La experiencia de compra en Joyería Carla se destaca por la atención al cliente excepcional y la rápida entrega de los productos. Los clientes elogian la amabilidad y eficacia del servicio, con menciones a la resolución de dudas y problemas de manera inmediata, incluso en horarios poco comunes, lo que demuestra un compromiso con el bienestar del cliente. Además, los precios competitivos son un punto recurrente en las valoraciones, siendo considerados los mejores en comparación con otras tiendas.
Estaría bien que en el correo que envían tras hacer el pedido indiquen que se ha de realizar la transferencia manualmente ya que el proceso de compra no lo hace de forma automática. Por otro lado esperaba que el pedido llegara un día antes.
Respuesta de Joyería Carla
Buenas tardes. Gracias por su aportación. Intentaremos mejorar. Lo de los envíos no depende ya de nosotros. Nuestra guerra diaria es con las compañias de transporte, que no cumplen lo que tenemos contratado. Un saludo. Ángel.
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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Nota: 5 de 5
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Nota: 3 de 5
Las personas que trabajan en la tienda son muy agradables la atención es de 10 en mi caso doy 3 estrellas porque compré un producto que tenían para envío en “48 horas “ y una semana después no me llegó porque a pesar de que dicen que tenían stock no era así. Finalmente como era para un regalo terminé comprándolo en otro sitio, una pena!
Respuesta de Joyería Carla
Lamentamos la mala experiencia. Normalmente tenemos casi todo en stock, pero a veces algún producto nos puede fallar , pensamos que lo tenemos y al final no es asi. Al final somos una joyería tradicional y hay personas que compran aquí en fisico y cuando se llevan un producto, deberíamos quitarlo de inmediato de la web, pero se nos puede olvidar. Un saludo.
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Servicio rápido y bien gestionado, la compra ha sido online, en 48 horas tenía el reloj en casa. Gracias
C
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Nota: 5 de 5
10/10 Muy amables tanto Pepi como Ángel, el mejor precio, rápido y muy atentos. Volvería a comprar.
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega y Muy cordiales
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto.
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Nota: 5 de 5
Compre 2 Vertical y fue todo perfecto
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto, el trato, la venta .....un solo problema con el envío pero culpa de la agencia y estuvieron pendientes e incluso me propusieron enviar otro reloj por otra. Totalmente recomendable...
C
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto!!
C
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Nota: 5 de 5
Super atentos y super información. Todo facilidades
C
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Nota: 5 de 5
Rapidez en el envío y atención, trato cercano y rapidez en el envío. Mejoraría la versión móvil de la web.
C
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Nota: 5 de 5
Un trato exquisito, muy atentos a cualquier consulta, recomiendo esta jolleria
C
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Nota: 5 de 5
Muy profesionales y como siempre un gusto tratar con Ángel
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
El trato al cliente ha sido superior. Muy contento con la compra y más si cabe con la atención que me han dado
C
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Nota: 5 de 5
Muy rápido y buen trato con Ángel. El reloj es el mejor Garmin que he tenido hasta la fecha.
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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Nota: 5 de 5
Muy buen trato entrega rápida todo perfecto
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
información rápida, precisa y eficiente
C
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Nota: 5 de 5
Very good shop. Delivery came as expected. Many thanks
C
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Compré el garmin fenix 7pro,todo perfecto,envío super rápido, así da gusto! Volveré a comprar sin duda,muy recomendable!
C
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Nota: 5 de 5
C
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Nota: 5 de 5
Excelente atención, muy comunicativos y muy rápidos en el envío
C
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Nota: 5 de 5
Rapidez, interés post venta
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