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A
Nota: 4 de 5
El producto está muy bien acabado, sólo lamento el precio del envío / la falta de recogida en un punto de relevo.
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Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
He utilizado el servicio dos veces. La primera vez todo fue bien, pero la segunda tuve que esperar más de 15 días por mi paquete. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me dijeron que estaban buscando mi paquete y luego no pasó nada hasta que lo recibí.
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A
Nota: 4 de 5
Gran servicio en línea, pero sólo le he dado 4 estrellas porque el sitio de transferencia de archivos es una porquería, falta la elección de tonos metálicos, los precios son demasiado altos y para poder optar a ellos se necesita una cesta mensual que está fuera de nuestro alcance, lo cual es una pena. Pero somos fans del servicio, así que esperemos que mejore aún más en el futuro.
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
tenemos que ofrecer un servicio de entrega más barato
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A
Nota: 4 de 5
La pieza se ajusta a las dimensiones, pero la recibí ligeramente deformada. Tuve que enderezarla. Pero como no es una pieza de aspecto, esto no supuso un verdadero problema.
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A
Nota: 4 de 5
La página web podría mejorarse. Sería deseable memorizar el material y su espesor en formato DXF. Se agradecería la posibilidad de compartir proyectos.
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Respuesta de John Steel
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestro servicio de corte avanzado John Steel Pro. Estaremos encantados de tener en cuenta sus ideas para el desarrollo de nuestras herramientas. Puede compartir archivos con el material, el grado y el grosor deseados. Más información aquí: https://goo.gl/Du4c1m Que tenga un buen día, The SteelTeam
A
Nota: 4 de 5
Servicio y producto impecables, pero limitar la elección de entrega a DHL resulta en unos costes de entrega muy elevados...la entrega en un punto de relevo sería mucho más asequible....
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
todo está bien, nada que informar
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A
Nota: 4 de 5
El envío a un punto de enlace sería una gran ventaja para los pedidos/piezas pequeñas.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que la moneda esté rayada
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Respuesta de John Steel
Hola Valérie, Gracias por compartir su experiencia con John Steel. Los productos con un acabado rugoso pueden presentar arañazos de distinta profundidad. Esto es perfectamente normal. Para un acabado más atractivo, puede optar por metales con un acabado cepillado o texturizado: están protegidos por una película en la parte delantera (lado del acabado). El equipo SteelTeam
A
Nota: 4 de 5
Pedí una hoja rectangular con un recorte interior redondo. La pieza es impecable. El embalaje es muy eficaz para el transporte. El plazo de entrega fue el esperado. Recomendaría el sitio. Pequeña sugerencia al vendedor: Ofrezca un editor más completo para diseños más complejos (no todos tenemos AutoCad).
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, es perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio y buenos precios
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A
Nota: 4 de 5
John steel fue perfecto, pero el transportista de TNT fue especialmente malo: el conductor llegó a pedirme 180 euros por subir el paquete a la 3ª planta con un segundo repartidor. La empresa de transporte accedió a entregarlo después de 6 llamadas telefónicas a la dirección y fue necesaria una demanda judicial para que me entregaran el paquete.
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A
Nota: 4 de 5
Aparte del plazo de entrega, todo perfecto
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A
Nota: 4 de 5
En general, muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Buen concepto, la entrega es algo larga y el producto en bruto sale directamente del taller (sucio), pero el corte es bueno y eso es lo principal.
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A
Nota: 4 de 5
Para la muestra que recibimos, elegimos según el color, pero no nos habían dicho que despegáramos el adhesivo para comprobar el color real del producto. Como resultado, nuestro producto apenas tiene el color que queríamos, pero sigue siendo aceptable.
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A
Nota: 4 de 5
corto
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de un plazo de entrega un poco largo, el pedido cumplió mis expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
Ras
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A
Nota: 4 de 5
Pedido de una placa de acero de 4 mm con recortes. La pieza y los recortes se crearon sin problemas, y quedé muy satisfecho con el resultado y el plazo de entrega. La única pega es que el precio, incluidos los gastos de envío, no diferencia entre la entrega en el taller o el envío por DHL, lo que significa que se está cobrando de más a los clientes regionales que buscan directamente su pedido."
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A
Nota: 4 de 5
Desafortunadamente la mercancía se dañó durante el transporte, una esquina se dobló ... Pero afortunadamente el consejo dado por la persona de john steel me ayudó a enderezar la esquina . entrega impecable servicio al cliente nikel . cordial
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A
Nota: 4 de 5
Buen material entregado como se esperaba. Muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
placa como se describe y se envía bien embalado gracias
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que la placa le haya satisfecho y que el envío haya estado a la altura de sus expectativas. Estaríamos encantados de verle muy pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que la placa le haya satisfecho y que el envío haya estado a la altura de sus expectativas. Estaríamos encantados de verle muy pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
Nota: 4 de 5
Grandes problemas de entrega, gracias DHL
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está muy satisfecho con su pedido. Entendemos que los problemas de entrega pueden ser frustrantes y apreciamos su paciencia.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está muy satisfecho con su pedido. Entendemos que los problemas de entrega pueden ser frustrantes y apreciamos su paciencia.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
A
Nota: 4 de 5
Esquinas torcidas de la hoja
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros, aunque los bordes de la chapa no le hayan satisfecho completamente. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros, aunque los bordes de la chapa no le hayan satisfecho completamente. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
Nota: 4 de 5
Todo está bien.
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.