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M
Nota: 5 de 5
¡Ningún problema!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 4 de 5
Muy buena acogida y consejos
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T
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, maravilla para los niños
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B
Nota: 1 de 5
El último pedido no se ajusta a nuestro trampolín porque evidentemente sus mantas no corresponden a las medidas!!! además el anuncio da a entender que las lonas se entregan con los resortes, sin embargo, lamentablemente no es el caso! Por lo tanto, no podemos usar nuestro trampolín desde la última entrega.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por compartir su experiencia con la red que ha pedido. Lamentamos saber que el tamaño de la red no era del todo adecuado para su trampolín, lo que le impide rodearlo completamente. Entendemos su decepción y queremos resolver este problema para usted. Para evaluar mejor la situación, le animamos a que nos envíe fotos de la red instalada en su trampolín. Esto nos permitirá examinar más de cerca el problema y encontrar una solución adecuada. Puede enviarlas a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección [email protected]. Atentamente, El equipo de France Trampoline
E
Nota: 5 de 5
producto recibido rápidamente, fácil de montar y que cumple con mis expectativas
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D
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Pedido entregado rápidamente y conforme. El servicio al cliente es reactivo.
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A
Nota: 5 de 5
Trampolín excelente, fácil de montar y de buena calidad, y la entrega súper rápida, lo recomiendo ++
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W
Nota: 5 de 5
Excelente contacto y producto recibido a tiempo, gracias
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N
Nota: 5 de 5
Equipo atento y gran reactividad. Bravo por el servicio al cliente
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F
Nota: 5 de 5
Todo perfecto como descripción
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G
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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J
Nota: 5 de 5
Excelente contacto telefónico; entrega rápida.
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H
Nota: 5 de 5
Conforme a los plazos de entrega, producto igual a las fichas de productos vistas en el sitio
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E
Nota: 5 de 5
El trampolín es de muy buena calidad. Es fácil de montar. El único inconveniente es que la banda de acabado es difícil de colocar (¿mal diseñada?).
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G
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad del trampolín, pero las instrucciones de montaje a veces no son lo suficientemente precisas y pueden causar errores de montaje que a veces requieren mucha fuerza
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L
Nota: 5 de 5
A pesar de algunos problemas para realizar el pedido en el sitio debido a un error temporal, solo tuve que llamar al servicio al cliente que fue de una eficacia excepcional.
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J
Nota: 4 de 5
la persona que atendió por teléfono da la información correcta, muy amable
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A
Nota: 5 de 5
RAS
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L
Nota: 4 de 5
La fecha de entrega que solicité no se ha respetado.
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A
Nota: 5 de 5
rápido, eficaz, profesional y francés: Ps: los videos de usuarios marcan la diferencia
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R
Nota: 4 de 5
Perfecto... excelente atención telefónica (amabilidad, rapidez...)
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto, conforme a las expectativas.
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F
Nota: 3 de 5
prestación no efectiva, entregado en horarios no anunciados
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Acusamos recibo de su comentario. Lamentamos saber que ha tenido un problema con el transportista. En el seguimiento de su envío, constatamos que el paquete fue enviado el 2 de mayo de 2023 y fue entregado el 4 de mayo de 2023 y que el transportista no pudo contactarlo por teléfono, de hecho, nos hemos dado cuenta de que el número de teléfono proporcionado no está completo, es muy importante al momento de su pedido proporcionar información completa. Estamos a su disposición para cualquier información adicional por teléfono al 05 56 36 04 62 o por correo electrónico a [email protected]. Atentamente, El equipo de France-trampoline
A
Nota: 5 de 5
¡Encantada con el trampolín! Pedí el modelo rectangular y me sorprendió gratamente la calidad de los materiales de este.
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J
Nota: 4 de 5
Entrega: caja rasgada, gran susto pero al final todo salió bien al montarla. Material: todo parece de buena calidad, solo cambiar el sistema de correa para el enganche al suelo. Seguimiento: desde mi llamada telefónica, muy buen interlocutor que tuvo en cuenta mis comentarios (entrega 📦). Solo un poco decepcionado de haber visto que poco tiempo después de mi pedido, muchos trampolines estaban en descuento, 20% lo que representa un buen dinero. Con mis contratiempos, habría apreciado al menos un vale de compra para pedir en el sitio accesorios para los niños.
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C
Nota: 5 de 5
Producto adecuado, pero atención a respetar el peso. Es el segundo que compramos.
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J
Nota: 5 de 5
No hay suficientes detalles en el sistema de enganches
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C
Nota: 5 de 5
Estamos contentos
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S
Nota: 5 de 5
Desde el pedido hasta la recepción todo es perfecto, excelente servicio al cliente! La tirolina es fácil de montar, productos de alta calidad, estamos encantados
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien, excelente
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A
Nota: 4 de 5
Producto excelente...
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M
Nota: 5 de 5
excelente producto y francamente al TOP Gracias France trampoline
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Y
Nota: 3 de 5
Al recibir la mercancía, faltaban tornillos de sujeción. A pesar de nuestra llamada al servicio al cliente, no hemos sido contactados. Al precio del producto, el seguimiento no es conforme a las expectativas.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su comentario y nos disculpamos por no haberle respondido el mismo día de su llamada, de hecho, nuestro servicio comercial estuvo cerrado desde el jueves 18 de mayo hasta el domingo 21 de mayo inclusive. Tan pronto como tomamos conocimiento de su mensaje, le enviamos un mensaje pidiéndole exactamente qué referencias faltaban. Hasta la fecha, no hemos recibido noticias de su parte, le invitamos a que se comunique con nosotros a su conveniencia para resolver el problema. Estamos a su disposición para cualquier información adicional por teléfono al 05 56 36 04 62 o por correo electrónico a [email protected]. Atentamente, El equipo de France-Trampoline.
C
Nota: 4 de 5
El pedido se realizó muy bien, los plazos de entrega impecables. Producto que corresponde a nuestras expectativas, sin embargo, muy difícil de montar y eso que lo hicieron manitas!
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, conforme. la tirolina es de buena calidad y las explicaciones de montaje son claras.
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F
Nota: 5 de 5
RAS super rápido
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E
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, corresponde perfectamente a la descripción y muy contento con el servicio postventa, recibí valiosos consejos de una persona del servicio al cliente.
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G
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. plazo de entrega rápido
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S
Nota: 5 de 5
Buen consejo
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V
Nota: 3 de 5
He pedido una red porque la otra estaba estropeada, pero era un poco justa en tamaño. ¡Porque no podemos hacer completamente el recorrido, es una pena!
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