Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 064 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Antoine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Gran elección de productos, ningún problema durante la compra en línea, incluso recibimos el pedido antes de lo esperado. La calidad es excelente, las piezas y el ensamblaje son muy robustos, ningún problema de seguridad.
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P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
-
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C
Céline H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Muy buen producto, pero falta precisión en el manual de montaje, una numeración de las piezas sería bienvenida,
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R
Raphaël W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Sitio serio, artículos fiables y envío rápido.
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L
Leticia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Muy bien, como siempre. Ya había comprado hace tiempo aquí. Necesitaba un repuesto, y todo estupendo
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Impecable
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K
Kevin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Trampolín de muy buena calidad, muy fácil de montar, lo recomiendo +++
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F
Franck M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Productos de calidad, pero a pesar de un pedido relativamente temprano, los regalos no llegaron para Navidad.. Regalo principal de los niños, por lo que tuvimos que comprar regalos adicionales para que tuvieran algo bajo el árbol... Gran decepción por lo tanto
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Los productos en stock fueron enviados inmediatamente (escalera y slackline) y fueron recibidos antes de Navidad. De hecho, tuvimos un retraso en el reabastecimiento del aro de baloncesto para trampolín. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban sus productos lo antes posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
E
Evelyne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2021
entrega rápida. Todo salió bien. Repartidor muy amable. Ayudó a descargar el paquete y a llevarlo hasta la casa porque era pesado y voluminoso
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N
Nat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Trampolín de excelente calidad, pequeño inconveniente para el montaje porque no soy muy manitas, aunque hay un manual, a veces hay que adivinar y pensar un poco!!! Pero con paciencia, se logra y se puede contactar al servicio técnico en cualquier momento y me ayudaron de inmediato 👍 Recomiendo encarecidamente!
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T
Thérèse M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
la entrega, el producto, estoy totalmente satisfecha
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C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Buena prestación
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P
Pierre-marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
-
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L
Lelia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Producto de calidad. Entrega rápida.
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Y
Yoann L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Muy buen producto y los niños están felices, gracias
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G
Gaelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Muy buen producto, entregado a tiempo
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A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
el servicio fue el de un profesional de calidad
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A
Asunción B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Estoy satisfecha con la compra. Un producto de calidad
C
Christelle K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Artículo entregado a tiempo, conforme a la descripción. Todo parece de muy buena calidad. Muy buenos tutoriales para el montaje. La única pequeña queja: en el video de montaje, parece súper fácil, es una mujer quien realiza los gestos sin ningún esfuerzo, mientras que en la realidad, incluso el hombre más musculoso de la familia tuvo dificultades para insertar los tubos en las pinzas... y fue necesario usar un mazo y una tabla de madera para luego empujarlos hasta el final.
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K
Karima E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2021
¡Muy buen producto, de buena calidad! Pero el tiempo de entrega es demasiado largo y a menudo se retrasa..... Último artículo recibido en enero de 2022, pedido realizado en abril de 2021!!!!!......
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. De hecho, hemos enviado los accesorios en tres envíos, a nuestro cargo, debido al plazo de reabastecimiento. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para indicar las fechas de reabastecimiento más precisas a nuestros clientes. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Alexandre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Buen producto que alegra a nuestros hijos, el único inconveniente es que la caja llegó dañada en una paleta completamente destrozada.
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A
Aurélie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
¡Perfecto y entrega rápida!
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C
Caroline S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Calidad de servicio pésima. Producto exclusivo de France Trampoline, pedido el 03/11/21, enviado el 28/12/21!! Vergonzoso para productos de fabricación y a *** además. Ningún gesto comercial, ninguna disculpa… Desaconsejo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Al realizar su pedido el 03/11, la fecha de reposición de la funda era el 03/12, como se indica en la ficha del producto. Le enviamos un correo el 16/12 para informarle de un retraso adicional en la entrega. El producto finalmente fue enviado el 28/12. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para informar a nuestros clientes sobre las fechas de reposición más reales posibles. La funda fue comprada con un código promocional del 20%, por lo que lamentablemente no podemos hacer un gesto comercial adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
S
Stéphanie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Los ganchos de plástico para sostener la lona de protección no son lo suficientemente robustos: 2 se rompieron al montar la lona. Son los mismos ganchos de plástico para la alfombra de protección que cubre los resortes. Hemos roto 4 solo después de la primera temporada de uso. Compramos en France Trampoline por la calidad y hemos invertido dinero en ello, así que, por supuesto, estamos decepcionados con esta parte del producto. Por lo tanto, vamos a contactar al servicio al cliente de France Trampoline para un gesto comercial (suministro gratuito de ganchos).
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D
Don Jerome S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
producto conforme al pedido, embalaje cuidado y envío rápido.
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R
Roxane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Muy buena calidad de trampolín, pero lamentablemente la funda está rasgada.
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J
Julien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
El recorrido ninja está bien, pero las cuerdas (una parte de los elementos) son difíciles de agarrar. La primera instalación no es fácil. Es mejor estar en pareja.
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N
Nolween R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Muy buena experiencia del servicio al cliente. Después de una inversión de pedido, fueron muy eficaces para corregir el error, buena comunicación, dan información regular del seguimiento y hasta hicieron un gesto comercial al final. Entre las mejores experiencias de servicio al cliente que he tenido.
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J
Jeremie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Claro
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J
Jean-louis J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Hola, compra en línea Ok, contacto FT Ok. Para el producto (una alfombra de salto de reemplazo, esta espera la primavera para ser montada, así que no hay opinión por ahora) Para los trampolines completos, dado las sumas en juego, se puede lamentar que no haya espacios de demostración (a nivel de las regiones, por ejemplo). Quería adquirir un trampolín rectangular de gran tamaño, pero en ausencia de visualización del producto y dado la inversión, no di el paso. Otra idea que había propuesto en su momento: Con el acuerdo de los clientes que ya han comprado un trampolín. con ustedes, tener datos de contacto para eventualmente ver los productos en su lugar. Atentamente
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J
Jean-charles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Envío cuidado y rápido. Producto de calidad.
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J
Jean-pierre G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Evaluación media debido a problemas de entrega: a diferencia de lo que se anunció al realizar el pedido, el repartidor no se puso en contacto para fijar un día de entrega. Se presentó en el lugar de entrega sin previo aviso y hubo que improvisar una entrega en casa de un vecino amable dado el peso y el volumen del paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Nos disculpamos por la demora y estas circunstancias. Vamos a transmitir esta información al transportista y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Atentamente, el equipo de France Trampoline
T
Top B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Las piezas que pedí para mi trampolín son ideales y fueron entregadas en tiempo récord
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S
Sebastien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Envío rápido y conforme a la descripción. ¡Muy bien!
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Z
Zeynep O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Un poco caro... pero se adapta muy bien a mi trampolín de la marca topflex que ya no fabricaba el producto
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S
Samuel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Entrega muy rápida a pesar de los pedidos muy importantes antes de Navidad. Comprensivo y reactivo. Nada que reprochar, lo recomiendo.
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P
Paloma T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Tiene muy buena calidad, el montaje fue fácil y les gustó mucho
A
Adriano Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Gran calidad y atencion
C
Catherine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
MUY SATISFECHO CON EL PRODUCTO
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T
Theophile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
¡Todo salió bien!
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