El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
La entrega fue conforme, pero el aspecto del metal no coincidía con el visual en la obra. Estamos esperando a que la pieza se oxide antes de colocarla en su sitio.
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Respuesta de John Steel
Tenga cuidado con el CORTEN. Es un metal que viene sin oxidar y necesita tiempo para adquirir su color especial. Le invito a visitar nuestro blog, donde encontrará muchos consejos, incluso para el Corten ;-) Saludos cordiales, JOHN
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Nota: 4 de 5
Materiales de buena calidad, a tiempo. Sin embargo, había una ligera falta de acabado.
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Nota: 4 de 5
Excelente trabajo, pieza bien cuidada y embalada para su envío. Lástima que tardara 8 días en llegar. Por lo demás, bien hecho.
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Nota: 3 de 5
No culpes a la entrega por algo que no se puede hacer. 2 viajes a 20 minutos para un paquete que podría haber sido entregado en mi buzón.
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta. Entendemos su frustración con respecto a la entrega y estamos encantados de que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de John Steel
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Nota: 4 de 5
Valorado: el cálculo del precio "gastos de envío incluidos Valorado: la facilidad de uso de la interfaz
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Nota: 4 de 5
Un gran servicio de corte de metal pero las piezas recibidas no estaban todas en buen estado.
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Nota: 4 de 5
Dimensiones de corte precisas. En la hoja de pedido sólo aparecen las dimensiones exteriores. Hubo un error en la posición de los agujeros y no pude comprobar si el error era mío o suyo. Por lo demás, nada de lo que quejarse.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lo que me gustó: que se preocuparan por la correcta entrega de su producto, lo que podrían mejorar: encontrar un mejor transportista.
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Nota: 4 de 5
Buena elección de metal. La forma cuando se corta está muy inclinada y hay algunas rebabas en los bordes. Bien. Y es un poco caro de todos modos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Posibilidades de corte muy diversas y precisas. Entrega muy rápida. Lamentablemente mi placa estaba rayada en varios sitios en un lado. Esto no tuvo importancia, ya que había planeado pintarla, pero en principio no es genial.
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Nota: 4 de 5
Hasta la fecha, nunca hemos tenido ningún problema con nuestros pedidos, ya que todo lo que encargamos se hace a medida.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Su retroalimentación es valiosa para nosotros y esperamos tener el placer de verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de John Steel
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Nota: 3 de 5
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Su opinión es valiosa y esperamos tener la oportunidad de satisfacerlo plenamente en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
RAS: embalaje muy correcto a pesar del tamaño (aluminio de 3mm de espesor 100mm por 2000mm), el producto llegó en buen estado. Entrega tan rápida como se esperaba (a tiempo).
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Nota: 4 de 5
Excelente reactividad . Corto plazo de entrega . Lamentablemente el precio es demasiado alto para los clientes profesionales
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Muy buen contacto telefónico y entrega correcta pero el color del acero bruto en el sitio (marrón) es completamente diferente al de la pieza recibida (gris).... Las dimensiones son correctas pero también tenemos numerosos arañazos y una abolladura de 3 mm debido a un impacto en la parte superior de la pieza. Cdlt,
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Debe saber que cada material tiene sus características específicas. Por ejemplo, el acero S355, el que usted menciona, es un material rugoso y propenso al rayado. Indicamos todo esto en las páginas de los productos. Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para responder a sus preguntas. Atentamente, John
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Compruebe la calidad de los productos cuando salgan de sus instalaciones para que los clientes no tengan que realizar operaciones de acabado adicionales.
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y observación. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos haciendo todo lo posible para garantizar la calidad de nuestros productos. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de John Steel
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La elección de los materiales y la facilidad para hacer pedidos en el sitio web. Con sus precios justos, JohnSteel es un socio importante para nuestra agencia.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Plazo de entrega de calidad. Sin embargo, falta un albarán de entrega.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
sitio impecable, muy intuitivo: se puede enviar rápidamente su diseño y obtener un precio. dicho esto, 30 euros por este pequeño logotipo es caro. lo ideal sería enviarle un jpeg que usted mismo transformaría en dxf. el resultado que me envió sólo se ajusta a mi diseño en un 80%. gracias por ocuparse de esta encuesta. Buenos dias.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
un poco caro comparado con otros sitios llevo unos años haciendo pedidos a john steel (soy consciente del aumento del precio del material) el precio es cada vez mas caro
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Es cierto que el coste de los materiales fluctúa mucho. Pero debe saber que nosotros absorbemos gran parte de este aumento. Le invito a que mire nuestras tarifas varias veces, y verá que intentamos mantener nuestros precios lo más estables posible. Y al final, estamos en línea con nuestro mercado. Le deseo un buen día, John
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Nota: 4 de 5
impresionante corte por láser, preciso y limpio. servicio de entrega rápido
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