy amables en el Tel.

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Véronique C.

Publicado el 27/08/2013 à 20h52 tras una compra de 18/06/2013

producto impecable, facilidad de pedido, los precios son asequibles para algunos productos pero demasiado caros para otros

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Catherine C.

Publicado el 27/08/2013 à 18h56 tras una compra de 28/05/2013

El trampolín corresponde completamente a nuestras expectativas (diseño, robustez, acabados). Horas de diversión para nuestros hijos... No he puesto la quinta estrella debido a que la entrega fue bastante caótica.

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Yves C.

Publicado el 27/08/2013 à 17h58 tras una compra de 02/07/2013

Claro, preciso y conforme. Nada que decir (salvo que :-) ) !!! ¡Hay que probar bien la conformidad de los accesorios vendidos!!! Al instalar la red de protección del trampolín, tuve que acortar 26 cm la varilla de fibra de vidrio que sostiene la parte superior de la red para poder cerrarla!!

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Audrey M.

Publicado el 26/08/2013 à 21h26 tras una compra de 10/06/2013

Contacto serio con el servicio postventa.

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Damien L.

Publicado el 26/08/2013 à 19h37 tras una compra de 20/05/2013

Plazo de entrega superado, si no fuera por mi recordatorio, no sé cuándo habría llegado realmente. De lo contrario, el producto es conforme al pedido.

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Claude F.

Publicado el 26/08/2013 à 16h38 tras una compra de 17/06/2013

producto de calidad. Es una pena que las instrucciones no sean más completas y explícitas en ciertos puntos, lo que permitiría ahorrar tiempo en el montaje.

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Bernard B.

Publicado el 26/08/2013 à 10h15 tras una compra de 22/07/2013

buen seguimiento disponible por teléfono, avisar al cliente por teléfono el día anterior a la entrega sería un plus.

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Benoît D.

Publicado el 25/08/2013 à 21h38 tras una compra de 14/07/2013

Plazo de entrega muy aleatorio.

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Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 15/07/2013

Señora, Señor, Tras nuestra conversación telefónica de hoy, entendemos su decepción sobre los plazos de entrega. Hizo su pedido el domingo 11 de agosto y fue entregado el martes 20 de agosto, lo que representa un plazo muy superior al que anunciamos en nuestro sitio, a saber, de 2 a 5 días hábiles después del pedido. Este plazo se ha constatado regularmente y es controlado por nuestros transportistas. Sin embargo, en agosto, algunas agencias de entrega cerca de nuestros clientes están bajo personal y trabajan con conductores sustitutos, y puede suceder que algunos plazos se alarguen en detrimento de nuestros clientes, a pesar de nuestros recordatorios. Solo podemos disculparnos por este retraso que ocurrió, además, durante el fin de semana prolongado del 15 de agosto. El equipo de France Trampoline

Carlos V.

Publicado el 25/08/2013 à 12h36 tras una compra de 14/07/2013

EL PEDIDO SE HA RECIBIDO SEGÚN LO ESTIPULADO

Julie B.

Publicado el 24/08/2013 à 17h56 tras una compra de 18/05/2013

Trampolín robusto y montaje bastante fácil. Algunas dudas a veces, pero los videos de montaje que se encuentran en línea pueden ayudar. Pequeño inconveniente para el repartidor que dejó el paquete frente a la calle porque no quiso entrar en nuestro patio en marcha atrás, aunque 2 camiones pueden entrar allí... en fin... de lo contrario, estamos encantados. Juzgaremos el resto más adelante con el tiempo... pero la calidad está presente.

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Georges S.

Publicado el 24/08/2013 à 12h44 tras una compra de 15/06/2013

Por el momento solo puedo juzgar la entrega que fue correcta. El producto parece bueno

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Annick O.

Publicado el 22/08/2013 à 12h19 tras una compra de 09/05/2013

Muy contento con el servicio, los plazos fueron respetados. Ningún problema

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Stephane C.

Publicado el 22/08/2013 à 11h36 tras una compra de 04/07/2013

entrega impecable. ningún problema al desembalar ni al montar. el techo fue un poco más complicado de instalar que el resto (Jump Up 430). los niños están encantados

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Jean Philippe L.

Publicado el 21/08/2013 à 16h39 tras una compra de 15/05/2013

Producto entregado adecuadamente

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Caroline L.

Publicado el 21/08/2013 à 12h33 tras una compra de 08/05/2013

Plazos de entrega respetados, rapidez en el tratamiento del pedido, el trampolín es muy bonito y original y el montaje no es muy complicado, un solo inconveniente, no es luminoso como se indica en la descripción!!!

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Bernadette R.

Publicado el 20/08/2013 à 15h26 tras una compra de 02/07/2013

muy buen producto, entrega rápida, el único punto débil es el manual para el montaje del trampolín que no es tan simple como se nos anunció, pero aparte de eso estamos encantados con el producto

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Benedicte E.

Publicado el 20/08/2013 à 09h24 tras una compra de 07/05/2013

Buena prestación excepto por la entrega un poco larga.

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Caroline T.

Publicado el 19/08/2013 à 20h47 tras una compra de 15/07/2013

muy bien. rápido, serio, entrega rápida. conforme al pedido.

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Attura P.

Publicado el 19/08/2013 à 20h27 tras una compra de 27/05/2013

Todo muy bien

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Michèle B.

Publicado el 19/08/2013 à 10h56 tras una compra de 13/05/2013

Entrega mucho más larga de lo anunciado. No fiable para un regalo de cumpleaños. El mío fue fallido.

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Dos Reis M.

Publicado el 18/08/2013 à 09h41 tras una compra de 12/05/2013

El formulario de pedido es bastante fácil de completar. Plazos de entrega a tiempo. Servicio de entrega competente. Me falta una pieza en el pedido, espero ver si todo se respeta en su plazo de entrega. De lo contrario, todo es perfecto.

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Céline T.

Publicado el 17/08/2013 à 19h34 tras una compra de 18/05/2013

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Yohann S.

Publicado el 16/08/2013 à 19h51 tras una compra de 03/05/2013

El sitio está muy bien hecho, muchas explicaciones sobre las características de un trampolín, la elección es muy variada y para todos los presupuestos. Sin olvidar los concursos de fotos. Un sitio que recomendar a amigos.

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Sebastien M.

Publicado el 15/08/2013 à 15h43 tras una compra de 09/05/2013

Entrega muy rápida pero costosa.

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Didier L.

Publicado el 14/08/2013 à 17h12 tras una compra de 22/05/2013

Equipo atento y presente, entrega sin problemas, producto a la altura.

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Stephane C.

Publicado el 14/08/2013 à 13h10 tras una compra de 08/05/2013

France trampoline: muy buen servicio, muy reactivo. En cuanto a la empresa de entrega: calidad más que media. Cita programada el lunes por la mañana: espera toda la mañana. Después de hacer el esfuerzo de llamar, nos enteramos de que el repartidor temporal no se presentó. Lo mínimo habría sido llamarnos para evitar que perdiéramos un día. Al día siguiente, la entrega prevista para la tarde llegó al mediodía. El repartidor no estaba al tanto y tuvimos la suerte de estar presentes porque teníamos otras obligaciones.

Opinión traducida