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A
Nota: 4 de 5
DPD catastrófico
Opinión traducida
Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Dimensión y ajuste respetados
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A
Nota: 4 de 5
Las piezas de aluminio anodizado no se limpian, pensé que me salía el fantasma de un recorte, pero no es nada de eso.
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que el subcontratista de la entrega no estuviera a la altura, porque el producto está bien y el servicio de atención al cliente también.
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A
Nota: 4 de 5
un transportista que no respete sus compromisos y actúe de mala fe
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A
Nota: 4 de 5
El conductor de DPD telefoneó para preguntar por la dirección, pero no acudió y dio una dirección incompleta .....
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A
Nota: 4 de 5
La placa llegó deformada, probablemente debido a un transporte descuidado.
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado que el día de entrega fuera un poco antes para poder planificar mi ausencia de casa. En general muy satisfecho con el servicio, especialmente con la calidad del material.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega superior al indicado.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega en un punto de relevo distinto del que yo había elegido.
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A
Nota: 4 de 5
Conformidad con el pedido Conformidad con la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Pedido de un recorte de placa de suelo para un inserto y entrega en menos de una semana, TOP. El único inconveniente fue el coste de la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
¿Fabrican cubreradiadores metálicos con diseños modernos y elegantes para ocultar antiguos radiadores de hierro fundido? Si es así, por favor envíenme el modelo y el precio. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
El metal cortado es de muy buena calidad; gracias. Es una pena que no me hayan ofrecido la entrega a domicilio.
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A
Nota: 4 de 5
Personal muy desmotivado
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A
Nota: 4 de 5
Para un artículo pedido el 27 de julio, la entrega se hizo el 14 de agosto, lo que sigue siendo mucho tiempo, incluso para agosto.
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A
Nota: 4 de 5
El repartidor no entregó el paquete ayer, alegando que la empresa estaba cerrada por vacaciones hasta el 15 de agosto. Tuvimos que ponernos en contacto con DPD para que volvieran a entregar el paquete hoy.
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A
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado por la calidad del mecanizado de la pieza
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A
Nota: 4 de 5
El servicio de dpd es muy bueno, pero hay que revisar chronoposte. el paquete tardó 7 días en ir de Bastia a Ajaccio. el pedido era como esperaba, muy bien empaquetado. aparte de la entrega, todo perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
sin comentarios, nada de que quejarse, muy satisfecho con mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
producto de buena calidad, entrega a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Muy profesional, muy rápido, aparte de un pequeño golpe en la esquina de la pieza (que tuvo que caerse de la mesa de corte). Perfecto, lo recomendaría.
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A
Nota: 4 de 5
Arañazos y marcas circulares en la chapa
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A
Nota: 4 de 5
Algunos problemas de comunicación con la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Hola a todos. Sí, me está obligando a dejar una opinión. Cuando hago clic en "Enviar una reseña"...
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Respuesta de John Steel
debajo de la ventana "Su comentario", escrito en rojo
A
Nota: 4 de 5
Aunque soy un cliente fiel que está contento con los servicios de John Steel, borro algunas estrellas porque: Abrir una cuenta con ellos es imposible a menos que tengas pedidos de más de 10.000/año La elección de tonos de aluminio es pobre Los precios son altos El sitio pro no es realmente muy bueno Recomiendo este comerciante y espero que este comentario conduzca a cambios en John Steel.
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A
Nota: 4 de 5
El producto se ajusta a las dimensiones. Entrega rápida, buen embalaje. Dos puntos negativos: - los contornos de la pieza no están desbarbados - hay escritura en rotulador rojo en la pieza: no es buena idea si la pieza ha de ser visible.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto. Rápido y eficaz. El producto corresponde a mi solicitud y recibí los productos muy rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de un problema al hacer el pedido, el servicio fue de buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Facilidad para diseñar artículos en el sitio web. Muy buen servicio. Para la entrega, se agradecería una opción TNS con recogida en un punto de relevo. Tuve que movilizar a alguien todo el día para esperar la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
simple; un trabajo bien hecho; atiendes bien a tus clientes.
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A
Nota: 4 de 5
Comercio electrónico fiable, formato web práctico para la creación de prototipos
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A
Nota: 4 de 5
Buen corte de piezas
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
El servicio de entrega Dpd es, como de costumbre, muy decepcionante. En el seguimiento dice: el paquete no pudo ser depositado representación el siguiente día hábil (es decir, 3 días más tarde) mientras yo estaba en casa todo el día esperando el paquete que se anunció ... pero no vino ningún repartidor ... gran dpd y no es la primera vez ..... repartidor de evitar ....
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena. No puse el máximo porque me entregaron una pieza sin terminar (quizás un "bug" de máquina). Castigué sobre todo el hecho de que no se detectara".
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A
Nota: 4 de 5
Había un gran arañazo en un lado de la pieza, pero como coloqué este lado dentro del objeto que había hecho (tope de bloqueo para una puerta), no me molestó mucho. La pieza era pequeña (menos de 200 mm de largo), así que quizá por eso se quedó enganchada, ¿quizá por el robot durante el corte?
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Respuesta de John Steel
Hola, Debe saber que el producto que seleccionó era de acero inoxidable en bruto y, como se indica en el sitio, puede estar sujeto a ciertos arañazos y degradación de la superficie. Nos alegramos de que este arañazo no haya estropeado el uso de la pieza, este tipo de defecto se puede subsanar lijando. Buenos días, Atención al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Aplicación de diseño sin complicaciones
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A
Nota: 4 de 5
Servicio impecable, pero el producto no era lo que esperábamos. Pulido, sí, pero lechoso, así que no conseguimos el reflejo que esperábamos. No se vendía como un espejo, así que ninguna crítica.
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