El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
Servicio impecable, pero el producto no era lo que esperábamos. Pulido, sí, pero lechoso, así que no conseguimos el reflejo que esperábamos. No se vendía como un espejo, así que ninguna crítica.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, producto conforme pero no desbarbado, con marcas de corte láser: vergüenza
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Nota: 4 de 5
el servicio de atención al cliente no respondió a mi correo electrónico - en el texto dice que el diámetro mínimo de los agujeros es igual al grosor de la chapa -- en el software es el radio mínimo el que es igual al grosor de la chapa -- así que no pude hacer agujeros de 5mm de diámetro en una chapa de 5mm.
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Nota: 4 de 5
perfecto pero la entrega un poco larga
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Nota: 4 de 5
Muy bien, excepto por la entrega. Concerté una cita con el repartidor que no apareció. Tuve que volver a llamar para concertar otra cita. Resultado: 1/2 día de paga menos
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Nota: 4 de 5
AAA...
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Nota: 4 de 5
R.A.S
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Nota: 4 de 5
El pegamento no llegó al mismo tiempo que la placa de acero inoxidable, sino al día siguiente o 2 días después, sin ninguna explicación...
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Nota: 4 de 5
Muy buena
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Nota: 4 de 5
El sitio está muy bien diseñado para pedir un producto que se adapta bien a las necesidades del cliente. Formulario de pedido bien organizado, seguridad, seguimiento, entrega y acuse de recibo.
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Nota: 4 de 5
Me gustó lo fácil que era utilizar el sitio para pedir una pieza a medida, así como el hecho de poder contactar con un vendedor/fabricante por teléfono. Recomendaría
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Nota: 4 de 5
Primera entrega insatisfactoria, se volvió a enviar el pedido y es de mucha mejor calidad.
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Nota: 4 de 5
Buena calidad, herramienta de corte muy interesante.
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Nota: 4 de 5
Pedido el 28/03/2018, recibido el 09/04/2018 a las 9:30 horas, un retraso un poco largo pero razonable. Producto (chapa de acero inoxidable en bruto) muy bien embalado. Chapa de 4 mm de espesor 320 X 700 mm (dimensiones exactas), pero ligeramente curvada a lo largo, demasiado mal (debería haber pedido más ancha con un pliegue en cada lado para la planitud, quería usarla como una superficie perfectamente plana) Ok.
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Nota: 4 de 5
esta bien, un poco mas caro el m2 comparado con las grandes superficies (leroy merlin,...), pero el corte esta incluido. si se pudiera plegar, seria genial.
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Nota: 4 de 5
excelente aplicación para corte a medida, producto conforme a c..
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Nota: 4 de 5
Ningún problema, sólo no se respetó el plazo de entrega, que no era importante para mí. Buena dirección.
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Nota: 4 de 5
Muy rápido, buen trabajo, se ajusta a los archivos enviados
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Nota: 4 de 5
Recibido muy rápidamente y magníficamente embalado. El único pequeño problema es que la pieza (redonda de 290 mm) está profundamente rayada en el diámetro. No sospeché porque la película protectora no permitía un arañazo tan profundo. Creo que el operario pensó como yo.
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Nota: 4 de 5
El artículo corresponde al pedido. Plazo de entrega correcto. Precio razonable.
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Nota: 4 de 5
Satisfecho en general.
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Nota: 4 de 5
Pedido de placa de aluminio de 4 mm n 520x520mm Super bien empaquetada, corte correcto pero placa ligeramente curvada aproximadamente 1/10 en su centro (placa original así o deformación durante el corte o manipulación por ventosa, no lo sé). Se envía a tiempo según lo prometido
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Nota: 4 de 5
Arriba
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Nota: 4 de 5
Hubo algunos problemas con la dirección de entrega, pero después todo fue como la seda. Gracias al repartidor de Bélgica.
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Nota: 4 de 5
entrega rápida productos de buena calidad
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Nota: 4 de 5
Es una pena que hagan entregas en toda Europa excepto en Suiza.
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Nota: 4 de 5
Acabado medio del producto
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Nota: 4 de 5
Pedido conforme pero servicio. Entrega toma a sus clientes por idiotas demasiado malo.
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Nota: 4 de 5
todo está bien
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Nota: 4 de 5
Sólo hay que asegurarse de que la chapa no se raye durante la manipulación.
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Nota: 4 de 5
Ok for thé fiesta Orden
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Nota: 4 de 5
Entrega del paquete complicado, porque no había mi nombre en el paquete durante este por la fuerza de la instancia es la buena voluntad, me las arreglé para ver mi propiedad.
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Nota: 4 de 5
Pedí una base de capota antihuellas de aluminio y la verdad, el acabado es perfecto, el corte meticuloso, estoy muy satisfecho, pero la entrega fue un horror. El transportista de dpd se olvidó de poner mi nombre en el paquete (puso el nombre del punto de relevo). Así que me puse en contacto con atención al cliente y me contestaron en 5 minutos.
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Nota: 4 de 5
Asesoramiento, servicio y entrega excelentes
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Nota: 4 de 5
Todavía muchas rebabas de corte, pero nada importante. Buen acabado.
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Nota: 4 de 5
Buen producto, conforme a mi petición. Por otro lado, hubo problemas con la entrega: no hubo aviso en el punto de entrega y mi nombre no figuraba en el paquete, por lo que fue difícil recogerlo.
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Nota: 4 de 5
problemas de entrega, 2 pedidos 2 problemas de entrega
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Nota: 4 de 5
errores pero muy reactivo para reparar
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Nota: 4 de 5
Pedido conforme, pero servicio de entrega nulo, demasiado tiempo. Como servicio de entrega, debería elegir Mondial relais o la recogida en lanzadera.
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Nota: 4 de 5
El material era justo lo que esperaba, y las dimensiones eran correctas. Sólo necesitaba un consejo sobre el acabado: encontré unos palillos redondos de 1/4 en un Bricorama cercano. ¿Quizás teníais algo mejor?
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Respuesta de John Steel
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted y, en realidad, no ofrecemos este tipo de producto de acabado. Lo que ha seleccionado se adapta perfectamente a su situación. Gracias por su interés en nuestra empresa. Que tenga un buen día
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