Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
pieza defectuosa en el paquete recibido. nueva pieza enviada por express por france-trampoline pero un poco de tiempo perdido entre la recepción del primer paquete (viernes por la tarde) y la pieza de repuesto (martes por la mañana)
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K
Kattia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2013
sitio claro y entrega rápida
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P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2013
Buenos contactos telefónicos que permiten finalizar la elección del trampolín Jump'In 360. Entrega planificada entre las 13h y las 15h, llegada a las 11h: no hay problema, pudimos hacer que alguien se desplazara para recibir los paquetes. Montaje posible por 1 persona tranquila y atenta al manual. El producto parece cumplir con mis expectativas, espero que el uso de los niños lo confirme. No estoy seguro de usar el sitio de nuevo porque 1 trampolín debería ser suficiente para mí :-) o para las piezas de mantenimiento; sin embargo, no hay problema en recomendar el sitio y el producto.
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L
Laurence V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2013
Muy buen producto (trampolín jump up 300). Entrega rápida y completa.
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C
Carine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2013
El trampolín satisface completamente a mi hija que está encantada!
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V
Vincent A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2013
Compra Trampolín Waouh 460 Entrega en el plazo previsto La calidad está a la altura, nada que ver con los trampolines vendidos en las tiendas de juguetes, aquí es sólido! Recomiendo dar el paso a los indecisos.
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C
Christelle N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2013
Material excelente, sólido, instalación fácil pero física, se necesita al menos 2 personas para el montaje, incluso 3 en ciertos momentos. Los niños están encantados. Y estoy muy contenta de haber elegido este modelo ovalado que cambia, que gusta a los niños y es práctico para las figuras acrobáticas. Mi única queja es sobre la entrega, tuve que llamar 2 veces porque el transportista no daba señales de vida.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. No dude en contactarnos en este tipo de casos. Estamos, por supuesto, disponibles para informarle lo antes posible sobre el estado de su entrega. El equipo de France Trampoline.
J
Javier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2013
Hola. Estoy especialmente contento por el trato recibido por la sta.***. Tienen suerte de tenerla como trabajadora. En relaciòn a la cama... Genial!!! Gracias.
F
François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2013
tapiz de protección demasiado pequeño, cubre apenas los resortes. Sistema de cierre de la red (velcro) poco práctico y lejos de valer el lado ergonómico de una cremallera. Por lo demás, el material es de calidad.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. No dude en enviarnos fotos de su trampolín para que podamos verificar que está bien instalado. El equipo de France Trampoline.
M
Maria O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2013
Excelente Atencion y buen producto.. ademas buena facilidad de pago
F
Françoise G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2013
Producto, precio, entrega, todo conforme a mis expectativas...
Opinión traducida
J
Javier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2013
Buen servicio
E
Enrique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2013
Estoy satisfecho con mi compra por lo que les recomendaria a otras personas.
R
Ricardo V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2013
Gomas de sujeción de la protección de espuma de los muelles de baja calidad. Por lo demás todo perfecto.
Respuesta de Jump’in Spain
Buenas tardes. En primer lugar agradecerle su comentario. Si ha tenido algún tipo de problema con las gomas de sujeción le invito a llamarnos al 912 69 33 74 para poder solucionarlo y enviarle otras de recambio si así lo desea. Gracias y disculpe las molestias. Un cordial saludo. El equipo de Jump'in Spain
I
Irene C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2013
Mejorar el seguimiento del producto hasta q llegue al cliente.
Respuesta de Jump’in Spain
Buenos días. Nuestro plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables. En el caso de su pedido, éste fue entregado tras 5 días laborables, dentro del plazo convenido. En cuanto al seguimiento, para futuras ocasiones, puede llamarnos de lunes a viernes a partir de las 9.00h al 912 69 33 74 y estaremos encantados de comprobar inmediatamente el estado de su pedido. Gracias por su comentario y un cordial saludo. El equipo de Jump'in Spain
J
Jordi G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2013
Hola, la cama elastica es fantastica, la volveria a comprar es muy profesional. Simplemente mejoraria el contacto con el cliente una vez le llege el producto para que no tenga problemas de montaje, uno se queda un poco descuidado en cuanto ya has echo la compra.gracias He recomendado sus productos Un saludo.
Respuesta de Jump’in Spain
Muchas gracias por su comentario. Sentimos que haya tenido esa sensación de descuido tras su compra, como entenderá es difícil poder mantener el contacto con todos los clientes una vez han realizado su peddido, sin embargo si en otra ocasión tiene cualquier tipo de duda respecto al montaje o a cualquier otro aspecto de su cama elástica, no dude en contactarnos por mail o por teléfono llamando al 912 69 33 74. Estaremos encantados de atenderle. Un saludo y de nuevo gracias.
C
Carlos M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2013
producto de buena calidad y rapidez en la entrega
R
René C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2013
bueno
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V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2013
Pack trampolín Jump'up 300: Pedido, plazos y modalidades de entrega perfectamente respetados. Producto fácil de montar. De muy buena calidad. Los niños juegan mucho con él. A recomendar.
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C
Cyrille C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2013
fácil de montar
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M
Mathieu M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2013
entrega rápida pero cara en comparación con los precios del artículo elegido (cubierta de protección): ¡un tercio del precio, de todos modos!
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N
Nathalie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2013
Pedido entregado dentro de los plazos. Conforme a mis expectativas. A ver con el tiempo cómo resiste el material...
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G
Géraldine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2013
Calidad impecable, plazo impecable, tamaño impresionante (360) nos tomó más de 3 horas montarlo, ¡pero el resultado realmente vale la pena!
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I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2013
buena prestación, el material comprado es de buena calidad
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C
Christophe Ou Caroline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2013
Estructura fiable, buena tensión de la lona de salto. Los adultos se divierten tanto como los niños
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S
Stephane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2013
Gran problema de entrega y transportista (KN) desobligante, incorrecto con una evidente falta de profesionalismo. La empresa France Trampoline estuvo presente y reactiva ante el problema, aunque lamentablemente sigue impotente ante el mundo del transporte!
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E
Estelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2013
entrega en unos días pero lamentablemente es al hacer el pedido que se sabe que el producto no está en stock, así que demasiado tarde para el regalo de cumpleaños de los niños. Se supone que el transportista debe concertar una cita para la entrega. Lo cual no es en absoluto el caso.
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M
Marie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2013
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Y
Yves L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2013
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Opinión traducida
V
Véronique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2013
Nada que decir, amable, rápido, concienzudo, el único inconveniente son los gastos de envío que siguen siendo altos.
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C
Cedric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2013
Buena relación telefónica, el trampolín corresponde a nuestra elección y parece de buena calidad, los niños están muy contentos.
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G
Gilles L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2013
Entrega ok. Calidad del material coherente con lo que esperábamos. Consejos por teléfono pertinentes.
Opinión traducida
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2013
Productos de muy buena calidad. En uso familiar, trampolín al aire libre todo el año, la lona dura al menos 5 años. Los plazos entre el pedido y la entrega son muy rápidos. Una estrella menos por culpa de un repartidor desagradable.
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C
Cyril F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2013
El único inconveniente fue la entrega: para conocer la hora de entrega, tuvimos que volver a llamar a la empresa el mismo día, ¡la entrega se realizó 1h30 después de la hora prevista!
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2013
RAS, muy buena comunicación para la compra y la entrega.
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G
Giuseppe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2013
sitio acogedor y fácil de usar. plazos de pedido y entrega rápidos. nada que objetar.
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C
Chantal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2013
Sitio web: bien diseñado - fácil de usar Contacto telefónico: personal muy agradable Plazo de entrega: rápido Montaje: bastante simple - requiere al menos dos - alrededor de 4 horas de montaje Producto: parece bastante sólido pero aún no tenemos suficiente experiencia para poder juzgar. Uso: los niños están encantados....
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H
Hubert A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2013
Entrega rápida. Ningún problema
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E
Evelyne G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2013
Buen producto pero caro
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C
Caroline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2013
Elegimos el trampolín ovalado con el trampofoot. El producto parece de buena calidad, los niños se divierten mucho. Los plazos de entrega son perfectos y pudimos organizarnos para pagar en 3 veces. Estamos satisfechos.
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