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M
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien, tanto la entrega como el montaje del trampolín.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
¡Entrega muy rápida! ¡Montaje fácil! ¡Horas y horas de risas! ¡A pesar del frío!
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M
Nota: 4 de 5
Aparte del incumplimiento de la fecha de entrega y 2 veces seguidas, nada que señalar.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Les pedimos disculpas por este inconveniente y hemos informado a nuestra logística para que no vuelva a ocurrir. Lamentamos el inconveniente encontrado y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
N
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Buen producto, buena entrega, buen servicio postventa.
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C
Nota: 4 de 5
Si la evaluación no es la más alta es porque hay que cambiar de empresa de entrega (el paquete llegó 1 mes después...).
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, el transportista, sin embargo, dejó avisos de paso ya que nadie estaba presente durante las visitas del repartidor. La agencia de entrega esperaba un retorno de su parte para poder volver a entregarle. Le pedimos disculpas por este retraso y seguimos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
H
Nota: 4 de 5
Una rápida comunicación y resolución de un problema con un artículo de mi pedido hizo que recibiera la mercancía en el plazo previsto.
G
Nota: 5 de 5
El comercial me llamó rápidamente y supo guiarme y ayudarme en mis elecciones.
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É
Nota: 5 de 5
Segunda entrega y siempre completamente satisfecho. Calidad de los productos y del servicio siempre a la altura.
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S
Nota: 5 de 5
El producto es conforme a mis expectativas. Los paquetes están perfectamente embalados y la entrega es rápida.
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J
Nota: 5 de 5
Hola, excelente servicio, entrega rápida, producto conforme a la descripción, que tenga un buen día.
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E
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega respetados. Instalación realizada sin demasiadas dificultades. Los niños están encantados.
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H
Nota: 5 de 5
Todo excelente la realización del pedido, la entrega etc.
C
Nota: 5 de 5
Entrega ultra rápida, producto bien embalado, perfecto.
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S
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con mi compra, servicio al cliente perfecto, fácilmente accesible, entrega rápida y cuidada. El trampolín parece de muy buena calidad, no puedo juzgarlo todo (de ahí solo 4 estrellas) porque es el regalo de Navidad de mis hijas y por lo tanto aún no se instalará.
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M
Nota: 5 de 5
Calidad y plazos respetados. Sin novedades.
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E
Nota: 5 de 5
Buen consejo por teléfono antes de la compra. Entrega rápida. Material de calidad. Además, necesitaba reemplazar una pieza y con una simple foto enviada por correo, la pieza me fue reenviada de inmediato bajo garantía. ¡Es un placer!
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J
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el servicio de este sitio, fácil de contactar a pesar de un problema ocurrido en la entrega, fueron muy reactivos en el intercambio de mi producto.
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N
Nota: 5 de 5
Buen producto, buen seguimiento de la entrega con un cambio de dirección y buena atención por teléfono.
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S
Nota: 5 de 5
He recurrido al servicio al cliente por teléfono. Fui atendido rápidamente. Muy buen sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega conforme a mis expectativas.
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S
Nota: 5 de 5
¡Super productos, lo recomiendo, muy buena calidad, entrega rápida, bravo France Trampoline!
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B
Nota: 5 de 5
Excelente producto, como siempre, y entrega ultra rápida. Una referencia en Francia para trampolines exteriores para el hogar.
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E
Nota: 5 de 5
Fiel a mis expectativas, este trampolín se ajusta exactamente a lo que queríamos. Relación calidad/precio, muy satisfactoria.
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P
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida como se acordó, instrucciones de montaje muy claras, material que parece robusto. En resumen, el precio me parece totalmente justificado en relación a la calidad del producto.
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M
Nota: 5 de 5
El paquete no está abierto, es un regalo para Navidad.
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N
Nota: 4 de 5
Sin novedades, aparte del problema con el transportista, por el cual nunca recibimos el aviso de paso y que requirió una nueva entrega, por lo tanto, gastos adicionales.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente. Sin embargo, el transportista nos ha confirmado que dejó un aviso de paso en una de sus 3 cajas de correo. De hecho, después de un plazo de aproximadamente 3 semanas, los paquetes no reclamados son devueltos al remitente. Seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
D
Nota: 4 de 5
El producto es de buena calidad y parece robusto (los años hablarán, pero tenemos amigos que tienen este producto desde hace 6 años), sin embargo, encontré que la calidad de su manual de montaje es media o incluso mediocre (diagrama poco explícito, explicación vaga). Lo que es, desde mi punto de vista, desafortunado porque es el primer contacto del cliente con su producto y la primera impresión siempre persiste. Aquí hay un comentario que quiere ser constructivo y que espero que le sea útil. Por supuesto, no olvido mencionar que los niños (¡pero también los padres!) se divierten mucho. ¡Saludos cordiales!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Sin embargo, recibimos pocos comentarios sobre este punto. No obstante, actualmente estamos mejorando nuestras instrucciones de montaje para que el montaje del trampolín sea aún más fácil para nuestros clientes. Lo principal es que la calidad de los trampolines y los rebotes están ahí, como usted ha podido comprobar. Por supuesto, seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
S
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, montaje del trampolín fácil, de buena calidad, sin embargo tenemos el techo del trampolín y no estoy convencido de su resistencia en tiempo de viento
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V
Nota: 5 de 5
Excelente calidad del material y empresa muy profesional.
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M
Nota: 4 de 5
TODO OK Y LA AYUDA K RECBI POR TLF ESTUPENDA .GRACIAS
A
Nota: 4 de 5
Embalaje mediocre - Transporte demasiado caro. Excelente servicio al cliente.
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A
Nota: 5 de 5
Conforme a las expectativas
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B
Nota: 5 de 5
Excelente
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C
Nota: 5 de 5
Excelente, si tuviera que cambiar algo bajaria el precio claro, pero despues de recibirla he visto que merece la pena y que la calidad hay que pagarla... muy contenta, gracias
S
Nota: 5 de 5
Muy buenos servicios, todo se respeta bien (el transporte, la entrega, el material) Solo tengo cumplidos para ustedes.
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D
Nota: 5 de 5
pedido de una lona de protección para trampolín diámetro 250. Artículo recibido dentro de los plazos y que responde completamente a la solicitud.
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S
Nota: 4 de 5
bien, pero un poco caro
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S
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio
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J
Nota: 5 de 5
muy buen servicio
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J
Nota: 4 de 5
Relaciones cliente-proveedor +++++ Plazos +++++ Calidad En espera de resultados la próxima primavera
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