Opiniones de clientes de Juguetes Molto

buenas tardes, sentimos lo ocurrido, pero nosotros tenemos un servicio tecnico para todos estos problemas, tan solo tendria que haber enviado un correo a [email protected] indicando lo que ha ocurrido y se lo habriamos solucionado de inmediato, pero sino nos dice nada, nosotros no lo sabemos. Vamos a enviarle una maleta nueva y recogermos la defectuosa, se la entregaran el lunes y gls llevara orden de recoger la defectuosa. Le agradeceriamos que ante cualquier problema se ponga en contacto con nostros, y asi evitar estos problemas . gracias por su atencion

Buenos dias, la valoracion que esta haciendo aqui es a la tienda y todo lo que pone en la valoracion se refiere a la agencia de transporte y a sus conversaciones con la agencia de transporte, nosotros no teniamos constancia en ningun momento de que hubiera algun problema puesto que ni usted ni la agencia nos han dicho nada al respecto hasta este momento, por lo que no hemos podido intervenir, ahora acabamos de solicitar explicaciones a la agencia para que trate de entregar urgentemente el paquete. Le rogariamos que cuando pasa algo asi se ponga en contacto con nosotros en el mail, [email protected] y asi nosotros tratar de ayudarle y solucionarlo o incluso si es necesario hacer el envio por otra agencia. Lamentamos mucho lo que esta ocurriendo y nos hemos puesto ahora mismo a tratar de solucionarlo y que quede entregado maximo el lunes, bien por la agencia que lo tiene ahora o bien enviando nosotros hoy otro paquete por otra agencia

nos alegramos que te haya gustado todo el proceso de compra, un saludo

Afortunadamente, gracias a todos vosotros, hemos tenido una acogida muy buena en nuestra tienda estos dias y el volumen de transacciones ha sido tan alto que en momentos puntuales hemos tenido saturacion en el servidor, pero estamos tratando de solventarlo para evitar este tipo de inconvenientes, le agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta, de todos modos si en un momento dado le surge un problema, envienos un correo a [email protected] y a la mayor brevedad posible le contestaremos y solucionaremos lo que este ocurriendo. gracias

gracias por sus comentarios, y por supuesto si tiene cualquier otro problema o dudan ya sabe que nos puede contactar y trataremos de solventarlo a la mayor brevedad posible un saludo