La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
El pedido recibido no se ajusta al dibujo. El láser apuntaba al centro del recorte, según el servicio de atención al cliente, lo que deja colgado al cliente cuando se indica un problema. El dibujo importado no indicaba ningún problema en la interfaz del sitio web. En otro agujero, éste se hizo con una relación inferior a 0,8 veces el grosor.
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Respuesta de John Steel
Hola, Técnicamente hablando, no podemos hacer cortes más pequeños que 0,8 veces el grosor de la chapa. Tenías muchos agujeros de 4 mm de diámetro en una chapa de 8 mm de grosor. Te los hemos señalado para que puedas repetirlos más adelante. Que tengas un buen día.
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Nota: 5 de 5
Para hacerlo mejor, tendrías que lanzar en fab antes de tener el dxf...
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Nota: 5 de 5
Perfecto como se esperaba
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Nota: 5 de 5
La entrega fue como se esperaba. El producto parece ser de muy buena calidad.
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Nota: 5 de 5
Todo muy bien
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Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho
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Nota: 5 de 5
Corte perfecto, entrega rápida y embalaje adecuado.
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Nota: 5 de 5
el tamaño adecuado, muy bien protegido para el transporte, entrega rápida y precios muy correctos.
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Nota: 5 de 5
Súper rápido
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Nota: 5 de 5
Francamente, el servicio es de una calidad increíble y muy rápido. Sólo quiero señalar que no se puede decir lo mismo del transporte por parte de la empresa tercera, que seguramente manipuló mal el producto, que estaba doblado en ángulo cuando lo abrí, a pesar de un embalaje impecable con poliestireno y una tabla de madera para proteger el contenido.
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Nota: 5 de 5
Muy buena
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Nota: 5 de 5
Servicio perfecto y profesional.
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Nota: 5 de 5
Es una pena que no ofrezcáis aluminio anodizado y otros tonos/tratamientos térmicos más resistentes como 7075 T6, por ejemplo. Por lo demás muy bien, gran concepto
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Nota: 5 de 5
Cada corte se hace a mis medidas, el servicio es impecable cada vez, gracias John 4 º pedido realizado y otros están seguros de seguir.
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Nota: 5 de 5
Excelente calidad, rapidez, precio y servicio
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Nota: 5 de 5
como de costumbre
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Nota: 5 de 5
muy bueno
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Nota: 2 de 5
producto en cuestión: Acero inoxidable 304L crudo y brillante en el sitio dice: La placa de acero inoxidable está protegida por una película para evitar cualquier marca o arañazo en la cara brillante.
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Nota: 5 de 5
El pedido fue fácil de hacer, los productos cumplieron y se entregaron rápidamente.
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Nota: 5 de 5
Gran servicio en caso de problema
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Nota: 5 de 5
Producto conforme a lo esperado. Entrega rápida según lo anunciado. Sin preocupaciones.
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Nota: 5 de 5
He tenido varios pedidos y estoy satisfecho, el trabajo es siempre tan limpio. Una vez que hubo un problema ... un correo electrónico rápido para explicar y el problema fue resuelto en 24 horas por una nueva fabricación.
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Nota: 5 de 5
Súper eficiente
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Nota: 5 de 5
corto
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Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
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Nota: 5 de 5
Super producto y transporte gracias
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Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con mi pedido
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Nota: 5 de 5
Atención al cliente impecable. Muy buena atención a mis necesidades y soluciones encontradas lo más rápido posible. Sólo lo mejor.
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Nota: 5 de 5
Muy rápido
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Nota: 5 de 5
bien
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Nota: 5 de 5
Nada que añadir, siempre he estado satisfecho ....
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Nota: 5 de 5
Si hubiera una sexta estrella, sería la suya. Eficacia y profesionalidad son las palabras que caracterizan a su empresa. Enhorabuena.
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Nota: 5 de 5
producto conforme a mi pedido con entrega en el plazo definido por la empresa. gracias
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Nota: 5 de 5
Más que bien.
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Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse, como siempre, servicio de calidad, resultados de primera, entrega perfecta. El único inconveniente es que el software en línea es un poco temperamental... Hasta pronto, cdlt, Yoan
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Nota: 5 de 5
Nada que decir, todo perfecto, el corte preciso, la entrega muy rápida y el embalaje ad-oc.
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Nota: 5 de 5
Muy bien, como siempre
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Nota: 5 de 5
Sencillo, rápido y eficaz. Sé a quién dirigirme para mis necesidades de acero.
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Nota: 2 de 5
Hola. He ido al repartidor a recoger mi pedido pero no lo encontraba. Había abierto un paquete pensando que iba dirigido a él. Finalmente, me entregaron mi compra, que no llevaba ni mi nombre ni mi dirección. Así que recibí un paquete abierto. Me pregunto qué sentido tiene rellenar toda una solicitud de información, especialmente para un cliente que lo hace por primera vez. Muy muy decepcionado.
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Respuesta de John Steel
Hola, Gracias por su comentario sobre la entrega del paquete en el punto de relevo. Hemos identificado la causa de la falta del nombre del destinatario y hemos corregido este error con nuestro transportista. Le pedimos disculpas por este error informático y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
Corte y entrega rapidísimos, calidad superior
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