Español 
B
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi compra. Sin embargo, las instrucciones de montaje podrían ser más claras.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosO
Nota: 5 de 5
Interlocutor muy eficaz y disponible, amable y profesional. Material excelente.
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B
Nota: 4 de 5
Satisfecho con su servicio postventa. Son los mejores.
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J
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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B
Nota: 5 de 5
Trampolín de calidad, servicio al cliente excelente.
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K
Nota: 4 de 5
Paquete completo y buena relación calidad-precio, pero las descripciones del contenido son someras. No se especifica que hay protecciones para los árboles, pero que solo miden 1m cada una. Y la slack de arriba es difícil de apretar porque la cuerda está doblada para poder colgar los accesorios.
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C
Nota: 5 de 5
¡Genial! El servicio comercial me envió un correo diciéndome que me había equivocado en mi pedido. Equipo muy diligente. Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Ya teníamos el trampolín y queríamos reemplazar una pieza. Rápido y eficiente. Entrega excelente. Gracias.
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N
Nota: 1 de 5
¡Atención con las devoluciones! Los costos deben ser asumidos por uno mismo. La mercancía fue devuelta en perfecto estado y luego se afirma que el artículo está dañado. Reembolso solo al ***%.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado nota de su comentario y lamentamos que nuestros términos y condiciones generales confirmados en el pedido no le satisfagan, pero solo los aplicamos en el marco de una devolución. Además, el paquete de devolución fue tratado normalmente y la persona responsable de la devolución solo abrió el paquete para descubrir el artículo dañado. En este caso, no podemos volver a almacenarlo y la pérdida de ganancias queda a su cargo según nuestros términos y condiciones generales. Le pedimos que cuide su paquete y lo proteja adecuadamente para que el artículo esté protegido durante el transporte. El equipo de Trampolin Technik
P
Nota: 5 de 5
-
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A
Nota: 5 de 5
Todo salió como se esperaba, ¡muy bien!
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G
Nota: 4 de 5
Buena calidad de fabricación, impresión de solidez de los diferentes accesorios.
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H
Nota: 3 de 5
Hola, problema de gancho, defecto de diseño. Problema no resuelto. Cordialmente.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su problema con los ganchos. Para resolver este problema, hemos enviado nuevos ganchos por correo el miércoles 11/10. Debería recibirlos en los próximos días. Si, no obstante, no los recibe en un plazo razonable, no dude en enviarnos un nuevo mensaje, y tomaremos las medidas necesarias para resolver este problema. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
V
Nota: 5 de 5
Recomiendo, de buena calidad y muy buen rebote. A mi hijo le encanta.
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P
Nota: 3 de 5
Un poco largo, más de una semana. Pedí y pagué un paquete de 20 resortes y solo recibí un resorte. Llamé, me dijeron que me enviarían la caja y todavía no he recibido nada 15 días después. ¿Qué hacer?
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señor, le pedimos disculpas por el problema de preparación. Efectivamente, su solicitud por teléfono no se concretó y el reenvío aún no se ha realizado. Hemos recibido su correo electrónico recordándonos el problema encontrado. Estamos en proceso de enviar los resortes faltantes y deberían salir mañana de nuestro almacén. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible en el servicio al cliente para que un problema así no se repita. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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T
Nota: 5 de 5
Conforme y de calidad, los niños están felices. Entrega excelente y rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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M
Nota: 5 de 5
Empresa muy seria que proporciona información útil para la compra de productos
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B
Nota: 5 de 5
Trampolín de calidad con una gran garantía. El servicio postventa es excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien. Conforme a mis expectativas.
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L
Nota: 5 de 5
Buena prestación
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, nuestros pequeños están encantados.
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V
Nota: 4 de 5
El gesto comercial mencionado no tuvo efecto.
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J
Nota: 5 de 5
Excelente producto con un servicio al cliente atento a los comentarios.
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A
Nota: 5 de 5
Trato excelente con el cliente
V
Nota: 5 de 5
El producto corresponde perfectamente. Envío muy rápido. Nada que decir, excelente servicio.
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida aunque el vendedor está en Francia, el producto corresponde a lo indicado y es muy bueno.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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I
Nota: 5 de 5
Perfecto
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E
Nota: 5 de 5
Contacté por correo para obtener consejos sobre la elección de la red de trampolín que necesitaba. Tuve una respuesta rápida en aproximadamente 24 horas. Y me aconsejaron muy bien. La red corresponde perfectamente al trampolín que tengo. ¡Muchas gracias, comenzaba a perder la esperanza ...
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B
Nota: 5 de 5
He pedido un domo con tienda y hamaca. La tienda tenía lamentablemente una debilidad; así que cuando la tensamos, uno de los ganchos se rompió. Contacté a France trampoline especificando lo que había pasado y sin saber muy bien qué esperaba de ellos al final. ¡Y bien, hicieron la felicidad de mi hijo! ¡Enviaron muy, muy rápidamente una nueva tienda! Como servicio postventa no se puede hacer mejor.
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C
Nota: 3 de 5
Decepcionada con la devolución.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Excelente proveedor y muy buen servicio postventa a pesar de un pedido difícil ya que se cometió un error de entrega, pero todo se corrigió en tres días.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es muy explícito y bien detallado, por lo que nuestro pedido era exactamente lo que buscábamos.
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C
Nota: 5 de 5
Excelente producto y entrega en los plazos.
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B
Nota: 5 de 5
Sin novedad, producto conforme, entrega en los plazos, montaje fácil ...
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A
Nota: 5 de 5
La entrega del trampolín fue rápida después del pedido. En el sitio, las descripciones permiten elegir bien incluso si no se conoce este tipo de productos. El montaje se realizó en general bien (utilizamos los tutoriales en video). ¡Los niños están encantados!
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M
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente excelente, responde fácilmente por teléfono. Pedido enviado y recibido muy rápidamente.
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