La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Muy buen servicio. La pieza que pedí era exactamente lo que había pedido. En cuanto a la entrega, es una pena que el sitio no ofrezca entrega Relais Colis y sólo TNT. Al final, TNT no entregó y dejé la pieza en el Relais Colis local. Resultado: más de una semana para la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
muy buena calidad, pero muy caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con el producto, desde el pedido hasta la entrega. .... Sólo me gustaría tener más detalles sobre el plazo de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El pedido cumplió las expectativas: medidas, corte y estado de la hoja en la entrega. Todo bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
un lado dañado, el otro casi no, para evitar que se alargue y dolor de cabeza acepté el producto como es, no hay muerte y la costa es perfecta, pero siempre es molesto :/.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Ninguna.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del material pedido. Por otro lado, se anunció que la entrega tardaría 3 días. Pedido realizado en línea el 22/12 (no me importa tener en cuenta los fines de semana de Navidad y Año Nuevo...). Entrega anunciada para el sábado 6/01 y finalmente realizada el 8/01. Repartidor callado. Al final, lo que cuenta es el producto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
En general, estoy bastante satisfecho con el servicio. Hacer pedidos en línea es muy agradable y facilita las cosas. El servicio es rápido. El único inconveniente, si es que lo hay, es que los recortes de aluminio se cepillan sistemáticamente (o casi). Uno de mis últimos recortes pequeños no estaba cepillado y seguía brillante desde el principio. Es mucho más bonito
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Pedí 2 trozos pequeños y 1 grande. Recibí 1 trozo pequeño y 2 grandes. Por razones de tiempo, tuve que cortar una de ellas. Estoy un poco decepcionado con el precio del corte.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todo está bien excepto la hora de la entrega: 7.1/4 de la mañana, creo que es demasiado pronto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todo está bien pero los retrasos son demasiado largos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
precios un poco elevados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Retraso un poco largo y primer envío rayado placa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto de calidad. Acero inoxidable brillante, cortado perfectamente según las medidas suministradas. Tras retirar la película protectora, algunas manchas no salen con el agua. ¿Cómo se lava y mantiene un aparador de acero inoxidable?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Encargué un aparador de acero inoxidable. Sabía perfectamente que estaba cortado a medida y que tendría que pegarlo a un soporte. El sitio está presentado de tal manera que me había acordado de que este salpicadero se entregaría con su cartucho de cola especial y las instrucciones de montaje. Pero, ¿no hay pegamento ni instrucciones? La respuesta del servicio de atención al cliente: este kit se entrega con determinadas credenzas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
DHL es extremadamente mediocre. Buena información al principio, luego ninguna información en la página web sobre el seguimiento de la entrega durante 5 días en Nantes".
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El servicio de corte de John Steel es excelente. En cambio, la calidad del servicio de entrega es mediocre: DHL subcontrata a Chronopost, que dos veces seguidas declara que no ha podido encontrar a nadie en la dirección de entrega (lo cual no es cierto, obviamente el repartidor nunca llama al número de teléfono dado en caso de problema). Al final, hay que recoger el paquete en el almacén de Chronopost.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bien, bien, bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Aparte de la entrega desordenada, estuvo bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bastante satisfecho en general. Buen producto, hay que verlo en uso...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El repartidor no siguió las instrucciones en absoluto. Cuando hice el pedido y luego en la página web de la empresa de reparto, indiqué que quería la entrega un viernes, pero no se respetó. Por lo tanto, yo estaba ausente y la entrega tuvo que hacerse a mi vecino.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega un poco largos debido al Black Friday pero las piezas perfectas y el servicio al cliente de primera.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega era demasiado largo y no se ajustaba al compromiso. Tuve que llamar varias veces al servicio de atención al cliente y me dieron un nuevo presupuesto, que tampoco se respetó. Creo que un plazo de entrega de 8 días es demasiado largo: tienen que mejorar su capacidad de respuesta de fabricación.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Las piezas llegaron con numerosos golpes / arañazos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Una hoja había sufrido una pequeña deformación durante el transporte que era indetectable antes de desembalarla. A pesar de mis esfuerzos por reducirla, sigue siendo visible.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Servicio rápido pero chapa de aluminio con arañazos profundos ...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El trabajo realizado por John Steel no tiene nada de malo. En cambio, la elección del proveedor de servicios para la entrega a un cliente privado fue deplorable. DHL perdió el primer envío. El segundo envío, preparado por John Steel, tardó una semana en llegar porque DHL no entrega en puntos de relevo y exige una firma. DHL no entendía que yo no estaba en casa durante el día... :-(
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el martes 07/11 por la tarde recibido incompleto el viernes (10 piezas de 33 pedidas) servicio de atención al cliente muy receptivo, las piezas que faltaban enviadas el siguiente día laborable. Recibí el resto del pedido hoy, todavía faltan 6 piezas... continuará
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Pedí una placa rectangular de aluminio de 3 mm de grosor y la recibí rápidamente. Estaba contento con ella y me apresuré a colocarla, pero me di cuenta de que la pieza no era plana y que los 2 lados estaban levantados... Me puse en contacto con el servicio posventa y me explicaron que era el resultado del corte con láser y que debería haber utilizado una placa más gruesa. E
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto muy frágil.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La placa de acero llegó rápidamente, pero tiene varios arañazos muy visibles.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
gran sitio, gran trabajo, pero 5 días laborables...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Ninguna decepción en absoluto. Eso es raro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nada de lo que quejarse, el recorte era justo lo que esperaba. El único inconveniente para mí fueron los gastos de envío/elección.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El rectificado excesivo inutiliza las piezas. Es más, el corte comienza directamente en el contorno de la pieza, y este punto de partida está muy degradado. decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola, hemos reproducido las piezas afectadas por el problema. Nos complace haber recibido su comentario positivo en nuestro Centro de Ayuda. Hasta pronto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Se respetaron las dimensiones. Producto de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tenga cuidado con los agujeros que haya que taladrar utilizando el radio en lugar del diámetro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Primer pedido, satisfecho con el producto y la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El producto llegó sucio, con arañazos y todavía el plástico de corte
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola, Nos encantaría tener las láminas tan limpias como en una tienda de decoración, pero 1 fábrica siempre tiene un poco de polvo. La presencia de la lámina hasta la entrega a usted es una garantía de calidad. Protege el anverso durante el corte, el embalaje y el transporte. En la parte posterior de los productos pueden encontrarse arañazos de diversa profundidad.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 