Opiniones de clientes de John Steel

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
5 4 284 86% 4 472 10% 3 90 2% 2 44 1% 1 64 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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G
Gérard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Muy buen trabajo realizado según mis instrucciones
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M
MICHEL R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2026
Hola, el artículo pedido no se utilizará porque cometí un error en la interpretación de las dimensiones, es decir, en mm en lugar de cm.
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I
I D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Pedido excelente.
Opinión traducida
A
ANTONIO D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2026
conforme al pedido
Opinión traducida
J
Jean-Luc T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Muy buena prestación y servicio. Muchas gracias
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Sin novedades
Opinión traducida
C
CHRISTOPHE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Pieza conforme
Opinión traducida
M
marc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Solo el plazo un poco largo
Opinión traducida
L
laurent S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Producto conforme pero rayado. Los dos trozos de aluminio son de color diferente.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Laurent,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que el producto cumpla con sus expectativas y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras otras creaciones.

Atentamente,
El equipo de John Steel
D
DOMINIQUE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Entrega OK y dimensiones a medida OK, desbarbado un poco descuidado en los 4 ángulos!
Opinión traducida
H
hugo C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Las chapas recibidas estaban rayadas sabiendo que son las caras frontales del sistema, es un poco complicado...
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Hugo,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está globalmente satisfecho con su pedido, pero entendemos su decepción con respecto a los rayones en las placas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio.

Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.
T
Thierry G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Demasiado caro una primera compra está bien pero hay otras cosas.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Thierry,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que su primera experiencia haya sido positiva, aunque entendemos sus preocupaciones sobre los precios. Su opinión es importante para nosotros y esperamos verlo pronto.

Atentamente,
El equipo de John Steel
R
Ruud S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Los pedidos se pueden personalizar completamente. Ofrecen una calidad muy buena y el envío estaba excelentemente empaquetado. Cuesta un par de centavos, ¡pero vale la pena! Y si todo el proceso de pedido a entrega hubiera sido un poco más rápido, habrían recibido cinco estrellas.
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J
Jeroen V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2026
El material fue entregado torcido.
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F
frederic T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Buen corte, buen producto. Pero una esquina ligeramente astillada y rayada.
Opinión traducida
P
Pierre-Émile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2026
Buen trabajo, gracias
Opinión traducida
A
Alessia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Todo bien, solo que la placa tenía algunos rasguños, se cubre con el tratamiento pero podría haberse evitado
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E
Etienne V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Dimensiones perfectas, nada que decir y mención especial para el embalaje del paquete.
Opinión traducida
E
EDDY A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2026
pieza recibida bien embalada y protegida, pequeño inconveniente, había solicitado el desbarbado de los bordes de la chapa, al menos romper el canto vivo, no realizado, una pena.
Opinión traducida
F
FRANCIS D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Producto ok. Entrega un poco larga en comparación con los anuncios al realizar el pedido
Opinión traducida
M
Martial M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
OK para todo: calidad, embalaje, entrega
Opinión traducida
F
François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
trabajo rápido y hermoso
Opinión traducida
W
Willy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Buena calidad y precisión de los cortes. Entrega rápida. ¡Precio elevado!
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G
Gilles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Buen trabajo.
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Rápido y eficaz
Opinión traducida
V
Vincent K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Entrega conforme a los plazos
Opinión traducida
M
Maria Teresa S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2025
El producto está bien, solo que llegó con una semana de retraso y como tenía a los trabajadores que tuvieron que regresar después de 7 días, me causaron este problema. Pero el producto está bien.
Opinión traducida
F
François P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Costa de prensado no respetada. Lástima, el resto es perfecto, su software de dibujo desplans no es amigable.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola François,

Muchas gracias por su r
N
Nicolas S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2025
El pedido es conforme, pero se ha tratado con muchísimo retraso... Sin comunicación espontánea por parte del vendedor.
Opinión traducida
J
Jean Luc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2025
Mercancía recibida en buenas condiciones, fue entregada en el lugar deseado, empaquetada muy limpiamente. Cumple con la necesidad expresada. Sin embargo, el plazo de recepción fue un poco largo.
Opinión traducida
A
Anja G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Muy satisfecho, también recibo respuesta de inmediato cuando hago una pregunta por correo. Definitivamente volveré a pedir.
Opinión traducida
P
Patrick V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Material entregado como se esperaba, muy ordenado. El tiempo de entrega fue un poco largo
Opinión traducida
D
Didier H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Superior
Opinión traducida
S
Serge L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Lamentablemente, la pieza maestra "domisiladore" está rayada, tendré que volver a trabajarla.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola,

Gracias por su respuesta. Lamentamos mucho saber que su pieza llegó rayada. No está en nuestros estándares de calidad, y es un caso muy raro.

No dude en contactar a nuestro servicio al cliente con una foto de la pieza, encontraremos juntos una solución adecuada. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de John Steel
M
Marcel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola,

Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos le haya satisfecho.

En cuanto al plazo de entrega, entendemos perfectamente su decepción. Este tipo de retraso es excepcional, pero le pedimos disculpas por este inconveniente.

No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos hacer un punto juntos.

Atentamente,
El equipo de John Steel
L
Ludovic D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Los bordes de las placas debieron ser limpiados porque el adhesivo se había derretido en el contorno de las placas.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente este inconveniente: este tipo de problema es realmente muy raro y no refleja nuestro nivel habitual de calidad. Es excepcional que la película protectora se derrita así en el contorno de las placas.

No dude en volver a contactarnos si lo necesita, estamos a su disposición y esperamos recuperar plenamente su confianza en un próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de John Steel
L
Loraine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Buen producto, muy bien embalado y bien entregado. Sin embargo, el plazo fue un poco largo.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola,

¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto y la calidad del embalaje! Nos alegra que todo haya llegado bien.
Tomamos nota de su observación sobre el plazo de entrega y estamos haciendo todo lo posible para mejorarlo.
¡Esperamos poder acompañarle en sus próximos proyectos!

El equipo de John Steel
F
FREDERIC M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
producto conforme al pedido. Cabe destacar la calidad del embalaje: ¡perfecto! Sin embargo, un poco de retraso en la entrega.
Opinión traducida
F
FAUSTO B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
EXCELENTE, SOLO UN PO DIFICIL CARGAR EL ARCHIVO DEL DISEÑO
Opinión traducida
C
CHRISTIAN V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Superior
Opinión traducida
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