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A
Nota: 4 de 5
Muy bien excepto por el plazo de entrega indicado en la web J+8 que no se respetó. Desgraciadamente hubo mucho retraso...
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Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Muy buena. Gama de productos muy completa
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A
Nota: 4 de 5
Como siempre, un servicio fabuloso para el particular... un poco caro, pero tan práctico, y de tanta calidad... Sólo la entrega fue promedio (no entregado en el día anunciado por el transportista, supuestamente reprogramado por mí, pero aún así entregado al día siguiente ... el conductor no quería molestarse en venir a mi casa el día anterior Pero que johnstell no es responsable graciasii
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y fiable.
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A
Nota: 4 de 5
gracias
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A
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega era extremadamente largo y tuve que llamar a otro proveedor para sacar adelante mi proyecto.
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Respuesta de John Steel
Gracias por sus comentarios. Como se menciona en nuestros términos y condiciones, nuestros plazos de entrega son de 8 días laborables. Usted hizo un pedido el 30/09, nosotros lo enviamos el D+7 (09/10) y el transportista se lo entregó al día siguiente, el D+8. Quedamos a su disposición. Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
Problema de entrega La entrega se aplazó 2 veces. Por otro lado, la mercancía era de primera calidad y cumplía mi pedido en todos los aspectos.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web bonito y fácil de usar, con buenos consejos sobre selección e instalación, productos impecables, muy buen embalaje, precios justos, especialmente con entrega gratuita, excelente servicio de atención al cliente (respuestas sinceras a las preguntas de los clientes). El único inconveniente fue que la entrega tardó 8 días más de lo previsto (retraso en la producción debido a una sobrecarga de pedidos en septiembre, según me dijeron).
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A
Nota: 4 de 5
DPD entrega en Bélgica: es posible que exista un servicio mejor
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien hecho Precio razonable
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A
Nota: 4 de 5
En línea con el modelo enviado. El único inconveniente es que hay arañazos profundos.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho tanto con el resultado como con su servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta la sencillez de añadir las piezas a cortar. Se puede ver si las dimensiones están bien (no hay problema para exportar el archivo) y si los cortes están bien. Sin embargo, al exportar Solidworks en DXF, tengo un problema al importar en la herramienta John Steel Pro. Tengo que utilizar software vectorial (Inkscape) para depurar ciertos ángulos que la herramienta John Steel Pro no entiende. A trabajar...
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A
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida y el material era el esperado, pero no se respetaron del todo las dimensiones solicitadas, lo que no repercutió en el proyecto.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, tal como se pidió. Largo plazo de entrega sin visibilidad de una fecha de entrega. Tuve que enviar un correo electrónico para obtener una fecha.
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A
Nota: 4 de 5
La placa es de buena calidad, el servicio de atención al cliente telefónico muy bueno, inicialmente un reembolso mal entendido con un pequeño problema de Internet rápidamente volvió a la orden, la entrega con un tiempo más corto, perfecto, sólo un pequeño detalle unas marcas en el borde del círculo. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y protegido
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Buen rendimiento.
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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A
Nota: 4 de 5
La producción a medida se completó en un tiempo récord. Por desgracia, la entrega fue catastrófica. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente estuvo disponible, respondió e hizo un gesto comercial a la altura de los problemas. En resumen, volveré a hacer pedidos a John Steel.
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A
Nota: 4 de 5
Buena transacción
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A
Nota: 4 de 5
muy contento
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A
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con mi pedido. La pieza llegó en una bolsa muy mal protegida (abierta). El nivel de elaboración (detalle, cuidado, limpieza) realmente deja mucho que desear para semejante precio.
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A
Nota: 4 de 5
espesor 5 mm muy bueno para la plancha .
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A
Nota: 4 de 5
ficción del producto a revisar
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A
Nota: 4 de 5
servicio y producto inmejorables
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A
Nota: 4 de 5
Entrega puntual Corte según las dimensiones suministradas Acabado metálico impecable y bien protegido Atención: los bordes pueden ser afilados
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A
Nota: 4 de 5
No se respetó la franja horaria proporcionada por Geodis y no se me informó de que el repartidor no vendría. Llamé a Geodis, que me dijo que no tenían el paquete en la plataforma local (confirmé la franja horaria propuesta en el sitio la víspera). El paquete se entregó más tarde sin que se me informara y se dejó en los locales de nuestro sitio, en una acera. Podría haber sido robado.
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A
Nota: 4 de 5
A las piezas les faltaba un poco de desbarbado después del corte. Son realmente ásperas. Además, creo que el láser o el chorro de agua son muy potentes para piezas pequeñas. Por lo demás, el plazo de entrega está bien y el servicio en línea es agradable y práctico. El precio también me parece correcto
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, entrega rápida, bien embalado, pieza de buena calidad cortada al milímetro.
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A
Nota: 4 de 5
El equipo entregado es perfecto, bien hecho John Steel, pero la empresa de reparto elegida es E: los repartidores de DPD tienen la molesta costumbre de tirar los paquetes por encima de la valla para ganar tiempo. No pago 7,32 por este tipo de servicio, así que la próxima vez tendré que quejarme. Además, empaña la imagen de John Steel...
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A
Nota: 4 de 5
Nunca se respetan los espesores
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A
Nota: 4 de 5
Hola, no me había dado cuenta de que la chapa de acero corten no estaba oxidada, por eso no la utilicé enseguida.
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y sin sorpresas
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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega variables, pero buena calidad y fiabilidad.
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A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema de entrega (el paquete estaba debajo de una pila")
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Respuesta de John Steel
y había números negros impresos en la placa
A
Nota: 4 de 5
Placas de acero inoxidable 304 de 1,5 mm espejadas, de muy buena calidad, pero el corte por láser provocó chispas muy pequeñas que en algunos puntos rayaron un poco la placa, las marcas son muy muy pequeñas pero centrales. Afortunadamente esto sólo es visible de cerca, por lo que no fue un problema para mí.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen resultado, equipo receptivo y calidad del producto a la altura. Los recomendaría.
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