El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
La pieza está bien hecha pero es muy porosa. Tiene arañazos y tuve que lijarla.
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. La mayoría de los materiales deben lijarse ligeramente antes de usarlos. Algunos tienen una película de PVC para evitarlo, pero no todos. Le invito a que lea las fichas de los productos para obtener más información y, si tiene alguna duda, el servicio de atención al cliente también está a su disposición de 9.00 a 17.00 horas.
A
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Nota: 4 de 5
Problema de entrega excepcional, todo solucionado
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Nota: 4 de 5
Muy bueno, el único inconveniente es que en cada una de las 2 piezas pedidas, sólo una cara estaba protegida por una película. Sin embargo, la otra cara tiene arañazos en una pieza y abolladuras en la otra, lo que las hace inutilizables. Pero afortunadamente esto no era un problema para mi proyecto actual, que sólo necesita una cara visible.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su opinión :-) Es cierto que los materiales con una película de PVC sólo están protegidos por una cara. Indicamos esta información en las fichas de producto disponibles en nuestro sitio web.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Muy bueno, el único inconveniente es que en cada una de las 2 piezas pedidas, sólo una cara estaba protegida por una película. Sin embargo, la otra cara tiene arañazos en una pieza y abolladuras en la otra, lo que las hace inutilizables. Pero afortunadamente esto no era un problema para mi proyecto actual, que sólo necesita una cara visible.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su opinión :-) Es cierto que los materiales con una película de PVC sólo están protegidos por una cara. Indicamos esta información en las fichas de producto disponibles en nuestro sitio web.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Problema de entrega excepcional, todo solucionado
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Nota: 4 de 5
Pedidos puntuales
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Pedidos puntuales
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J
Jl S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Calidad perfecta, servicio impecable y rápido. Es realmente excelente. Sólo un problema con TNT que es probablemente la peor empresa de logística pero creo que ofrecerán otras opciones en el futuro.
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Nota: 4 de 5
Calidad perfecta, servicio impecable y rápido. Es realmente excelente. Sólo un problema con TNT que es probablemente la peor empresa de logística pero creo que ofrecerán otras opciones en el futuro.
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Nota: 4 de 5
Producto impecable pero servicio de entrega (Geodis) completamente basura.
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A
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Nota: 4 de 5
RAS, pedido bien embalado, plazos de entrega respetados
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A
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Nota: 4 de 5
Corte perfecto a medida, sin duda recomendaríamos John Steel.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
RAS, pedido bien embalado, plazos de entrega respetados
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Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los productos, la entrega y el servicio de atención al cliente. Sólo le doy 3 estrellas porque el producto (chapa de acero galvanizado para hacer una placa de puerta) llegó todo arañado. No es un problema en sí, pero estéticamente no es de lo mejor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Muy satisfecho con los productos, la entrega y el servicio de atención al cliente. Sólo le doy 3 estrellas porque el producto (chapa de acero galvanizado para hacer una placa de puerta) llegó todo arañado. No es un problema en sí, pero estéticamente no es de lo mejor.
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Nota: 4 de 5
placa de aluminio destinado a equipar una prensa de tamaño suave muy buena fabricación delai más de celebrada
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Nota: 4 de 5
Precio razonable, entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Precio razonable, entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
Un trabajo bien hecho pero es una pena que no hagan dobleces....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Un trabajo bien hecho pero es una pena que no hagan dobleces....
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Nota: 4 de 5
Los productos son conformes y de buena calidad. Pero lamento mucho que la pieza principal que pedí para renovar la encimera de mi cocina lleve tatuado el nombre del fabricante (Thyssen). Es realmente antiestético. Me gustaría recibir una respuesta.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su opinión. Si te refieres a la impresión en negro que indica una referencia de material, se trata de una obligación para garantizar la conformidad del lote de material. Está previsto poder borrarla con disolvente tipo acetona. Si se refiere a otra cosa, llámenos al 0800 746 548 (número gratuito).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Los productos son conformes y de buena calidad. Pero lamento mucho que la pieza principal que pedí para renovar la encimera de mi cocina lleve tatuado el nombre del fabricante (Thyssen). Es realmente antiestético. Me gustaría recibir una respuesta.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su opinión. Si te refieres a la impresión en negro que indica una referencia de material, se trata de una obligación para garantizar la conformidad del lote de material. Está previsto poder borrarla con disolvente tipo acetona. Si se refiere a otra cosa, llámenos al 0800 746 548 (número gratuito).
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Nota: 4 de 5
Entrega correcta. Embalaje correcto. Placa según lo solicitado
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P
Patrick Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Entrega correcta. Embalaje correcto. Placa según lo solicitado
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Nota: 4 de 5
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Muy buena
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P
Pat G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Producto bien protegido
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Nota: 4 de 5
Producto bien protegido
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Nota: 4 de 5
Cortado a medida. Placa de acero inoxidable llena de golpes y marcas. Ningún problema para mí, mandé hacer una placa de cacache para exteriores. Desbarbado limitado, así que ¡cuidado con los dedos! En general, embalaje correcto y muy protector, o demasiado, dados los defectos de la superficie. El sitio es fiable, lo que es bueno, se puede ir con confianza.
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M
Marc R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Cortado a medida. Placa de acero inoxidable llena de golpes y marcas. Ningún problema para mí, mandé hacer una placa de cacache para exteriores. Desbarbado limitado, así que ¡cuidado con los dedos! En general, embalaje correcto y muy protector, o demasiado, dados los defectos de la superficie. El sitio es fiable, lo que es bueno, se puede ir con confianza.
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Perfecto
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H
Henri B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Fino
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Nota: 4 de 5
Fino
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Nota: 4 de 5
Al hacer sus propios cortes, el plástico protector se funde en la placa de aluminio y es muy difícil retirar los pequeños trozos fundidos.
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F
Fabrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Al hacer sus propios cortes, el plástico protector se funde en la placa de aluminio y es muy difícil retirar los pequeños trozos fundidos.
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Nota: 4 de 5
Entrega un día antes de lo anunciado por correo electrónico. Como el repartidor no me encontró en casa, se llevó la mercancía y tuve que ir a recogerla al almacén.
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Nota: 4 de 5
Plazo cumplido
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Nota: 4 de 5
Pequeño problema de una grieta en un plato pero el servicio al cliente
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Nota: 4 de 5
¡mala entrega - el conductor esperó 3 segundos y el aviso de entrega se perdió!
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