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C
Nota: 5 de 5
el email pone el número de seguimiento del envío pero la agencia de transporte
Opiniones de clientes de Juguetes Molto
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 590 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buenas condiciones y en el plazo prometido, lo que genera satisfacción inmediata y facilita la planificación de regalos y sorpresas. Los productos destacan por su variedad y calidad, con menciones repetidas a materiales duraderos y diseños atractivos que encantan a niños y aumenta la confianza en la compra. El servicio al cliente se valora mucho por su atención, disponibilidad para aclarar dudas antes de comprar y respuestas rápidas, además de un proceso de compra sencillo y soporte postventa eficiente.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Rapidez, bien empaquetado.
C
Nota: 5 de 5
El envío ha sido rápido, el repartidor se pone en contacto contigo para hacer la entrega, todo correcto. Recomiendo comprar en esta tienda.
C
Nota: 5 de 5
Puntual
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Rapido y sencillo
C
Nota: 5 de 5
La rapidez y calidad del servicio
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, rapidez y justo como se pidió.
C
Nota: 5 de 5
La rapidez y el precio
C
Nota: 5 de 5
La rapidez con la que han enviado el pedido.
Respuesta de Juguetes Molto
siempre tratamos de minimizar los tiempos de envio, pero no siempre es posible, ya que tambien depende de las agencias y del volumen de paquete, en este caso todo ha salido genial y nos alegramos mucho
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Hemos aprovechado el black friday para algún regalo navideño. Todo aparentemente en buene es tado y muy rápido.
Respuesta de Juguetes Molto
Genial, siempre es bueno ahorrar un poquito en las compras navideñas y por supuesto si cuando los abran en las fechas navideñas hay algun problema solo tienen que contactar con nosotros en el mail: [email protected] y solucionaremos cualquier problema que haya
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.Gracias.
Respuesta de Juguetes Molto
fantastico, nos alegra que todo haya salido como esperaban gracias por compartirlo con nosotros
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 1 de 5
Buenos días, todavía no he recibido el pedido
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Envío rapidísimo, todo bien
Respuesta de Juguetes Molto
gracias por dedicar unos minutos a explicar su experiencia de compra, nos alegramos que haya sido buena
C
Nota: 5 de 5
Buenos productos con buen precio. Excelentes envíos.
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por su valoracion y compartir su experiencia de compra
C
Nota: 1 de 5
Las cajas de los juguetes vienen rotas, hasta el punto que se ve lo que hay dentro y con peligro que salgan las piezas. Da vergüenza regalar eso así. Muy descontenta.
Respuesta de Juguetes Molto
Buenos dias, sentimos lo ocurrido, pero por lo que nos indica es un problema en el transporte que nada tiene que ver con la calidad del producto o con la tienda, cuando ocurren estas cosas, las personas, lo que suelen hacer es ponerse en contacto con nosotros y comunicarnos lo que ha ocurrido en cualquiera de los correos, telefonos o whatsapp, que tenemos habilitados, como por ejemplo , mail: [email protected] , tel:965 035 326, whatsapp: 682614824, por supuesto nosotros inmediatamente solucionamos el problema, y o bien enviamos productos nuevos, reforzando el embalaje, o bien si con repuestos es suficiente, se envian repuestos, pero en ningun caso dejamos sin solucion el problema, pero para ello tenemos que saber que ha habido un problema, por lo que si lo desea le instamos a que nos mande un correo y nos indique como quiere que procedamos, y encantados atenderemos su problema.
C
Nota: 5 de 5
Super rápidos, en apenas 24h en casa.
Respuesta de Juguetes Molto
Genial, nos alegramos que todo haya ido bien, gracias por valorar nuestra tienda y productos
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Juguetes Molto
Gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo a valorar su experiencia, nos alegramos que haya sido una grata experiencia
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
La facilidad a la hora de realizar la compra y la rapidez en la entrega
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Juguetes Molto
muchas gracias por su valoracion
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestra tienda y productos, un saludo
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por tu valoracion, nos alegramos que te haya gustado nuestro servicio
C
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
Respuesta de Juguetes Molto
Estimado cliente, su pedido es del dia 18 de ocutubre a las 15:59 de la tarde, y lo solicito con envio estandar, y en la pagina web pone claramente que los envios estandar tardan tarda de 2 a 5 laborables, por lo que si salio el jueves solo ha pasado un dia laborable, el pedido esta ya en su localidad, por lo que se prevee que hoy lo entreguen, le rogariamos que cuando tenga alguna pregunta sobre su pedido se ponga en contacto con nosotros ya que tenemos un whatsapp y un correo para este tipo de consultas gracias
C
Nota: 5 de 5
Correcta la descripción del producto y la rapidez del envío.
Respuesta de Juguetes Molto
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestro servicio/producto. Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro
C
Nota: 5 de 5
La entrega muy rápida y el juguete perfecto!
Respuesta de Juguetes Molto
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestros servicios/productos. ¡Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro!
C
Nota: 5 de 5
El envío ha sido muy rápido y el producto se ve de bastante calidad . Se podría mejorar el embalaje ya que no venía embalado y la caja donde viene es demasiado blanda y puede estropear el producto
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por su valoracion, nos ayuda mucho a conocer aspectos de la tienda que de otro modo no sabriamos, tomamos notra sobre el embalaje para que nuestros compañeros de envios lo tengan en cuenta, un saludo
C
Nota: 5 de 5
Producto con buena relación calidad precio. Se compra fácilmente y el envío es rápido
C
Nota: 5 de 5
Respuesta de Juguetes Molto
Fantastico!!, nos alegramos mucho que hayas quedado satisfech@ con la compra . Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
C
Nota: 5 de 5
Todo excelente !
Respuesta de Juguetes Molto
Muchas gracias por su valoracion. Un saludo
C
Nota: 5 de 5
Producto en perfecto estado. Ha llegado muy rápido. Todo genial
Respuesta de Juguetes Molto
buenos dias, nos alegra que le guste nuestro producto, espero que lo disfrute muchisimo y cualquier problema estamos aqui para ayudarle, un saludo
C
Nota: 5 de 5
Desde el primer momento resolvieron nuestras dudas,atención excelente y muy amables,artículos con acabados y materiales de calidad. 100% recomendable
Respuesta de Juguetes Molto
Buenis dias, nos alegra que le guste nuestros productos, gracias por el comentario espero que lo disfruten mucho y cualquier problema que tenga estamos aqui para ayudarle
C
Nota: 5 de 5
Excelente calidad-precio y rapidez en la entrega
Respuesta de Juguetes Molto
muchas gracias por dedicarnos unos minutos y valorar su experiencia de compra nos alegramos que le haya gustado. un saludo
C
Nota: 5 de 5
Son rápidos y eficaces
Respuesta de Juguetes Molto
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
C
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
Respuesta de Juguetes Molto
¡Gracias por tu apoyo y por otorgarnos 5 estrellas! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!