La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buenas condiciones y en el plazo prometido, lo que genera satisfacción inmediata y facilita la planificación de regalos y sorpresas. Los productos destacan por su variedad y calidad, con menciones repetidas a materiales duraderos y diseños atractivos que encantan a niños y aumenta la confianza en la compra. El servicio al cliente se valora mucho por su atención, disponibilidad para aclarar dudas antes de comprar y respuestas rápidas, además de un proceso de compra sencillo y soporte postventa eficiente.
El juguete me gusta mucho. Lo único que fue comprado para un niño que justo cumple un año. En la página viene este juguete apto para niños de esa edad e incluso pone +12 en la caja de la foto que muestran en su web, pero una vez recibido el producto, cuál no es mi sorpresa cuando en la caja que yo recibo, en lugar de +12, viene impreso +18 meses. Deberían actualizar la web y cambiar la calificación de edad si por lo que sea ahora consideran q este juguete es recomendable para niños mayores. No lo voy a devolver, pero ya no me sirve como regalo para esta ocasión ya q no es adecuado para la edad del niño al que va dirigido.
J
Jose M. A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Todo ok con algo de demora
S
Sylvie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Colis reçu mais la petite moto était dans un carton énorme sans aucune protection et le carton est arrivé ouvert . Un seul bout de Scotch, je pense que vous pouvez faire nettement mieux en terme d'emballage
F
FUNDACIÓN P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Lo que no veo bien es que no venga factura con el pedido o no me la pueda descargar en la sesión mía de la web
Respuesta de Juguetes Molto
gracias por su mensaje, tomamos nota para que esto pueda hacerse en la pagina, y como le hemos indicado por mensaje directo en cuanto nos remitan la factura nuestros compañeros de contabilidad, se la haremos llegar, un saludo
M
Maribel I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Pedí un garaje de cinco plantas que está muy bien, tal y como se aparecía al hacer la compra, pero también ponía que traía 10 coches de regalo, y la desagradable sorpresa para el niño y el resto era que no había coches.
Respuesta de Juguetes Molto
Hola, sentimos lo ocurrido, ha mirado dentro del estuche azul?, aunque en los textos ponga que no incluye los coches, eso es porque solo hay un tipo de estuche que es el generico, pero cuando el cliente solicita el pack de 10 coches , mis compañeros abren el estuche azul y meten dentro una bolsa con los 10 coches y para identificar que es el modelo con el pack de extra ponen en la caja marron exterior 5417/web1 (web 1 indica que lleva los 10 coches ) de todos modos como somos humanos y podemos errar, por supuesto si cuando abra el estuche ve que no estan los coches y el tapiz, solo tiene que decirnoslo y le enviamos ambas cosas por una mensajeria a su domicilio gracias, en este caso hoy mismo vamos a enviar los 10 coches por una mensajeria a su domicilio, un saludo
R
Rosa R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Muy bien el ñroducto y el envío
Respuesta de Juguetes Molto
Hola Rosa!
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con el producto y el envío. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar cada día.
¡Saludos!
El equipo de Juguetes Molto
A
Antonio D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Pedido satisfactorio, recibido muy rápido, se ajusta a la descripción del artículo.
Respuesta de Juguetes Molto
Estimado Antonio, agradecemos sinceramente su valoración y nos complace saber que su pedido fue satisfactorio y llegó rápidamente. Si tiene alguna otra sugerencia o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en Juguetes Molto!
A
Ainhize L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Muy bien, la calidad de las pegatinas podría mejorar
Respuesta de Juguetes Molto
Estimado/a Ainhize,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y su valoración de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecho/a con nuestros productos. Tomamos nota de su comentario sobre la calidad de las pegatinas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Su feedback es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Juguetes Molto
A
Arancha G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las pegatinas han llegado la mitad despegadas y algunas hasta ni pegan…
A
antoni M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2025
El casco que compré tiene un disen̈o muy bomito pero es dificil de ajustar
M
Maria C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Llegó la caja rota y el producto abierto. Me lo quedo porque está bien pero no sé si volvería a comprar.
J
jorge C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Entregaron el paquete en Portería, cuando podían haberme llamado por teléfono para recogerlo yo
E
ESTHER P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
La compra fue bien. Pero la entrega del paquete no. El repartidor lo dejó en la puerta de la calle de una vivienda que está a 100 metros sin más. Lo dejó en el suelo y desapareció.
Respuesta de Juguetes Molto
Sentimos lo ocurrido con la agencia de transporte, por supuesto si el producto tiene algun problema, solo tiene que decirnoslo y lo solucoinaremos, gracias y disculpe las molestias
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
El envío fue súper rápido, pero la calidad de la cocinita es muy mala plastico muy endeble para el precio que tiene
Respuesta de Juguetes Molto
Buenas tardes, sentimos oir su comentario, nos puede indicar exactamente que le ocurre a la cocinita para indicar que es endeble?, esta cocina ha pasado muchos controles, tanto internos, como en laboratorios externos y es resistente y muy estable, por favor si nos puede pasar fotos a [email protected] , o indicarnos porque considera que es endeble podremos ayudarle, pues la unaca explicacion que vemos es que o este mal montada o alguna pieza este defectuosa, ya que como le decimos una vez montada, esta cocina es muy estable y robusta. gracias
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Contento con la compra y envío rápido.
Respuesta de Juguetes Molto
Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que el envío fue rápido. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
La rapidez en el envío. En puntos de mejora se podría optimizar el uso de cartones enviando todo en una misma caja.
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por dedicar un ratito a valorar su experiencia con nuestra empresa, tomanos nota de su valoracion y pasamos al departamento de envios sus comentarios, normalmente se hacen envios individualizados de los productos porque ya estan preparados y tan solo se pone la etiqueta cuando sale pedido pero vamos a indicarlo que cuando sean productos pequeños que se puedan poner en la misma caja, en la medida de lo posible asi lo hagan, gracias
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Compra fácil y sencilla, envío rápido pero podríais mejorar el packaging. La moto venia tal cual metida en la caja, esperaba almenos un envoltorio de plastico o papel para protegerla de posibles golpes o rozaduras en el envio, pq precisamente la caja tenia un golpe con roto.
Respuesta de Juguetes Molto
¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una valoración. Lamentamos que nuestro packaging no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que, por lo demás, ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Todo correcto! Solo no me ha gustado que cogí la opción de 10 coches extras más tapiz, y los coches vienen repetidos hasta 3 del mismo. Deberían ser modelos diferentes.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Moltó tardó poco en enviarlo, pero la empresa de mensajería , me lo entregó dos días desde que se supone que lo harían por enviarlo a otro lugar. El paquete chafado y con las esquinas rotas, pero la caja de la cocinita en perfecto estado.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
El repartidor dejo el paquete en la puerta de casa,
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
La rapidez de la gestión del pedido
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por dedicarnos un ratito y valorar tu experiencia de compra, nos habria encantado recibir 5 estrellas y nos gustaria mucho que nos dijeras que podemos hacer para conseguir tu plena satisfaccion.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
Las ruedas se quitan muy a menudo
Respuesta de Juguetes Molto
buenos dias, ¿como que las ruedas se quitan amenudo?, si estan bien puestos los tapacubos es imposible que las ruedas se quiten, han puesto los tapacubos bien?, dando un martillazo con una porra de plastico o nylon para que entren los anclajes bien en el eje?, si es asi y siguen saliendose, por favor envienos un correo a [email protected] y le enviamos unos tapacubos nuevos, esperamos su respuesta
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Juguetes Molto
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración de cuatro estrellas y apreciamos que hayas tomado el tiempo para brindarnos tu opinión constructiva. En nuestro compromiso constante de mejorar nuestros servicios, nos gustaría saber en qué aspectos específicos crees que hemos fallado. Tu retroalimentación es extremadamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y nos da la oportunidad de hacer ajustes para brindarte una mejor experiencia en el futuro. Te animamos a compartir más detalles sobre tu experiencia y las áreas en las que crees que podemos mejorar. Estamos aquí para escucharte y tomar en cuenta tus comentarios para garantizar que podamos satisfacer completamente tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna pregunta adicional, por favor avísanos. Estamos comprometidos en brindarte un servicio excepcional y queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho. Agradecemos nuevamente tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de superar tus expectativas en tu próxima experiencia con nosotros.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2023
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Buen producto, buen precio y envío rápido. No hay dobleces y eso es de valorar.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Desde ayer que llegaron los correpasillos no los ha dado tiempo a disfrutarlos, por éso no los puedo evaluar del todo, pero principalmente nos han gustado.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Una de las piezas del cierre de seguridad de la maleta se rompió. No la he cambiado por no tener tiempo, pero si esa pieza llega a caer en manos de un niño y se la traga?
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Pedí una mochila de porteo y un osito musical. El osito musical no funciona... Me puse en contacto con molto,me han enviado uno nuevo y me recogen el que tengo en casa. Espero que esta vez sea la definitiva
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 