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M
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, producto fantástico, llegó en tiempos muy breves. ¡Fantásticos!
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 5 de 5
He pagado más por una entrega rápida. Pero no ha sido el caso. Solo decepción. El material es de muy buena calidad. El repartidor, el paquete y el material son excelentes.
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P
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio, lo recomiendo. El material comprado (parcours ninja y accesorios) es de muy buena calidad.
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F
Nota: 1 de 5
He pedido varios artículos, pero el sitio está realmente mal hecho porque el formato del cojín no es el correcto, mi trampolín siendo antiguo. Resultado: tengo que devolver a mi costa (***euros!) un artículo que me costó más de *** euros. Lo mismo para la funda de protección. No estoy nada contenta. Me dicen que está claro en el sitio, francamente no lo es. El trampolín tiene el mismo nombre y la forma en la imagen es reconocible.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. La innovación está en el corazón de nuestro oficio y por eso hacemos evolucionar nuestros trampolines, pero aún así queremos asegurar el seguimiento de nuestros modelos antiguos. Por eso, cuando las referencias antiguas y nuevas coexisten en nuestro sitio, las diferenciamos desde la miniatura y proporcionamos las compatibilidades en la descripción. Lamentamos las molestias ocasionadas. En caso de duda, no dude en contactar a nuestro equipo antes de la compra. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto conforme a la descripción. Pequeño consejo para el montaje de los pies: añadir desengrasante para facilitar el montaje 😊
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C
Nota: 1 de 5
Pedido realizado a mediados de julio y paquete entregado solo a principios de septiembre. Después de contactar a la empresa para obtener información sobre el paquete, ya que no son capaces de mantenerte informado por sí mismos, se escucha decir como por arte de magia que es un pedido especial y que además no cumplen con los plazos de entrega previstos en relación a lo que hay en el sitio. Después de solicitar un posible descuento en el precio debido al retraso en la entrega, se nos dice que no es posible. Por lo tanto, les recomiendo que pidan piezas estándar, de lo contrario, pueden quedar muy decepcionados.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar estos plazos en nuestro sitio tan pronto como sea posible. Sin embargo, lamentamos que haya sido impactado por estos retrasos y que no hayamos podido contactarlo individualmente. El equipo de France Trampoline.
D
Nota: 5 de 5
Una empresa con un servicio de un nivel de excelencia muy alto porque: 1° el producto vendido es de gran calidad. (comparado con otros trampolines) 2° el servicio comercial es de una reactividad, eficacia y escucha excepcionales. 3° la entrega, el embalaje son eficaces y cuidados. 4° la relación calidad/prestaciones/precio es imbatible. En resumen, pueden comprar con los ojos cerrados y insisto en que he podido comparar con numerosos trampolines competidores instalados en casa de amigos, este es de una calidad muy superior y además esta empresa asocia un servicio al cliente notable.
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A
Nota: 5 de 5
Buena presentación en internet, buenos productos, rapidez en la entrega. Por otra parte, da la impresión de dirigirse a profesionales del tema, y no a parásitos como *** o ***.
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B
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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H
Nota: 5 de 5
Hola, tenía dudas sobre el tamaño exacto del trampolín ya que fue comprado en 2011; llamé a sus servicios y una persona tuvo la amabilidad de investigar y encontró el pedido de la época. Es realmente muy amable de su parte.
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M
Nota: 5 de 5
Estaba muy satisfecha y rápida para el pedido.
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E
Nota: 2 de 5
Hola, productos conformes y de buena calidad. Sin embargo, el plazo de entrega es realmente demasiado largo. Pieza anunciada como agotada pero entregable en tres semanas, recibida más de tres meses después. Dos pedidos y dos veces el mismo problema. Sería mejor anunciar plazos más largos, al menos así sabemos. Buen día.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. A pesar de nuestros esfuerzos, ha sido complicado contactar a todos nuestros clientes individualmente. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
P
Nota: 4 de 5
Producto excelente con esta trampolín ovalado. Se adapta bien a nuestro jardín. Es muy sólido y resistente para nuestros 2 adolescentes. Estamos muy contentos con nuestra compra. Pequeño inconveniente: el cierre de la red no llega hasta abajo, lo que requiere tener cuidado al subir y bajar del trampolín.
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F
Nota: 5 de 5
Producto muy satisfactorio, conforme a mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
Productos conforme a la demanda
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K
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida! ¡Mercancía como se describió! ¡Encajó perfectamente! ¡Todo bien!
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M
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien. Todo en orden
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R
Nota: 5 de 5
Excelente servicio. La entrega fue conforme al pedido. Los productos son de calidad. ¡Muchas gracias a todo su buen equipo!
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N
Nota: 4 de 5
el sitio tuvo muchos problemas para la entrega de nuestro trampolín. Finalmente encontramos un terreno común. Estamos encantados con el trampolín de super calidad.
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J
Nota: 5 de 5
muy bien
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M
Nota: 4 de 5
Los productos corresponden bien a mi elección y son correctos y muy bien adaptados.
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O
Nota: 5 de 5
SAV muy reactivo.
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F
Nota: 5 de 5
Sin problemas, pedido rápido conforme a lo solicitado. Saludos
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M
Nota: 4 de 5
Es una pena que haya que esperar varios meses entre el momento del pedido y el momento de la entrega.
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B
Nota: 5 de 5
buena calidad de los materiales y rápido
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R
Nota: 5 de 5
El pedido fue registrado con eficacia y la entrega se realizó sin ningún problema.
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N
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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N
Nota: 5 de 5
Empresa seria y producto de calidad. Solo me entregaron con un mes de retraso debido a las dificultades sanitarias después del confinamiento...
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N
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Navegación fácil, personal atento y eficaz.
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A
Nota: 5 de 5
Gran vendedor, muy serio.
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G
Nota: 5 de 5
Producto conforme al pedido, entregado rápidamente. Nada que objetar.
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M
Nota: 3 de 5
Decepción por los kits de anclaje y la lona recibidos casi un mes y medio después, sin dar noticias entre tanto
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Efectivamente, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Para que pueda disfrutar lo antes posible de su trampolín, hemos decidido entregarle los accesorios opcionales faltantes posteriormente, en lugar de retrasar toda la entrega. Sin embargo, le pedimos disculpas por esta falta de comunicación. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
P
Nota: 1 de 5
4 o 5 meses de plazo de entrega, lo olvidé. En cualquier caso, demasiado tarde para que nuestros nietos puedan usarlo este año. ¡INACEPTABLE!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Por lo tanto, deseamos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
L
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto y bien acondicionado.
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G
Nota: 4 de 5
muy buen producto, satisfecho excepto por los 2 meses de espera antes de recibir el pedido, pero estábamos informados al hacer el pedido
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M
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, el trampolín no llegó a la hora programada. Lo que también me dijeron más tarde, pero que luego se entregó casi un mes después, no se mencionó, tampoco que solo se trataba de un envío parcial. También me pareció una pena que se enviaran algunos correos electrónicos en francés.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, le agradecemos por su pedido con nosotros. Debido a la situación mundial actual, nuestras cadenas de suministro no funcionaron con la fiabilidad habitual. Nos disculpamos por estas circunstancias y le deseamos mucha diversión con su trampolín. Su equipo de Trampolin Technik
C
Nota: 4 de 5
Buen producto pero el plazo de entrega extremadamente largo
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Y
Nota: 5 de 5
Estamos muy satisfechos con nuestro trampolín. A pesar de las dificultades relacionadas con la pandemia actual, France Trampoline ha demostrado un gran profesionalismo.
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I
Nota: 5 de 5
Facilidad, exactitud y información perfecta y rápida, productos de muy buena calidad, recomendaré France trampoline sin dudarlo. Gracias por sus buenos servicios
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